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Hallo o2

ich würde gerne meinen Vertrag verlängern mit dem s 23 ultra in Green oder Schwarz 36 Monate mit 60 euro Anzahlung und Mobil M mit Inhaberwechsel der dann young berechtig ist  und Young wenn der Hartwarerabatt kleine ist (max 42-45 euro) und wenn es zusammen mit dem Handy nicht geht sollte dann Tarif und Handy einzeln 

Hallo @Leon_19,

mit Inhaberwechsel 

dann erstmal:

LG


Hallo Vilureef 

Danke für die Schnelle Antwort kann man die 34.99 euro dann erstatten lassen ?

LG


@Leon_19 

oder neu abschließen mit  der 50% Aktion

und die Rufnummer intern portieren.

mit dem Formular

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/internes-portierungsformular/


@Leon_19

oder neu abschließen mit  der 50% Aktion

und die Rufnummer intern portieren.

mit dem Formular

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/internes-portierungsformular/

Ich möchte aber nicht für 2 Verträge bezahlen 


Dann geht es so nicht.


@Leon_19

Wie lange läuft der bestehenden Vertrag noch?

Klar, wenn die Mindestlaufzeit noch länger hin ist,

macht das keinen Sinn. 😉

Ich möchte aber nicht für 2 Verträge bezahlen 

 


@Leon_19

Wie lange läuft der bestehenden Vertrag noch?

Klar, wenn die Mindestlaufzeit noch länger hin ist,

macht das keinen Sinn. 😉

Ich möchte aber nicht für 2 Verträge bezahlen 

 

bis zum 09.07.2024


Den junge Leute Vorteil gibt's - wenn - erst bei VVL nach Vertragsinhaberwechsel.…

 

Wenn du vorher mit Hardwarerabatt verlängerst, entfällt der Hardwarerabatt nach Vertragsinhaberwechsel. 


kann man die 34.99 euro erstatten lassen ?

03.01.2024 13:56 o2_Katja: Vollzitat des Vorbeitrages entfernt


Kannst du bitte die Beiträge ohne Vollzitat machen? Das mit den 34.99 Euro geht wenn es im Vorfeld mit der Kundenbetreuung vereinbart wurde.


ich habe schon mal nach gefragt müsste in meinem Konto stehen das es denn erstattet wird 


Hallo @Leon_19,

dann steht ja dem kostenlosen VIW nichts im Wege. 😉

LG


bei dem s 23 mit 36 Monate lohnt sich er der Young Vorteil oder der Hartwarerabatt Mobil M ?


aber bei Angebote mit Verlängerung kann man doch sagen das man den Inhaberwechsel erstatten bekommen möchte ?


Hallo @Leon_19,

am meisten lohnt sich ein SIM-Only Rabatt auf die Grundgebühr. Jetzt in den Mobile Tarifen als „Lifetime“ zu bekommen, sprich Dauerrabatt.

LG


ok der Hartwarerabatt wir nicht so viel bringen wie der Tarifrabatt ?


dann warte ich die Angebote ab


Hallo @Leon_19,

der Hardware Benefit wird auch auf den Tarif gewährt, denn bei my Handy bekommt man keinen Rabatt.

LG


also bekommt man Hartwarerabatt und Tarifrabatt ?


Hallo @Leon_19,

entweder oder, beide zusammen nicht.

LG


ok das habe ich mit deine Antwort so verstanden 


Der Vertragsinhaberwechsel ist in dem Fall definitiv kostenpflichtig. 

 

Außer bei Übernahme im Sterbefall, fallen die 34,99€ an. 


Ich dachte die werden bei Vertragsverlängerung erstattet ?


Der neue Vertragsinhaber trägt die Kosten.


Hallo @Leon_19

schön, dass du Interesse an einem Angebot zur Vertragsverlängerung mit Vertragsinhaberwechsel hast. 

Unsere Community hat dir ja bereits dazu hilfreiche Tipps gegeben. 👍

Da dir bereits ein kostenfreier Vertragsinhaberwechsel versprochen worden ist, halten wir unser Versprechen auf jeden Fall ein. Das bedeutet entweder, dass dir gar nicht erst die Gebühr in Höhe von 34,99 € berechnet wird, oder du bekommst diese nachträglich als Guthabenbuchung zurück. Melde dich dann einfach, falls du auf deiner Rechnung diese Gebühr entdeckst. 

Bevor wir hier aber über ein Angebot mit dir sprechen, empfehle ich dir zunächst, den Vertragsinhaberwechsel durchzuführen. Eine Anleitung dazu hat dir Vilureef ja bereits gegeben: Auf einen Blick: Der Vertragsinhaberwechsel bei O₂ | O₂ Community (o2online.de)

Erst nach erfolgtem Vertragsinhaberwechsel erstellen wir dem neuen Vertragsinhaber:in gerne ein Angebot mit einem Junge Leute-Vorteil. 

Melde dich dann einfach wieder, wenn der Vertragsinhaberwechsel dann wirklich erfolgt ist. 
 

Liebe Grüße,

Tobias


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