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Lösung

Vertragsverlängerung mit Handy

  • November 16, 2023
  • 11 Antworten
  • 302 Aufrufe
Robs20
Einsteiger:in

Hallo liebes O2-Team, 

Ich interessiere mich für eine Vertragsverlängerung inklusive neuem Handy und würde Sie bitten mir ein Angebot per E-Mail zukommen zulassen! Die Angebote in der Mein o2-App habe ich mir bereits angeschaut, jedoch nichts passendes für mich gefunden. 

 

Tarif: O2 free M Boost (40 gb)

Handy: Google Pixel 8 Pro in blau (bay) mit 256 gb Speicher und einer Laufzeit von 24 Monaten

 

Danke und Viele Grüße 

Robin

Lösung von Robs20

Hallo @o2_Solveig Solveig,

danke für das Angebot,

leider werde ich es nicht annehmen, da es sich um exakt das gleiche Angebot und Rabatt handelt wie der, der mir bereits bei den Angeboten in der App angezeigt wurde. Das ist mir leider zu teuer. In den letzten Jahren hatte ich die Erfahrung gemacht, dass die individuellen Angebote besser waren. Dann werde ich mich wohl woanders umschauen.

    11 Antworten

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • November 16, 2023

    Hallo @Robs20,
    es freut uns sehr, dass du dich für eine Verlängerung deines Vertrages interessierst. Wir stellen dir gerne ein Angebot zusammen und senden es dir in den nächsten Tagen per E-Mail zu. Ist die E-Mail Adresse im Kundenkonto noch aktuell?
    Viele Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    Robs20
    Einsteiger:in
    • Robs20
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • November 18, 2023

    Ja die E-Mail ist noch aktuell, danke :)

    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • November 24, 2023

    Hallo @Robs20 ,

    prima, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst. 

    Ich habe hier mal nachgeschaut, aktuell hast du den ja den Free M Boost, welcher 60 GB Datenvolumen enthält.
    Ich kann dir gerne ein Angebot in deinem Quelltarif machen, oder du schaust nach einem unserer aktuellen Tarife. 
    Was hältst du von unseren Mobile M Boost Tarif (50 GB Datenvolumen).

    Möchtest du das Handy über 24 oder 36 Monate abzahlen?

    Viele Grüße Maria

    Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
    Robs20
    Einsteiger:in
    • Robs20
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • November 26, 2023

    Hallo, mache mir gerne ein Angebot über meinen Quelltarif :)

    Das Handy würde ich gerne über 24 Monate abbezahlen.

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • November 27, 2023

    Hallo @Robs20,

    aktuell hast du den ja den Free M Boost, welcher 60 GB Datenvolumen enthält.

    hast du da ein 20GB Datengeschenk mit bei? Das würde bei einer Vvl verloren gehen, auch im Quelltarif.

    LG

    -
    Robs20
    Einsteiger:in
    • Robs20
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • November 28, 2023

    Jap, da ist ein Datengeschenk mit bei. Ist in Ordnung, ohne das wäre ich ja wieder bei 40gb, was ich ja von Anfang an wollte :)

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • December 6, 2023

    Hallo @Robs20 ,
    schön, dass du dich für eine Verlängerung interessierst. 😊
    Ich habe dir gerade ein Angebot per Mail zugesandt. Es ist 8 Tage gültig. 
    Wenn es dir gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email buchen. 🌸
    Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin,
    die du unter https://www.o2online.de/recht/produktinformationsblatt/ herunterladen und ansehen kannst.
    Alle Produktdetails sind dort aufgelistet (ohne Rabatte)
    Gruß, Solveig 

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    Robs20
    Einsteiger:in
    • Robs20
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • Lösung
    • December 6, 2023

    Hallo @o2_Solveig Solveig,

    danke für das Angebot,

    leider werde ich es nicht annehmen, da es sich um exakt das gleiche Angebot und Rabatt handelt wie der, der mir bereits bei den Angeboten in der App angezeigt wurde. Das ist mir leider zu teuer. In den letzten Jahren hatte ich die Erfahrung gemacht, dass die individuellen Angebote besser waren. Dann werde ich mich wohl woanders umschauen.

    Sandroschubert
    Legende

    In deiner Eingangsfrage hast du geschrieben das du nichts passendes gefunden hast, jetzt hast du es gefunden aber zu teuer. Viele Arbeit gemacht. Schade dann halt woanders.

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • December 6, 2023

    Hallo @Robs20,

    In den letzten Jahren hatte ich die Erfahrung gemacht, dass die individuellen Angebote besser waren

    welche individuellen Angebote meinst du? Die in „Mein O₂“ sind doch individuell. Hier gibt es nichts besseres. Verbessere deine Ausgangslage, dann wirst du auch fündig.

    LG

    -
    Sandroschubert
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • December 11, 2023

    Hallo @Robs20 ,
    wie ich sehe, hats du doch noch ein passendes Angebot gefunden. Das freut mich. 😊
    Schau dich gerne weiter hier bei uns um. 
    Wie wäre es denn hiermit 

    Gruß, Solveig 

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
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