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Lieber O2 Team, 

ich würde gern meinen Mobilfunkvertrag verlängern und mir dazu das iPhone 14 Pro (Dunkellila, 125 GB) aussuchen. 

Könnt ihr mir ein gutes Angebot machen? Wenn ich diesen über die Homepage Verlängern möchte wird mir weder ein “Treuevorteil” noch ein ein “Kombivorteil” angezeigt :(

Viele Grüße

Steffi  

Hallo @Miss_Institoris wir prüfen sehr gerne, was wir dir anbieten können. Ist deine bei uns hinterlegte E-Mail Adresse noch aktuell?

LG
Michael


Hallo @o2_Micha ,

vielen Dank für die schnelle Antwort. Ja, die E-Mail Adresse ist noch aktuell. 

Danke für deine Mühe!


Moin @o2_Micha 

kannst du mir ungefähr sagen wann ich mit einer Mail von euch rechnen kann? 
Entschuldige bitte meine Ungeduld.

Viele Grüße 


Hallo @Miss_Institoris ,

einen Kombirabatt bekommst du bereits auf deinen DSL Vertrag.
Daher ist ein weiteren Kombirabatt auf deinen Mobilfunkvertrag nicht möglich. 

Gerne schauen wir nach einem Angebot zur Vertragsverlängerung für deinen Mobilfunkvertrag. 
Bitte nenne uns dazu noch deinen Wunschtarif.

Liebe Grüße Maria


Hallo @o2_Maria 

Danke für deine Antwort! Das mit dem DSL Tarif hatte ich gar nicht bedacht.

Für die Verlängerung des Mobilfunkvertrags finde ich den O2 Grow mit 40 GB sehr attraktiv.

Viele Grüße 


Hallo @Miss_Institoris ,

danke für deine schnelle Rückmeldung. 

Ich habe dir soeben ein Angebot per EMail rausgeschickt. 
Wenn es dir gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email buchen. 

Bitte beachte, dass dein Vertrag regulär noch 12 Monate läuft, daher liegen uns hier
noch nicht so gute Rabatte zur Verlängerung vor. 
Ich habe hier den höchstmöglichen Rabatt mit hinterlegt, den mir das System hergibt. 

Liebe Grüße Maria

 

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.


Hallo @o2_Maria 

das Angebot für den Mobilfunktarif gefällt mir sehr gut. Dankeschön 💙

könntest du mir genau das Angebot nochmal erstellen, aber für das Handy die Einmalzahlung von 181€ (gern auch bis zu 400€, wenn du die Möglichkeit im System hast) Angeben, sodass dort die monatliche Rate für das Gerät geringer ist?

Viele Grüße 


Huhu @Miss_Institoris ,

ich habe dir nun ein Angebot mit der höheren Anzahlung von 181 € zugeschickt. 
Höher kann ich hier in der Anzahlung leider nicht gehen. 😉

Liebe Grüße Maria


@o2_Maria Perfekt. Ich danke dir!


@Miss_Institoris gern geschehen. 

Ich wünsche dir viel Spaß mit deinem neuen Tarif und auch mit deinem neuen Handy, 
welches du dann auch bald erhalten wirst. 😉

Melde dich gerne jederzeit wieder hier in der Community, wenn du Fragen hast. 

Liebe Grüße Maria

 

Kennst du schon unser digitales Wohnzimmer?
Dort gibt es immer wieder Neues und Spannendes zu entdecken,
schau gerne mal rein. 😊

 


Hallo  @Miss_Institoris ,

nun sind ja schon ein paar Wochen vergangen und ich wollte nur mal nachfragen, 
ob alles geklappt hat und du zufrieden bist mit der Verlängerung und dem neuen Handy. 😊

Liebe Grüße Maria


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