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Vertragsverlängerung mit Handy Nothing Phone3

  • September 3, 2025
  • 10 Antworten
  • 76 Aufrufe
S
Besucher:in

Warum wird mir bei Vertragsverlängerung nicht das Nothing Phone 3 angeboten, obwohl es bei Neu Abschluss verfügbar wäre 🤔?



Edit o2_Daniela 03.09.2026, 20:03; Titel zur besseren Übersicht angepasst

Lösung von Bumer

Frage doch mal im VVL Chat, ob es dort angeboten werden kann.

https://www.o2.de/vertragsverlaengerungs-chat

 

    10 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Lösung
    • September 3, 2025

    Frage doch mal im VVL Chat, ob es dort angeboten werden kann.

    https://www.o2.de/vertragsverlaengerungs-chat

     

    S
    Sandroschubert
    Legende

    Kann ein Mod den Threadtitel ändern? Der ist irreführend. Ich sehe keine Vertragsverletzung.

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    Sächsin
    o2_Daniela
    S
    S
    Besucher:in
    • SusHi77
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 3, 2025

    Schreibfehler - sorry. 

     

    o2_Daniela
    • o2_DanielaModeratorin
    • Moderatorin
    • September 3, 2025

    Hallo ​@SusHi77,

    herzlich willkommen hier bei uns in der o2 Community😀 Ich habe den Titel zur bessseren Übersicht einmal abgeändert😉
    Hast du den Tipp von Bumer schon beherzigt und hast dort nachgefragt?

    Viele Grüße
    Daniela

    Hat dir eine Antwort weiter geholfen? Perfekt, dann markiere diese bitte als "Lösung", damit hilfst du auch weiteren Leuten. :-)
    S
    S
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    • SusHi77
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 4, 2025

    Danke für das Willkommen 🙂.

    Sowohl im Chat, als auch per WhatsApp hat man es mit KI zu tun und die hat mein Anliegen nicht verstanden. Letzten Endes habe ich angerufen und so wurde meine Frage direkt beantwortet 👍

    VG SusHi 77 

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • September 4, 2025

    Sowohl im Chat, als auch per WhatsApp hat man es mit KI zu tun und die hat mein Anliegen nicht verstanden.

    Im VVL Chat sitzen echte Menschen.

    S
    Besucher:in
    • SusHi77
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 4, 2025

    Hmm... Ich bekam mehrmals die selbe vorgefertigte Antwort und dann den Verweis auf die Münchner Telefon -Nummer.. 

    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • September 4, 2025

    Hallo ​@SusHi77,

    wir schauen gerne nach einem Angebot für deine Vertragsverlängerung und senden es dir in den kommenden Tagen per E-Mail.

    Für welchen Tarif hattest du dich denn entschieden?

    Viele Grüße

    Giulia

     

    *** Hier geht es zum Weihnachtsgewinnspiel: https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-community-weihnachtsgewinnspiel-2025-herzlich-willkommen-in-unserer-weihnachtsbaeckerei-659597 ***
    S
    Besucher:in
    • SusHi77
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 4, 2025

    Hallo Giulia,

    danke - es hat sich ja bereits erledigt, weil ich angerufen habe und nun  ein Angebot habe.

    Alles ist gut 👍

    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • September 5, 2025

    Hallo ​@SusHi77 ,

    schön, dass du schon ein passendes Angebot erhalten hast.  😊

    Melde dich gerne jederzeit wieder hier in der Community, wenn du Fragen hast.

    Viele Grüße Maria

    Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
    S
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