Du hast vergessen zu schreiben welchen Tarif du möchtest.

Den O2 Free m 20 GB

Bin auf den Lösungsbutton gekommen. Ich wäre immer noch an einem Angebot interessiert.

Ich habe es mal entlöst. Ich gehe davon aus das deine Mailadresse noch aktuell in mein-o2 ist.   Die Farbe des S10 wäre noch wichtig, dann kann ein kokretes Angebot erstellt werden.

Vielen Dank. Die Mailadresse ist aktuell. Schwarz oder silber kann mich noch nicht entscheiden.

Danke

Gibts denn ein Angebot für mich?

Doch sicherlich. Auf Grund des Ansturms wegen Corona kann es aktuell aber durchaus eine Woche dauern.

Hallo @Ramona28 ,

gern sende ich dir ein Angebot für die Rufnummer xxx 825 für den o2 Free M mit 20 GB Datenvolumen und deinem Wunschhandy an die bei uns hinterlegte Emailadresse.

Der Tarif hat wie üblich eine Flatrate für Minuten/SMS (in alle dt. Netze), eine Festnetznummer und ist mit EU-Roaming ausgestattet.

Nach Aufbrauch deines Inklusiv-Datenvolumens reduziert sich die Up-/Download-Geschwindigkeit auf 32 kBit/s.

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?

Wenn dir das Angebot zusagt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße,

Andrea

Schau auch gern einmal hier in unser digitales Wohnzimmer. Dort findest du sicher interessante Beiträge für dich. Wir freuen uns auf Kommentare von dir!

@Ramona28 Konntest du dir das Angebot von @o2_Andrea bereits ansehen?

Gruß
Antje

Vielen Dank fürs Angebot. Ich kann es irgendwie nicht als Lösung markieren.

Hallo @Ramona28 ,

freut mich, dass dir das Angebot gefällt!

Deinen Vertrag habe ich um 24 Monate verlängert. ✔ Die neue Vertragslaufzeit beginnt heute und endet am 10.06.2022. Die Kündigungsfrist beträgt wieder mindestens 3 Monate zum Vertragsende. Wenn du deinen Vertrag dann also beenden möchtest, müsste deine Kündigung spätestens bis zum 10.03.2022 bei unserer Kundenbetreuung eingehen, damit sie fristgerecht ist.

Deinen Tarif stelle ich zu morgen (12.06.2020) auf den o2 Free M um. Die Tarifumstellung mache ich auch kostenfrei für dich. ✔

Außerdem habe ich dir das Samsung Galaxy S10 in schwarz bestellt. ✔

Bitte beachte, es findet noch eine Bonitätsprüfung für den Handykauf statt!

Du kannst während der Vertragslaufzeit die Zahlart ändern oder eine Überweisung oder einen Bankeinzug über das Konto eines Dritten beauftragen.

Deine Vertragslaufzeit für das Samsung Galaxy S10 in schwarz ist 24 Monate. Der MyHandy Vertrag endet automatisch, du musst ihn nicht kündigen.

Die Anzahlung wird mit der ersten monatlichen Rate abgebucht, alternativ könntest du sie auch per EC-Karte im o2 Shop begleichen.

Du zahlst außerdem 4,99 Euro Versandkosten.

Der Versand des Handys sollte 3-5 Werktage in Anspruch nehmen. ✔

Die Vertragsverlängerung, die Tarifumstellung und der Handykauf werden dir morgen per E-Mail / auf dem Postweg bestätigt. Im Anhang dieser E-Mail wirst du unter anderem auch eine Widerrufsbelehrung finden. Wenn du dich also doch noch um entscheidest, ist das kein Problem. Die Vertragsverlängerung und Tarifumstellung können innerhalb von 14 Tagen wieder rückgängig gemacht werden. ✔

Viel Spaß mit deinem neuen Tarif!

Bei weiteren Fragen: Einfach nachfragen!

Viele Grüße,

Andrea

Hallo @Ramona28 ,

ich wollte ein kurz bei dir nachfragen, ob alles wie gewünscht geklappt hat. Konntest du das Samsung Galaxy S10 bereits ausführlich testen, was gefällt dir besonders?
 

Viele Grüße,

Andrea

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