Hallo o2,
eigentlich wollte ich als langjährige Stammkundin meinen Vertrag verlängern und ein neues Handy (Samsung A71) dazu auswählen.
Muss aber leider feststellen, dass ich als Bestandskunde wesentliche Nachteile bei O2 habe.
Ein Angebot wie o2 für Neukunden (siehe Screenshot von Verivox) macht, ist für mich als o2 Kunde nicht zu finden :-( das ist sehr enttäuschend!
Ich fände es nur fair, wenn ich dieselben Konditionen bekommen würde - und nicht erst wenn man darum “bettelt”…
Beste Grüße
Lösung von o2_Bianca
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