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Vertragsverlängerung mit "Junge Leute"-Rabatt


Hallo zusammen, 

folgende Fragen zu meinem aktuellen Tarif: 

  • Meine Mindestvertragslaufzeit ist abgelaufen. Das bedeutet mein Vertrag verlängert sich zukünftig um jeweils einen Monat und einen separaten Nachweis für den “Junge Leute”-Rabatt (zuletzt fristgerecht direkt nach meiner Vertragsverlängerung im Mai 2020 erbracht) muss ich seit der Änderung der “Junge Leute”-Bedingungen nicht erneut erbringen - korrekt? 
  • Dies hat zur Folge, dass ich meinen aktuellen Vertrag + “Junge Leute”-Rabatt monatlich kündbar fortführen könnte bis ich 29 werde - richtig? 

Zur Vertragsverlängerung für 24 Monate wird mir aktuell der “o2 Free M (20 GB)” für EUR 24,49 und der “o2 Free S Boost Plus (10 GB)” für EUR 24,99 angeboten, dabei ist jeweils ein “persönlicher Vorteil” statt dem aktuellen “Junge Leute”-Rabatt berücksichtigt. Das ist im Vergleich zu den aktuellen EUR 24,99 bei gleichzeitig monatlicher Kündigungsfrist aus meiner Sicht enttäuschend und die Aufgabe der Flexibilität nicht wert :( 

Prinzipiell bin ich offen für folgende Angebote, jeweils mit 24 Monaten Mindestvertragslaufzeit:

  • “o2 Free M (20 GB)” 
  • “o2 Free S Boost Plus (10 GB)”, hier würde eine zusätzliche einmalige Tarifwechselgebühr von EUR 19,99 anfallen, korrekt?

Bitte sendet mir jeweils ein Angebot für die genannten Tarife per E-Mail zu. Die bei o2 hinterlegte Adresse ist aktuell. 

Danke und viele Grüße :)


28 Antworten

Benutzerebene 7

Hallo @SubtraxX ,

Willkommen in der Community, 
schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst.

Meine Kolleg:innen machen dir gerne in Kürze ein Angebot dazu. 
Da diese per Email zugeschickt werden, stelle bitte sicher, dass deine Emailadresse noch aktuell 
in deinen Kundendaten hinterlegt ist. 

Möchtest du auch ein Handy dazu?
Wenn ja welches und in welcher Farbe und Speichergröße?

Liebe Grüße Maria

Hallo Maria,

E-Mail-Adresse ist aktuell und Handy brauche ich keins, nur noch die Antworten auf meine Fragen und die beiden Angebote :)

Danke und viele Grüße!

Benutzerebene 7

 Hallo @SubtraxX , 

 

  • Meine Mindestvertragslaufzeit ist abgelaufen. Das bedeutet mein Vertrag verlängert sich zukünftig um jeweils einen Monat und einen separaten Nachweis für den “Junge Leute”-Rabatt (zuletzt fristgerecht direkt nach meiner Vertragsverlängerung im Mai 2020 erbracht) muss ich seit der Änderung der “Junge Leute”-Bedingungen nicht erneut erbringen - korrekt? 
  • Dies hat zur Folge, dass ich meinen aktuellen Vertrag + “Junge Leute”-Rabatt monatlich kündbar fortführen könnte bis ich 29 werde - richtig? 

 

genau so ist es. Sobald das Alter für den Vorteil überschritten ist, wird der Rabatt deaktiviert. Dies erfolgt dann in der Regel nach den 24 Monaten Laufzeit.

Bei dem o2 Free S Boost Plus würde nicht unbedingt eine Wechselgebühr anfallen, da kommt es auf den Rabatt an.

Ich habe dir erst einmal ein Angebot zum o2 Free S Boost Plus rausgesandt. 

Schaue gerne nach, ob das Angebot etwas für dich wäre. 

Bei dem o2 Free M konnte ich leider kein besseres Angebot rausholen, als dir bereits online angezeigt wurde.

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin.

Bitte beachte, dass dort nur der Standardpreis ohne Rabatte angezeigt wird. 

Teile mir gerne mit, ob das Angebot etwas für dich wäre 😊

 

Liebe Grüße

Manuela

 

Hallo Manuela,

danke für die Rückmeldung und das Angebot!

Eine Sache irritiert mich:

Du schreibst das Angebot zeige den Standardpreis ohne Rabatte. Tatsächlich sehe ich aber schon einen Rabatt von EUR 3,00 auf die EUR 27,49 Grundgebühr. Kommen die EUR 5,00 “Junge Leute”-Rabatt da im Anschluss automatisch dazu, weil ich schließlich die Voraussetzungen dafür erfülle, oder wie ist das Angebot zu verstehen? Lande ich bei Annahme also bei EUR 24,49 oder EUR 19,49 im Monat? 

