vertragsverlängerung mit PS5

Guten Morgen ​@Tikay33,

herzlich willkommen in unserer Community. Freut mich, dass du dich hier für ein Vertragsverlängerungsangebot meldest 😊

Wir schauen gerne nach einem Angebot für dich. Hast du einen Tarifwunsch oder passt alles vom Datenvolumen?

Welche Ps5 möchtest du dazu bestellen?

• Sony PS5 Digital Slim, weiss
• Sony PS5 Disc Slim, weiss
• Sony PS5 Pro Digital, weiß
• oder die Sony Sony PS5 Disc + EA FC26 BUNDLE, weiss?

Hey, vom Tarif würde ich den jetzigen beibehalten oder sogar runterstufen auf ~10gb Datenvolumen. Je nachdem wie das Angebot preislich liegt. Die PS5 Digital Slim wäre meine Wahl.

Danke für die schnelle Antwort.

Guten Abend o2_Kathi,

kann ich noch mit einem Angebot rechnen?

Lg

Hallo, ich benötige ein Angebot zur Verlängerung meines Vertrages inkl PS5. 
-PS5 Digital Slim

-Datenvolumen 10 oder 30gb, je nachdem wo man preislich liegt.

Leider bekomme ich auf mein anderes Thema keine Antwort mehr und der Live Chat funktioniert auch nicht.

Lg

Edit o2_Kathi 19.02.26 Doppelten Beitrag aufgelöst, Antwort hierhin verschoben

Die Community ist kein Live-Chat, hier benötigt man Geduld ... warte einfach in deinem bestehenden, erst gestern erstellten Thread

xxx

Die Moderation wird sich dort wieder melden.

Edit o2_Kathi 19.02.26 Doppelten Beitrag aufgelöst, Antwort hierhin verschoben, Link entfernt

Das hat auch niemand erwartet, ich war halt nur verwundert das ich so schnell eine Antwort bekommen habe und dann kam gar nix mehr. Ich hätte mein Anliegen gern per Chat geklärt (ging leider nicht, weil der Login nicht funktionierte). Per Kontaktformular hab ich es auch probiert, warte ich ebenfalls noch auf eine Antwort. Ich bin schon relativ lange O2 Kunde und war immer zufrieden, jetzt bin ich tatsächlich das erste Mal am überlegen den Anbieter zu wechseln, die Erreichbarkeit sollte irgendwie schon funktionieren. Schade 🤷‍♂️

Edit o2_Kathi 19.02.26 Doppelten Beitrag aufgelöst, Antwort hierhin verschoben

Ich hätte mein Anliegen gern per Chat geklärt (ging leider nicht, weil der Login nicht funktionierte)

Der Chat funktioniert während der Geschäftszeiten, nutze den folgenden Link mit einen Edge Browser.

https://www.o2.de/vertragsverlaengerungs-chat

Edit o2_Kathi 19.02.26 Doppelten Beitrag aufgelöst, Antwort hierhin verschoben

Ich hab es an 2 Tagen während der Geschäftszeiten versucht.

Edit o2_Kathi 19.02.26 Doppelten Beitrag aufgelöst, Antwort hierhin verschoben

nutze den folgenden Link mit einen Edge Browser.

Edit o2_Kathi 19.02.26 Doppelten Beitrag aufgelöst, Antwort hierhin verschoben

Guten Morgen ​@Tikay33,

damit es hier in unserem Forum übersichtlich bleibt, habe ich gerade deinen doppelten Beitrag zum gleichen Thema aufgelöst und alle Antworten hierhin verschoben.

Wir benötigen hier einige Tage, bis wir nach einem Angebot schauen und uns dann erneut melden können. Das hätte ich dir direkt in meiner ersten Antwort mitteilen sollen, damit du Bescheid weißt 🙂

Wenn du nicht weiter warten möchtest, schaue gerne bei uns im Live-Chat vorbei. Wenn das vorher bei dir nicht geklappt hat, bitte nutze da den Edge Browser - danke an Bumer für den Hinweis.