Vertragsverlängerung mit neuem iPhone 16pro

Moin ​@EmilFörster,

freut mich sehr zu lesen, dass du schon lange bei uns bist und deinen Vertrag erneut verlängern möchtest 🤗

Wir prüfen das gerne und senden dir ein unverbindliches Angebot per E-Mail zu. Vorher brauchen wir bitte noch die Infos in welcher Speichergröße und Farbe du das Iphone 16 Pro dazu bestellen möchtest und ob es 24 oder 36 monatliche Raten sein sollen?

Schaue bitte auch, ob deine bei uns hinterlegte E-Mail Adresse aktuell ist, danke dir 🙂

Schöne Grüße, Kathi

Hey Kathi, vielen Dank für die schnelle Reaktion. 

Farbe: dunkel oder silber

Speicher: 256 GB

Laufzeit: 36 Monate. 

Bitte meinen Vertrag beachten. Ich will verlängern und nicht einen weiteren Vertrag.

LG, Uwe

Und welchen Tarif möchtest du haben? Und die E-Mailadresse ist aktuell?

Hallo ​@EmilFörster ,
ich bin jetzt einfach mal davon ausgegangen, dass du deinen jetzigen Tarif behalten möchtest ? 
Ich habe dir gerade ein Angebot per Mail zugesandt. 
Unsere Angebote sind 8 Tage gültig, sodass du in Ruhe entscheiden kannst, ob du weiterhin bei uns bleiben möchtest.
Wenn es dir gefällt, kannst du es direkt über den Link in der e-Mail annehmen.
Hier findest du noch das Produktinformationsblatt. Dort sind die Tarifdetails ohne Rabatte aufgeführt.
Gruß, Solveig 

Hallo Solveig, mir ist ganz wichtig, dass ich dann auch nur die ca. 68,00 Euro bezahle pro Monat. Ich möchte nicht zwei Verträge.

LG, Uwe

​@EmilFörster Hast du dir die Mail schon angeschaut? Dort steht drin ob es sich um eine Verlängerung handelt...Auch ist da der Endpreis sichtbar.

Hallo ​@EmilFörster ,
es handelt sich um ein Vertragsverlängerungsangebot. 
Keinen Neuvertrag. 
Das siehst du auch in der Überschrift “Ihr Vertragsverlängerungs-Angebot für die Rufnummer 017XXXXXXX”
Es sind dann monatlich 67,48 EUR. 
Gruß, Solveig 

Hallo, ca. 68 Euro ist mir zu teuer. Geht es auch für ca.58 Euro. Bin ja ein ganz, ganz „alter“ Kunde. Liebe Grüße, Uwe

​@EmilFörster 

"Hallo Solveig, mir ist ganz wichtig, dass ich dann auch nur die ca. 68,00 Euro bezahle pro Monat. Ich möchte nicht zwei Verträge." 

"Es sind dann monatlich 67,48 EUR. 

Gruß, Solveig" 

Hier ist kein "Basar". 

Die Moderatoren schicken immer das bestmögliche Angebot für die gewünschte Kombination. Du hast auch ein sehr teures Handy gewählt.

Hey ​@EmilFörster, ich habe gerne für dich nachgeschaut und das Angebot angepasst. Du bekommst in Kürze ein Angebot mit dem o2 Mobile M inkl. kostenlose Connectoption + iPhone 16 Pro 256 titan schwarz (36 Monatsraten) per E-Mail.

Hier findest du das Produktinformationsblatt für den o2 Mobile M ohne Rabatte.

Lass mich wissen, wenn du Änderungen wünschst.

LG, Senay

Hallo ​@EmilFörster , ich wollte mich erkundigen, ob du dir das Angebot bereits anschauen konntest und ob du noch Fragen hast.

Wir stehen dir bei Rückfragen gerne zur Verfügung.

​@EmilFörster Ich hoffe, dass bei dir alles passt. Wir freuen uns über ein Feedback zum Vertragsverlängerungsangebot, wenn du magst 😊

Viele Grüße, Kathi