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Hallo, besteht die Möglichkeit meinen Handyvertrag XXXXX-XXXX028 zu verlängern und und eine PlayStation 5 dazu zu bekommen ?

 

Hallo @Kays164,

klar kannst du deinen Vertrag verlängern, schau mal hier. Da bei einer SIM-Only Verlängerung die Rabatte besser sind, kaufst du dir die PS5 über den freien Handel.

LG


Hallo @Vilureef,

 ich bin auf die Idee gekommen da es ja die Konsole mit der Partnerkarte beworben wird und ich gedacht habe dass man da eventuell etwas drehen kann aber deine Variante wird wahrscheinlich wirklich die günstigste und beste Lösung sein.

danke für deine Antwort 🙂 LG Kay


Hallo @Kays164,

herzlich willkommen in der o2 Community.💙 Toll, dass du dich hier bei uns meldest. Gerne stellen wir dir ein Angebot für eine Vertragsverlängerung zusammen. Oder sind wir schon zu spät dran und du hast deinen Vertrag schon verlängert? Gib uns gerne Bescheid ob wir noch für dich tätig werden dürfen.🤗

Viele Grüße Bianca


Hallo @o2_Bianca 

gerne könnt ihr noch ein Angebot machen, ich habe den Vertrag noch nicht verlängert.

lg Kay


Okay, super. Vielen Dank für deine schnelle Rückmeldung @Kays164. Ist die E-Mail Adresse in deinem Kundenkonto noch aktuell? Dann schicken wir dir in den nächsten Tagen ein Angebot per E-Mail zu.🙂

Viele Grüße Bianca


@o2_Bianca ja die ist noch aktuell, vielen Dank. 😊

lg Kay


Hallo @Kays164,

schau mal hier.

LG


Hallo @Kays164

noch eine kleine Frage, bevor ich dir ein Angebot zusende: Soll dein aktueller Tarif so bestehen bleiben, wie er jetzt ist? 

 

Liebe Grüße,

Tobias


Hallo @o2_Tobias,

der kann auch gerne etwas weniger Datenvolumen beinhalten da ich eh nicht mehr als 10 - 15GB Volumen im Höchstfall pro Monat verwende.

LG Kay


Hallo @Kays164

alles klar. Danke für deine schnelle Rückmeldung. Deine Tarifvorstellungen sind mit dem Tarif “o2 Mobile S Boost Plus” mit 15 GB Datenvolumen realisierbar. Du hast gerade ein Angebot per E-Mail von mir mit der PS5 inkl. Controller erhalten. 

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du hier herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Bitte klicke in der Angebots-E-Mail auf den Button "Zum Angebot". Dein Angebot wird dir dann angezeigt. Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke bitte das Kästchen an und gehe dann zu "Jetzt kaufen". Dadurch wird dann dein Angebot zur Vertragsverlängerung auch automatisch umgesetzt. Weitere Hinweise zur Angebotsannahme findest du auch in diesem Video erklärt. 

Sollten noch Fragen auftauchen, komme gerne auf uns zu. 

 

Liebe Grüße,

Tobias


Hallo @Kays164 ,

konntest du dir das Angebot von o2_Tobis bereits anschauen?

Viele Grüße,

Andrea


Hallo @o2_Andrea ,

ja das Angebot habe ich mir angeschaut und auch angenommen.

lg Kay 


Hallo @Kays164 ,

super, dass dir das Angebot gefallen und du es angenommen hast. 

Melde dich gerne jederzeit wieder hier bei uns, wenn du Fragen hast.

Liebe Grüße Maria


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