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Vertragsverlängerung mit kostenlosen Multicard oder Kündigung?


Hallo liebes Team, ich bin selbstständig und möchte meinen O2 Mobile Pro M verlängern. Wichtig ist mir, dass der Pro-Status mit den 120 Auslandsminuten und dem 3 GB Schweiz-Roaming exakt so bestehen bleibt. Außerdem möchte ich meine Multicard weiterhin für 0 € nutzen.[1, 2, 3, 4]

13 Antworten

Frau Bollermann
Legende
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​@ZIBI_26 

Warum lässt du deinen Tarif dann nicht wie er ist? 


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 17, 2026

Hallo, würde ich gerne - habe 2024-er Tarif und befinde mich in 23. Monat - Kundendienst kontaktierte mich wegen einer Verlängerung zu (fast) gleichen Konditionen - Multicard sollte 4,99 extra kosten...


Bumer
Legende
  • October 17, 2026

würde ich gerne - habe 2024-er Tarif und befinde mich in 23. Monat - Kundendienst kontaktierte mich wegen einer Verlängerung zu (fast) gleichen Konditionen.

dann hast du sicherlich einen unbefristeten Rabatt? Dann macht eine VVL doch gar keinen Sinn!


Klaus_VoIP
Legende

Niemals telefonisch bei ankommenden Anrufen einen Tarif abschliessen! Das ist dann meist ein weniger nettes ext. Callcenter. 
2024 wurde doch schon lifetime-Rabatt angeboten. Daher wäre es nicht nötig eine aktive Verlängerung durchzuführen.Bist du sicher das das Auslandspack mit den Telefonminuten überhaupt aktiv ist?


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 17, 2026

Auslandspack ist aktiv und wird regelmäßig benutzt. Auf der Rechnung steht bei diesem Tarif tatsächlich: Rabat auf die monatliche Grundgebühr (unbefristet).

Grundgebühren

O2 Mobile Pro M (2024).  - Betrag xx.xx

Connect Betrag 0,00

Vergünstigungen / Guthaben

Rabatt auf die monatliche Grundgebühr (unbefristet). -xx,xx

genutzte Minuten im International Pack für Anrufe ins Ausland ( xx Minuten ) mit Verbindungen verrechnet.

 

 

Die Berater sagten, dass die Multicard nach der Mindestvertragszeit abgeschaltet wird wenn ich sie nicht gegen Bezahlung verlängern möchte?

 


Bumer
Legende
  • October 17, 2026

Die Berater sagten, dass die Multicard nach der Mindestvertragszeit abgeschaltet wird wenn ich sie nicht gegen Bezahlung verlängern möchte?

das sagt er nur weil er damit Druck auf dich ausüben will. Wenn er sagen würde alles bleibt so, würdest du ja nicht verlängern. Einfach nur noch schlimm was da so vom besten gegeben wird.

Lasse alles so weiterlaufen wie bisher. Es ändert sich nichts für dich ab dem 25. Vertragsmonat, außer das du dann monatlich kündigen kannst.


Klaus_VoIP
Legende

Grimm´s Märchen 🙄 
Frag doch mal nach einer schriftlichen Bestätigung dieses Gerüchtes!
Ich würde nichts am Vertrag verändern.  


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 17, 2026

Danke für die hilfreiche Beitrage und Infos liebe Community

Dann muss ich nur noch den zweiten Vertrag den ich für meine Frau habe (O2 Free Pro S Boost) der doch befristeten Rabatt hat, verhandeln...


Bumer
Legende
  • October 17, 2026

den kannst du erneut mit 24 Monaten Rabatt verlängern. Das sollte auch online möglich sein!


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 17, 2026

Komischerweise kann ich in meinem Account gerade nichts verlängern - wennich “Tarifwechsel &-Verlängerung” auswähle , kommt folgende Meldung: “Folgende Verträge sind noch nicht verlängerbar: Jetzt Tarifwechsel-Optionen entdecken.”   Und beide meine Mobilnummer aufgeführt. Weiter geht es gar nichts.


Bumer
Legende
  • October 17, 2026

Was steht bei beiden Verträgen unter *Vertragsdaten*? Findest du jeweils bei Tarif & SIM-Karte im Kundenportal.


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 17, 2026

Hallo Burner,

unter Vertragsdaten steht:

Festnetznummer zum Tarif xxxxxxxx,

Vertragsbeginn und der Datum,

Ende Mindestvertragslaufzeit: 09.12.2026,

Kündigungsfrist: 1 Monat€ zum Ende der MVLZeit,

Spätester Kündigungstermin: 09.11.2026,

Vertragsstatus: ungekündigt

 

Das gleiche steht bei beiden Karten.

 


Bumer
Legende
  • October 17, 2026

Okay, frage im offiziellen VVL Chat nach einen Angebot per E-Mail im o2 Free Pro S Boost.

https://www.o2.de/vertragsverlaengerungs-chat 🍀

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