Danke und viele Grüße!

Hallo,

im Produktioninformationsblatt stehen keine Rabatte. 
Wenn in den vorvertraglichen Tarifinformationen kein JL Rabatt aufgeführt ist, gilt für dich der 3€ Rabatt.

LG

Hallo, 

der angezeigte Preis in den VVIs deckt sich mit dem auf der Angebotsseite, also EUR 3,00 Rabatt statt EUR 5,00. 

Ich verstehe nicht, wieso hier eine Schlechterstellung erfolgt, obwohl ich die Voraussetzungen für den "Junge Leute"-Rabatt weiterhin erfülle? Wenn dem doch so ist, wieso wird mir nicht mindestens auch dieser angeboten? Ganz davon abgesehen dass es um einen "persönlichen Vorteil" für die Verlängerung um zwei Jahre dann offenbar leider auch nicht so gut bestellt ist :/

Ich freue mich auf ein neues Angebot für den angebotenen Tarif, das diesen Umstand berücksichtigt.

 

Danke und viele Grüße 

Hallo,

weil du Online keine Sonderkonditionen angeboten bekommst.

LG

Hallo, 

ich habe mich vielleicht missverständlich ausgedrückt.

Ich habe schon ein individuelles Angebot von einem Moderator per E-Mail bekommen, allerdings mit EUR 3,00 Rabatt statt EUR 5,00 “Junge Leute”-Rabatt. An den “Ähnliche Inhalte”-Threads unter diesem hier kann man erkennen, das zumindest die Moderatoren scheinbar Angebote mit dem “Junge Leute”-Rabatt verschicken können.

Daher bin ich irritiert, warum mir stattdessen ein Angebot mit einem niedrigeren Rabatt als dem “Junge Leute”-Rabatt gemacht wurde. Die Kriterien dafür erfülle ich schließlich nach wie vor.

@o2_Manuela: Wäre klasse, wenn du mir das gleiche Angebot erneut, aber mit dem “Junge Leute”-Rabatt zuschicken könntest.

 

Danke und viele Grüße!  

Benutzerebene 7
Abzeichen +3

Hallo @SubtraxX 

 

Du könntest ja auch mal schauen, ob dir der neue "Grow" (40GB+,, Connectoption, regulär 29,99€) zur VVL mit einem besseren Rabatt angeboten wird? Siehst du dazu was online? 

Hallo @Bollermann

danke für den Tipp. Auch mit dem Tarif komme ich nicht über EUR 5,00 hinaus. Da bleibe ich lieber beim o2 Free S Boost Plus mit dem “Junge Leute”-Rabatt, @o2_Manuela

Danke und viele Grüße

Benutzerebene 7
Abzeichen +3

@SubtraxX  hast du aktuell noch 1mbits Weitersurfgarantie nach Verbrauch drin? Diese würde entfallen (danach wird auf 32kbits gedrosselt) oder mit 5€ mtl kostenpflichtig werden. 

 

40+ GB für 24,99€ sind eigentlich besser als 10GB für 22,49€ bzw 20GB für 24,99€. 

Finde ich zumindest. 

 

Vllt wird's ja noch was 

Hallo o2, ich würde gern meinen Vertrag verlängern mit dem Tarif unlimited Max für zurzeit 39,99€ statt 59,99. Ich bekomme die ganze Zeit den junge Leute Rabatt und hätte diesen gerne weiterhin. Könnten Sie mir ein Angebot zur Verlängerung zukommen lassen würde mich sehr freuen da ich schon immer bei o2 bin und auch sehr zufrieden. Desweiteren würde ich gerne die grow Partnerkarte dazu buchen für momentan 19,99€, aber würde gerne eine andere o2 Numer meiner Freundin mitnehmen  sodass Sie keine neue Nummer bekommt, wäre dies möglich?

Liebe Grüße und vielen Dank schonmal.

Hallo,

@KevIn S. wie genau kommst du gerade aktuell auf 39,99€ mit JL Vorteil?

LG

Ich habe ein Angebot über die App erhalten für den Unlimited max Tarif für 39,99 im Monat, da ich aber erst 27 bin und in meinem Vertrag die ganze Zeit den junge Leute Rabatt habe, wollte ich wissen ob es möglich ist den bei Verlängerung beizubehalten.

 

Lg

Hallo,

auf dem Sonderrabatt von 20€, gibt es nicht noch Sonderkonditionen zusätzlich. Entweder das eine oder das andere. Da sind die 20€ attraktiver als JL.

