Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Vertragsverlängerung mit Handy Nothing Phone3

Besucher:in

Warum wird mir bei Vertragsverlängerung nicht das Nothing Phone 3 angeboten, obwohl es bei Neu Abschluss verfügbar wäre 🤔?



Edit o2_Daniela 03.09.2026, 20:03; Titel zur besseren Übersicht angepasst

Lösung von Bumer

Frage doch mal im VVL Chat, ob es dort angeboten werden kann.

https://www.o2.de/vertragsverlaengerungs-chat

 

Zur Antwort springen

    10 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Lösung
    • Sept. 3, 2025 4:58 PM UTC

    Frage doch mal im VVL Chat, ob es dort angeboten werden kann.

    https://www.o2.de/vertragsverlaengerungs-chat

     

      Sandroschubert
      Legende

      Kann ein Mod den Threadtitel ändern? Der ist irreführend. Ich sehe keine Vertragsverletzung.

      Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
        Besucher:in
        • SusHi77
        • Autor
        • Besucher:in
        • Sept. 3, 2025 5:57 PM UTC

        Schreibfehler - sorry. 

         

        o2_Daniela
        • o2_DanielaModeratorin
        • Moderatorin
        • Sept. 3, 2025 6:08 PM UTC

        Hallo ​@SusHi77,

        herzlich willkommen hier bei uns in der o2 Community😀 Ich habe den Titel zur bessseren Übersicht einmal abgeändert😉
        Hast du den Tipp von Bumer schon beherzigt und hast dort nachgefragt?

        Viele Grüße
        Daniela

        Hat dir eine Antwort weiter geholfen? Perfekt, dann markiere diese bitte als "Lösung", damit hilfst du auch weiteren Leuten. :-)
          Besucher:in
          • SusHi77
          • Autor
          • Besucher:in
          • Sept. 4, 2025 2:09 PM UTC

          Danke für das Willkommen 🙂.

          Sowohl im Chat, als auch per WhatsApp hat man es mit KI zu tun und die hat mein Anliegen nicht verstanden. Letzten Endes habe ich angerufen und so wurde meine Frage direkt beantwortet 👍

          VG SusHi 77 

          Bumer
          Legende
          • BumerLegende
          • Sept. 4, 2025 2:25 PM UTC

          Sowohl im Chat, als auch per WhatsApp hat man es mit KI zu tun und die hat mein Anliegen nicht verstanden.

          Im VVL Chat sitzen echte Menschen.

          Besucher:in
          • SusHi77
          • Autor
          • Besucher:in
          • Sept. 4, 2025 2:28 PM UTC

          Hmm... Ich bekam mehrmals die selbe vorgefertigte Antwort und dann den Verweis auf die Münchner Telefon -Nummer.. 

          o2_Giulia
          • o2_GiuliaTeam
          • Team
          • Sept. 4, 2025 3:31 PM UTC

          Hallo ​@SusHi77,

          wir schauen gerne nach einem Angebot für deine Vertragsverlängerung und senden es dir in den kommenden Tagen per E-Mail.

          Für welchen Tarif hattest du dich denn entschieden?

          Viele Grüße

          Giulia

           

          Hat ein Beitrag deine Frage beantwortet? Dann markiere ihn gerne als Lösung und hinterlasse ein Gefällt mir
          Besucher:in
          • SusHi77
          • Autor
          • Besucher:in
          • Sept. 4, 2025 4:34 PM UTC

          Hallo Giulia,

          danke - es hat sich ja bereits erledigt, weil ich angerufen habe und nun  ein Angebot habe.

          Alles ist gut 👍

          o2_Maria
          • o2_MariaTeam
          • Team
          • Sept. 5, 2025 8:42 AM UTC

          Hallo ​@SusHi77 ,

          schön, dass du schon ein passendes Angebot erhalten hast.  😊

          Melde dich gerne jederzeit wieder hier in der Community, wenn du Fragen hast.

          Viele Grüße Maria

          Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
            Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
            © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica