Vertragsverlängerung mit neuen Konditionen bei Kombivorteil obwohl anders mitgeteilt

Hallo, meine Mutter hat den Hauptvertrag, ich erhielt mit Kombivorteil über sie einen und zwar Free M (10 GB, danach weitersurfen mit 1 MBit/S), 19,99 € mit 10 € Preisvorteil.

Ich (mit dem zweiten Vertrag) erhielt einen Anruf, mein Vertrag läuft nur noch 3 Tage, ich muss ihn verlängern. Der Hinweis, alles läuft über meine Mutter wurde ignoriert. Mir wurde erklärt, ich erhalte die gleichen Konditionen, aber 10 GB mehr.

Jetzt muss ich jedoch feststellen, dass nach den 20 GB praktisch Schluss ist, Drosselung auf 32 Kbit/S.

Widerrufsbelehrung, Vertragsunterlagen etc. erhielt ich nicht, würde ich auch nicht herankommen, da ja alles über meine Mutter läuft.

Warum wurde mir nicht ein Unlimited Tarif als Partnerkarte angeboten, kostet ebenfalls nur 19,99 €, ich könnte aber unendlich vernünftig surfen.

Hinzu kommt, in mein O2 sind als Daten (Anschrift usw) die meiner Mutter aufgeführt, als Rechnungsempfänger ebenfalls meine Mutter, auf den Rechnungen erscheint auch sie.

An sich hätte doch meine Mutter einen neuen Vertrag bzw. eine Vertragsverlängerung beauftragen müssen bzw nur können ?

Gruß Youri