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Warum O2
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Hallo.

 

Ich möchte gern meinen Vertrag verlängern. Angezeigt werden mir jedoch nur das Pixel 7 und das Pixel 7 pro.

Könnten Sie mir bitte ein Angebot für das Pixel 7a (24 und 36 Monate) zusenden. Der Tarif (M) soll bitte bleiben.

Mit freundlichen Grüßen

C.R.

Warum bestellst du dir das 7a nicht ohne Tarif und verlängerst Sim Only? 


Wäre Option B, wenn es im Rahmen der Verlängerung nicht günstiger ist. 

Das Pixel 7 liegt effektiv bei 240€, wenn ich es mir zur Verlängerung hole. Im Laden liegt es bei ~600€.


Bei o2 kostet das Pixel 7a ohne Tarif 505€ 

 

Hast du aktuell einen Free M mit dauerhaftem oder befristetem Rabatt? 


Das kann ich dir leider nicht beantworten. Die Verträge hatten wir bisher immer ohne Gerät und, soweit ich mich erinnere, ohne Vergünstigung. Die Verlängerung bei meiner Frau, gleicher Tarif, ist jedoch um 2€/Monat teurer. Bei mir werden 27,49 für den Tarif M angezeigt. Der Preis mit ausgewählten Geräten (z.B. Pixel 7 und Pixel 7 pro) scheint der gleiche wie bei Neukunden im Tarif M zu sein. Daher hoffen wir, das Pixel 7a, trotz fehlendem Angebot, zu den gleichen Konditionen zu erhalten.

 

Edit Vilureef: Vollzitat entfernt! 23.05.23/07:59


Hallo @kaiser natron ,

Willkommen in der Community.
Ich habe soeben nach einem Angebot für dich geschaut.

Deinen aktuellen Tarif kann ich hier nicht mehr anbieten, 
daher habe ich erstmal ein Angebot mit dem Mobile M Tarif und dem gewünschten Handy
über 36 Monate, per Email zugeschickt.

Dieses Angebot ist nun 8 Tage gültig, wenn es dir gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der
Email annehmen.

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen,
die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

 

Liebe Grüße Maria


Hallo Maria.

Danke für das Angebot. Mich irritiert, dass mir die Verlängerung zuvor in der App (incl. Pixel 7) für 32,49€ angezeigt wurde und im Angebot (incl. Pixel 7a) sich die Kosten auf 42,99€ monatlich belaufen.  

Nach jetzigem Stand würde ich das Angebot nicht annehmen. 

Mit freundlichen Grüßen

C.R.

 

Edit Vilureef: Vollzitat entfernt! 23.05.23/08:00


Leider hat o2 auf unterschiedlichen Wegen unterschiedliche Angebote. Der o2 Kunde ist schon echt arm dran.

 

Wobei unterschiedliche Handys auch unterschiedlich kosten.


Hallo @kaiser natron,

lasse das Angebot löschen, danach verlängerst du Online deinen Vertrag.

LG


Hallo @kaiser natron ,

danke für dein Feedback zu dem Angebot von Maria. Ich habe das Angebot nun gelöscht, damit du vielleicht über die Mein o2 App doch  noch ein passendes Angebot bekommen kannst.

Halte uns auf den Laufenden für was du dich genau entschieden hast. 😊

Viele Grüße

Jennifer


Leider hat o2 auf unterschiedlichen Wegen unterschiedliche Angebote. Der o2 Kunde ist schon echt arm dran.

 

Wobei unterschiedliche Handys auch unterschiedlich kosten.

Vermutlich wird das Angebot auch daher kommen, dass in 4 Monaten oder so der Nachfolger rausgebracht wird und der Bestand vom Pixel 7 geleert werden muss. Hätte mir nur gewünscht ein etwas handlicheres Telefon dazu zu bekommen. Preislich sind Pixel 7 und 7a Recht nah beieinander.


Hallo @kaiser natron ,

danke für dein Feedback zu dem Angebot von Maria. Ich habe das Angebot nun gelöscht, damit du vielleicht über die Mein o2 App doch  noch ein passendes Angebot bekommen kannst.

Halte uns auf den Laufenden für was du dich genau entschieden hast. 😊

Viele Grüße

Jennifer

Danke.

Ich würde das Angebot mit dem Pixel 7 über die Internetseite nehmen, das Pixel 7 verkaufen und vom Erlös das 7a kaufen. 

 

VG

C.R.


Wenn du das Pixel7 auf Raten kaufst, bist du kein Eigentümer. Daher kannst du es dann erst verkaufen, wenn es bezahlt ist.


Hallo @kaiser natron ,

danke für deine Info dazu.
Klar, schließ gerne die Vertragsverlängerung über das Portal ab. 😊

Bitte beachte was bielo dir dazu noch geschrieben hat. 
Das Handy, wenn du es nicht mit einer Einmalzahlung direkt bezahlst, 
wird über einen Ratenzahlungsplan abgerechnet und solange ist das Handy nicht dein Eigentum.
Erst, wenn es komplett abgezahlt ist, gehört es dir und erst dann kannst du es auch verkaufen. 😊

Liebe Grüße Maria


Hallo @kaiser natron ,

hast du dich schon entschieden, wie du es machen möchtest?
Oder konntest du die Verlängerung schon über das Portal durchführen?

Melde dich gerne bei uns, wenn noch Fragen offen sind. 

LG Maria


Hallo Maria.

 

Ich werde wahrscheinlich meine Vertrag kündigen, auf Partnerkarte meiner Frau unstellen und die Rufnummer mitnehmen. Dann dürfte das Pixel 7a wie geplant drin sein. Werde ich nachher in einem o2 Shop erfragen. 

 

VG

C.R.


Huhu @kaiser natron ,

danke für deine schnelle Rückmeldung.

Das ist natürlich auch eine gute Idee. 😀
Die Rufnummernmitnahme ist ja auch relativ einfach mittlerweile. 

Wenn du Fragen hast, dann melde dich gerne jederzeit wieder hier bei uns
in der Community.

Liebe Grüße Maria


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