LG

Hey, ja genau das war meine Frage bzw. die Antwort nach der ich suchte. Ok ist zwar Schade das es die Konditionen nicht noch dazu gibt, aber trotzdem ein gutes Angebot wie ich finde.

Vielen dank

LG

@SubtraxX  hast du aktuell noch 1mbits Weitersurfgarantie nach Verbrauch drin? Diese würde entfallen (danach wird auf 32kbits gedrosselt) oder mit 5€ mtl kostenpflichtig werden. 

 

40+ GB für 24,99€ sind eigentlich besser als 10GB für 22,49€ bzw 20GB für 24,99€. 

Finde ich zumindest. 

 

Vllt wird's ja noch was 

Danke für die Tipps :)

Allerdings ist beim o2 Grow nicht so einfach ersichtlich ob das gegenüber dem Free M ein höher, gleichwertig oder niedriger eingestufter Tarif ist. Für eine mögliche Tarifwechselgebühr bei einer Vertragsverlängerung in der Zukunft wäre das nicht uninteressant zu wissen? 

Sollte der gegenüber dem Free M gleichwertig oder sogar niedriger eingestuft sein, freue ich mich über ein Angebot für den o2 Grow Flex (gibt es offenbar aktuell ohne Aufpreis) + den “Junge Leute”-Rabatt. Wäre klasse, wenn einer der Moderatoren mir das zeitnah zuschicken würde @o2_Maria @o2_Manuela

Danke und viele Grüße 

Hallo,

erkennst du am Listenpreis.

LG

@SubtraxX  hast du aktuell noch 1mbits Weitersurfgarantie nach Verbrauch drin? Diese würde entfallen (danach wird auf 32kbits gedrosselt) oder mit 5€ mtl kostenpflichtig werden. 

 

40+ GB für 24,99€ sind eigentlich besser als 10GB für 22,49€ bzw 20GB für 24,99€. 

Finde ich zumindest. 

 

Vllt wird's ja noch was 

Danke für die Tipps :)

Allerdings ist beim o2 Grow nicht so einfach ersichtlich ob das gegenüber dem Free M ein höher, gleichwertig oder niedriger eingestufter Tarif ist. Für eine mögliche Tarifwechselgebühr bei einer Vertragsverlängerung in der Zukunft wäre das nicht uninteressant zu wissen? 

Sollte der gegenüber dem Free M gleichwertig oder sogar niedriger eingestuft sein, freue ich mich über ein Angebot für den o2 Grow Flex (gibt es offenbar aktuell ohne Aufpreis) + den “Junge Leute”-Rabatt. Wäre klasse, wenn einer der Moderatoren mir das zeitnah zuschicken würde @o2_Maria @o2_Manuela

Danke und viele Grüße 

 

Meldet sich die Moderation hier diesbezüglich noch bei mir?

Danke und viele Grüße

Hallo,

ja.

LG

Benutzerebene 7

Hallo @SubtraxX ,

ich habe dir jetzt einmal ein Angebot mit dem o2 Grow Tarif und einem Rabatt, rausgeschickt. 

Tatsächlich bekomme ich bei dem Free S Boost Tarif nicht mehr als 3 € Rabatt angeboten.
Daher passt der o2 Grow vielleicht besser. 😊

Liebe Grüße Maria

Benutzerebene 7

Hallo @KevIn S. ,

wie ich sehe, konnte dir Vilureef hier schon deine Frage beantworten. 
​​​​​ 😊

Melde dich gerne jederzeit wieder, wenn du Fragen hast. 

Liebe Grüße Maria

Benutzerebene 7

Hallo @SubtraxX ,

hast du dir das Angebot schon anschauen können?

Wie hat es dir gefallen?

Liebe Grüße Maria

Hallo @SubtraxX ,

hast du dir das Angebot schon anschauen können?

Wie hat es dir gefallen?

Liebe Grüße Maria

Hallo @o2_Maria,

das Angebot ist leider nicht was ich mir vorgestellt habe (o2 Grow statt o2 Grow Flex und Rabatt auf 24 Monate begrenzt statt die junge Leute Kondition, die in meinem Fall länger gilt als 24 Monate).

Wäre klasse, wenn du das noch anpassen würdest.

Danke und viele Grüße!

Benutzerebene 7
Abzeichen +3

Hallo @mdtz96 

 

Man kann nicht von Laufzeit auf FLEX wechseln. 

 

Wenn du FLEX möchtest, musst du kündigen und FLEX neu abschließen oder ohne Rabatt in die automatische Verlängerung gehen. 

 

Der Junge Vorteil gilt 24 Monate, kann bei der nächsten VVL neu verhandelt werden. 

 

Scheinbar ist der jetzig vorgeschlagene Rabatt besser als der JLV....

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