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Hi,

mein Vertrag ist zum 06-09-2020 gekündigt. Bei den Vertragsverlängerungen vor zwei, vier und sechs Jahren wurde mir jeweils bei der Verlängerung ein Hardware-Rabatt auf das aktuelle Samsung Galaxy Smartphone gewährt. Kann mir auch dieses mal eine Vertragsverlängerung mit Hardware-Rabatt angeboten werden? Wenn ich durch die Vertragsverlängerung klicke wird mir nämlich kein solcher Rabatt angeboten.

Liebe Grüße

Tobias

Bitte schreib hier noch, welchen Tarif du möchtest (falls Multicards vorhanden, sollte es ein Boost Tarif sein), welche Farbe das Handy haben soll und ob deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt ist. 

 

Angebote werden per E-Mail versendet. 

 

Ca 3-10 Tage Geduld ist auch gefragt. 

 

Viel Glück 🍀


Danke für deine Antwort:)

Vertragswunsch:

Vertrag mit 10GB oder mehr Daten und Telefon Flat (zB O2 Free M), bisher nutze ich keine Multicards (Sie können mir gerne Verträge mit und ohne Multicards vorschlagen, je nach Preisdifferenz würde ich zukünftig evtl. einen Multicard-Tarif abschließen)

Smartphone:

Samsung Galaxy s20 oder Samsung Galaxy S20+ ...ich entscheide mich dann abhängig vom Preis.

 

Die hinterlegte emailadresse ist aktuell.

Liebe Grüße

Tobias

 

 

 


Der free S Boost Plus 10GB (regulär 27,50€) und der Free M Boost 40GB (regulär 35€) haben zb die Connectoption (hier wären Multicards kostenfrei). 

 

Die Farbe fehlt noch 😉 

 

Ein o2 Mod wird sich melden, falls Rückfragen anliegen oder die Angebote versendet wurden. 


cosmic grey


Hallo @TFO91

 

schön, dich wieder hier in der o2 Community begrüßen zu dürfen. Gerne halte ich Ausschau nach einem guten Hardware-Rabatt für dich. 

 

Ich habe dir je 2 Angebote mit dem Tarif “o2 Free S Boost Plus” mit 10 GB Datenvolumen und “o2 Free M Boost” mit 40 GB Datenvolumen per E-Mail zukommen lassen, einmal mit dem Handy Samsung Galaxy S20 grau und einmal mit dem Handy Samsung Galaxy S20+ grau. Bei beiden Tarifen ist die Connect-Option mit dabei. 

 

In diesem Angebot ist auch o2 TV dabei. Bis zu 4 Programme gleichzeitig sehen, über 100 Sender in HD, 100 Stunden Aufnahmespeicher. Im ersten Monat kannst du es kostenfrei ausprobieren und möchtest du es dann weiter nutzen, für nur 9,99 Euro (ab o2 Free M Boost: nur 4,99 Euro) monatlich als o2 Kunde davon profitieren. Mehr dazu auch hier: https://www.o2online.de/tv-apps-zubehoer/o2-tv.

 

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

 

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

 

Ich hoffe, es ist etwas Passendes für dich dabei. 

 

Liebe Grüße,

Tobias

 


Hallo @TFO91 ,

 

wir haben bisher keine Rückmeldung von dir auf unser Angebot erhalten. Haben dir die Angebote von @o2_Tobias nicht zugesagt?

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Schau gern einmal in unser digitales Wohnzimmer. Da gibt es viele interessante Beiträge. Wir freuen uns immer auf Kommentare von dir!


doch ich finde die Angebote interessant, allerdings sind die Angebote nicht besser als der Tarif den ich aktuell noch bis 5.9. habe, daher möchte ich erst Ende August in einen neuen Tarif wechseln.


Hallo @TFO91

 

alles klar, dann schaue gerne Ende August noch einmal hier vorbei. Dann schauen wir gerne erneut, was machbar für dich ist. 

 

In der Zwischenzeit schaue dich doch etwas in unserer Community um. Meine Empfehlung ist auf jeden Fall unser digitales Wohnzimmer . Dort warten einige spannende und amüsante Themen auf dich. Du bist herzlich willkommen dort. 

