Hallo liebe community,
ich würde gerne meinen Vertrag verlängern. Unzwar mit dem Apple iPhone 12 Pro Max und mit dem Tarif O2 Free Unlimited Max Partnerkarte. Auf der O2 Website kann man allerdings nur einen neuen Vertrag mit diesen Konditionen (Partnerkarte) abschließen und nicht verlängern.
Dazu gleich noch eine Frage: Bedeutet Partnerkarte das man das unlimitierte Datenvolumen auf zwei SIMs nutzen kann?
Danke schonmal für die Hilfe :)
Partnerkarte = 2. NEUVertrag inkl Kombivorteil
Für eine Vertragsverlängerung kannst du keine Partnerkarte erhalten.
Danke für deine Antwort!
Dann muss ich also den jetzigen Vertrag kündigen und einen neuen mit Kombivertrag machen, richtig?
Danke für deine Antwort!
Dann muss ich also den jetzigen Vertrag kündigen und einen neuen mit Kombivertrag machen, richtig?
Nein. Auch das geht nicht. Der Kombivorteil gilt nur solange, wie der Erstvertrag (Hauptvertrag) läuft. Kündigst du jetzt den Hauptvertrag und schließt parallel eine Partnerkarte ab, entfällt der Kombivorteil nach Vertragsende des Erstvertrages. Du kannst kündigen und einen Neuvertrag (ohne Kombi) abschließen - die Rufnummer kann aber intern nicht behalten werden
Hallo
In deinen Kundendaten sehe ich, dass du bereits eine Vertragsverlängerung durchgeführt hast.
Daher gehe ich davon aus, dass
Hat denn alle so geklappt, wie du wolltest? :-)
Liebe Grüße Maria
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
