Hallo @Zonic87,

Willkommen in der Community.
Schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst. 
Gerne schauen wir hier nach einem Angebot für dich,
nenne uns dazu bitte noch deinen Wunschtarif.

Deine Emailadresse ist noch korrekt in deinen Kundendaten hinterlegt?
Da wir unsere Angebote per Email schicken, ist das wichtig. 

Liebe Grüße Maria

Hallo ‍♂️ 

danke für die Antwort , also ich würde gerne bei meinem aktuellen Tarif bleiben o2 free m , meine email ist noch aktuell

schöne Grüße 

Mich würde auch interessieren ob es möglich is meinen Vertrag zu aktuellen Konditionen in Verbindung mit einer Ps5 zu verlängern

Hallo @Zonic87 ,

wunschgemäß habe ich dir soeben ein Angebot per Email zugeschickt.
Dieses ist nun 8 Tage gültig, wenn es dir gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der 
Email annehmen.

Liebe Grüße Maria

Hallo @Msramon ,

Willkommen in der Community.
Gerne schaue ich hier nach einem Angebot für dich.

Für welche Rufnummer soll es denn sein? 
Bitte nenne uns hier nur die letzten 3 Zahlen dazu. 

Liebe Grüße Maria

716

@o2_Maria  die Endziffern wären 716

Hallo @Msramon ,

danke für deine Rückmeldung.

Ich habe dir soeben ein Angebot per Email zugeschickt.
Dieses ist nun 8 Tage gültig, wenn es dir gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email annehmen.

Liebe Grüße Maria

Hallo @Zonic87 ,

hast du dir das Angebot schon angeschaut?
Wie gefällt es dir?

Liebe Grüße Maria

@o2_Maria danke für das Angebot aber es hat sich leider schon erübrigt 

Hallo Maria , 

so wirklich überzeugt hat es mich das Angebot noch nicht , natürlich habe ich mal geschaut wieviel ich bezahlen würde wenn ich alles separat   kaufen würde , und da sind schon teilweise erhebliche Unterschiede. Hab mir auch aufgrund meiner jahrelangen Treue ein bisschen mehr versprochen . LG
 

@Zonic87 das kenn ich irgendwo her

Hallo ihr zwei, 

schade, dass euch das Angebot nicht gefallen hat @Msramon und @Zonic87 .

Wir schauen, dass wir euch finanziell das bestmögliche Angebot machen können, daher ist aktuell nicht mehr möglich. 

Wenn ihr dennoch eure Verträge verlängern wollt ohne die PS5 sagt gerne bescheid. 

Solltet ihr zum Wochenende noch Streaming-Empfehlungen braucht, schaut hier vorbei: 

Streaming-Tipps für‘s Wochenende - diese Woche mit Oscar prämierten Filmen und mehr. | O₂ Community (o2online.de)

Viele Grüße

Jennifer

Hallo Maria , 

du musst mir etwas erklären damit du evtl. auch mich verstehst also wenn ich bei euch im Shop eine ps5 mit Laufwerk nehme und eine partnerkarte 40 gb o2 free m Boost bezahle ich 36,99 im Monat . Du schickst mir jetzt ein Angebot ps5 digital ( ohne Laufwerk also auch 100 Euro weniger wert) für 45,49 im Monat mit 20 gb free m . 
 

Jetzt musst du mir bitte erklären wie du mir das finanziell beste Angebot gemacht hast ? Ich bekomme weniger gb und eine eine ps5 ohne Laufwerk ? Und muss 8,50 mehr zahlen spricht 204 Euro mehr in der Vertragslaufzeit . Ich bin seit 2008 Kunde bei euch und habe letztes Jahr meine Frau als Kunden zu euch geholt , wir haben bis zu dieser Konversation eigentlich auch überlegt mit unsrem Internet zu euch zu kommen sobald der Vertrag ausläuft , aber am Ende des Tages kommt noch nicht mal ein nachgebessertes Angebot was ja eindeutig möglich ist sondern man möchte mir wahrscheinlich einen 20 gb Tarif anbieten für 19,99 statt 29,99 also 10 Euro Rabatt , aber meine Freunde und Familie bekommen 50 % Rabatt also Kundennähe und Kundenbindung sehen anders aus 

LG 

@Zonic87 kleiner Tipp geh entweder in einen Shop oder Versuchs mal über die Hotline 

ich hab auch einen anderen Weg gewählt und bezahle weit weniger als in dem Angebot drin stand 

Danke für den Tipp @Msramon hab es mir schon gedacht werde ja seit dem ich in dem Chat hier bin täglich angerufen von +49 176 88854795 ( die Nummer ist auch schon bekannt , Datenabgleich ) aber wozu dann das ganze Theater hier ? Ist eigentlich nur schlechte Werbung , mal schauen was kommt

Hallo @Zonic87 ,

wenn ich dich richtig verstanden habe, hast du folgendes Angebot vorliegen:

o2 Free M Boost mit der PS5 für monatlich 36,99 € - hier läuft der Rabatt auf dem Tarif mit 50% Rabatt auf die Partnerkarte.

Bedenke bitte, dass du auch noch deinen aktuellen Tarif zusätzlich rechnen musst. Solltest du diesen kündigen, entfällt der Kombi-Vorteil und du zahlst für den regulären Preis für den o2 Free M Boost mit 34,99 € zzgl. der monatlichen Rate für die PS5. 

Konntest du zwischenzeitlich über unseren Shop oder unsere Hotline dein Wunschangebot erhalten im Zuge einer Verlängerung?

Viele Grüße

Jennifer 

Hallo @Zonic87 ,

hast du zwischenzeitlich ein geeignetes Angebot gefunden ? 

Warst du im Shop erfolgreich ? 

Wir sind ein paar Tage nicht hier 

Ich wünsche dir ein frohes Osterfest 

Gruß, Solveig