 

Liebe Grüße,

Tobias


 

alles klar, dann schaue gerne Ende August noch einmal hier vorbei. Dann schauen wir gerne erneut, was machbar für dich ist. 

Hi,

da es nun Ende August ist, würde ich mich freuen, wenn Ihr mir noch einmal Verlänherungsangebote mit Hardwarerabatt unterbreiten könntet. 

Ich habe Interesse am Samsung Galaxy s20 oder s20+ sowie einem Vertrag mit mind. 10GB.

Liebe Grüße

Tobias


Hallo @TFO91 ,

 

ich habe dir zwei Angebote für deine Rufnummer xxx 380 für den o2 Free S Boost Plus mit 10 GB Datenvolumen und dem Samsung Galaxy S 20 bzw. dem Samsung Galaxy S 20 Plus an die bei uns hinterlegte Emailadresse gesandt.

Bitte beachte, nach Aufbrauch deines Inklusiv-Datenvolumens reduziert sich die Up-/Download-Geschwindigkeit auf 32 kBit/s.

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?

Wenn dir das Angebot zusagt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

                

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Priority - Eure Meinung ist gefragt! – nimm teil!


Hallo @TFO91,

 

hast du bereits einen Blick auf die Angebote meiner Kollegin werfen können?

 

Gruß
Antje


überzeugt mich preislich leider nicht, die Angebote sind teuer und haben weniger GB als vergleichbare Neukundenangebote, außerdem wird bei den vorgeschlagenen tarifen nach verbrauch des datenvolumens wieder auf 32kbit gedrosseölt, mein ajtueller tarif hat diese sanfte drosselung auf 1 mbit - und für diesen zahle ich weitaus weniger als bei denen, die mir angeboten wurden. 


Vertragsverlängerungen sind nunmal teurer als Neuverträge, bei praktisch allen Anbietern.

Und die Drosselung auf 32kBit/s bekommen Neukunden nun auch.


die preise für das s20 bzw. s20+ von 32,5€ pro Monat bzw 35€ pro Monat machen die ganze angelegenheit im vergleich zu anderen anbietern leider teuer.

ich habe das s3 das s5 das s7 und das s9 jeweils bei o2 und jeweils im september mit einem 2 jahresvertrag bestellt, der marktüblcihe preis für diese smartphones lag dabei immer zwischen 600 und 650€. auch jetzt liegt das s20 bei ca 620 euro und das s20+ bei 680 euro (Quelle: idealo), o2 verlangt aber immer noch die obend genannten preise für die smartphones. 

das s3, s5, s7 und s9 hatte ich jeweils für 25 oder 27,5 euro monatlich im september bekommen, wenn sie beim s20/s20+ den Smartphonepreis nicht anpassen bin ich raus.


Vertragsverlängerungen sind nunmal teurer als Neuverträge, bei praktisch allen Anbietern.

Und die Drosselung auf 32kBit/s bekommen Neukunden nun auch.

ja wenn das so ist und es sich für mciht nciht auszahlt dass ich seit 2012 bei o2 bin dann wechsel ich halt weg und bin anschließend wieder neukunde.


@TFO91 Schade, dass die beiden Angebote dich preislich nicht überzeugen konnten.
Vielleicht überlegst du es dir ja noch einmal, wir würden uns freuen.

 

Viele Grüße
Antje


ja, schade.

eine Frage habe ich noch: wenn ich jetzt woanders hinwechsel, ab wann bin ich bei O2 wieder Neukunde?


Wenn du einen neuen Vertrag abschließt, dann bist du praktisch immer Neukunde bzw bekommst die entsprechenden Konditionen. Es gibt keine Sperrfristen (mit Ausnahme des aktuellen 50%-Rabattangebotes für Familienangehörige und co. ; da gibt es eine Sperrfrist von 6 Monaten)


Hallo @TFO91 ,

 

können wir dir noch weiter behilflich sein?

Vielen Dank an @stefanniehaus für die schnelle und richtige Antwort hier.

 

Viele Grüße,

Andrea

 

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