Vertragsverlängerung mit gleichem Datenvolumen

Und warum nicht die Hotline anrufen wenn es dir hier zu lange dauert? Nur weil die eine Mitarbeiterin unfreundlich war?

Hallo @Kojak1970 ,

wie ich sehe,  ist der Widerruf bearbeitet und du hast deine “alten” Vertragskonditionen wieder.

Möchtest du nochmal ein Angebot haben ? Wenn ja, wieviel GB Datenvolumen hättest du gerne ? Soll es auch ein Handy dazu sein ?

Gruß, Solveig

Hallo O2-Solveig ,

wie sieht es mit folgendem aus?

Samsung Galaxy A71 mit Vertrag O2 Free M Boost Partnerkarte mit 40 GB.

Bitte gerne auch telefonisch bei mir melden..

Hier aus dem Forum heraus erfolgen keine Rückrufe. Hier läuft alles über Beiträge und Persönliche Nachrichten.

Hallo @Kojak1970 ,

ein Anruf ist leider nicht möglich. Aber wir machen dir gerne in den nächsten Tagen ein Angebot per Mail.

Die Konditionen von Partnerverträgen kann man nur nutzen, wenn mindestens 2 Verträge auf einer Kundennummer liegen. Oder wolltest du zu der Verlängerung des betehenden Verterages noch einen zweiten, neuen Vertrag abschließen ?

Gruß, Solveig

Wieso Partnervertrag?

Ich habe mir eigentlich vorgenommen Kosten und Leistungen zu drosseln!!

Da ich aber dieses Angebot aktuell ohne Aktivierungsgebühr sehe , die ich ohnehin nicht zahlen würde ,

wäre es eine Überlegung wert.

Also warte ich mal das Angebot ab.

Danke

Also das A71 mit o2 free M Boost. (Nicht als Partnerkarte)?

Einfach mal ein Angebot als E mail senden.

Vielen Dank ;-)

Dazu muss man wissen was man anbieten soll, daher die berechtigte Rückfrage. Du hattest doch selber Partnerkarte geschrieben und dann weiter unten "wieso Partnervertrag?".

Da mus ich leider dir recht geben das ich bei der Kopie nicht gesehen habe das dort

Partnerkarte steht.

Fehler von mir!!

Hallo @Kojak1970,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich bedauere, dass es beim telefonischen Beratungsgespräch zu Unstimmigkeiten gekommen ist.

Ich habe jetzt deine Möglichkeiten gemäß deinen Wünschen überprüft und dir dazu ein Angebot per E-Mail zukommen lassen.

In diesem Angebot ist auch o2 TV dabei. Bis zu 4 Programme gleichzeitig sehen, über 100 Sender in HD, 100 Stunden Aufnahmespeicher und jederzeit online kündbar. In den ersten drei Monaten kannst du es kostenfrei ausprobieren und möchtest du es dann weiter nutzen und nicht kündigen, für nur 4,99 Euro monatlich als o2 Kunde davon profitieren. Mehr dazu auch hier: https://www.o2online.de/tv-apps-zubehoer/o2-tv.

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

Ich hoffe, dass das Angebot deinen Vorstellungen entspricht.

Liebe Grüße,

Tobias

Hallo Tobias ,

danke für das Angebot.

Ich hätte zwei Fragen und Bitte.

Könnte ich noch ein Angebot mit 20 GB bekommen ,

und wäre der Tarif auch ohne neues Handy möglich?

Vielen Dank für die Mühe und weiterhin gute Gesundheit.

Gruß

Hi @Kojak1970 ,

ich habe dir nun auch ein Angebot mit dem Free M per Mail zukommen lassen.

LG,
Marc

Vielen Dank ,

trotzdem bräuchte ich noch ein Angebot mit 20 GB + Handy als Angebot.

Dann wäre meine Auswahl komplett und ich könnte mich ende der Woche entscheiden ,

welches Angebot ich annehme.

Vielen Dank und weiterhin gute Gesundheit.

Gruß

Aktuell alles geklärt!!

Geschloßen!

Edit: Offtopic und usachgemäße Äußerung entfernt / o2_Flo