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Vertragsverlängerung mit Erhalt Connect

  • März 29, 2026 3:45 PM UTC
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48 Antworten

The_Voice_70
Legende
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  • März 29, 2026 7:09 PM UTC

Nochmal … solange du in einen 2024 er Tarif bleibst und hier ein Angebot von einem Mod bekommst wir Connect kostenlos mitgenommen. 


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  • Einsteiger:in
  • März 29, 2026 8:25 PM UTC

Reden wir aneinander vorbei? Ich habe einen 2024er Vertrag und das alles kostenlos. 
möchte diesen Vertrag aber nun verlängern (statt der ausgesprochenen Kündigung).


The_Voice_70
Legende
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  • März 29, 2026 8:27 PM UTC

Dann  kannst du ein Angebot seitens der Mods bekommen und nimmst Connect kostenfrei mit und verlängerst den Vertrag. 


Bumer
Legende
  • März 29, 2026 8:35 PM UTC

Reden wir aneinander vorbei?

anscheinend, du kannst einfach online verlängern, dein Connect 2024 (kostenlos) bleibt erhalten.


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  • März 29, 2026 9:26 PM UTC

Scheint online aber nicht so zu sein 


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  • Einsteiger:in
  • März 29, 2026 9:31 PM UTC

Steht da auch bei de. Datenvolumentarifen


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  • Einsteiger:in
  • März 29, 2026 9:33 PM UTC

​@o2_Antje Bitte dann ein Angebot ohne Hardware per Mail an mich 


Sandroschubert
Legende

Dir kann man schreiben was man will oder?die Infotafel steht bei jedem dran, gehe doch einmal weiter, wie mehrfach geschrieben, und schau in die Info die man VOR der Verlängerung bekommt.


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • März 29, 2026 9:49 PM UTC

Das habe ich gemacht, da werden dann meine Multicards berechnet… 


Sandroschubert
Legende

Okay das konnte ich nicht ersehen, sorry. 


Bumer
Legende
  • März 30, 2026 6:34 AM UTC

Das habe ich gemacht, da werden dann meine Multicards berechnet…

weil du einen Unlimited Tarif ausgewählt hast!


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  • März 30, 2026 7:08 AM UTC

Nein, ich habe eine Datenvolumentarif gewählt.


Bumer
Legende
  • März 30, 2026 7:09 AM UTC

Teile hier bitte einen Screenshot von der Vertragszusammenfassung! Danke.


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  • Einsteiger:in
  • März 30, 2026 7:09 AM UTC

 


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  • März 30, 2026 7:11 AM UTC

Connect kostenlos, Multicard zweimal berechnet 


Bumer
Legende
  • März 30, 2026 7:13 AM UTC

Da steht doch Connect 0,00 EUR. Eine Gebühr für die Multicards fällt bei Connect nicht an, dass ist ein Darstellungsfehler!


Frau Bollermann
Legende
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Ich verstehe nicht, warum die hilfesuchenden User hier von Erfahrenen manchmal als "bl*d" oder gar als "Lügner" hingestellt werden. 

Das ist hier wieder mal das beste Beispiel dafür. 


Bumer
Legende
  • März 30, 2026 7:29 AM UTC

​@ChillOut1988 

der Darstellungsfehler ergibt sich daraus, wenn Multicards aktiv sind.

Im ersten Screenshot oben ist keine zusätzliche Multicard aktiv. Steht Connect 0 EUR in der VZ, wird keine zusätzliche Multicard berechnet.


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • März 30, 2026 8:03 AM UTC

Ich unterschreibe doch nichts, wo es hoffentlich nur ein Darstellungsfehler gibt…


Frau Bollermann
Legende
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​@ChillOut1988 

Ständig wird hier betont, dass alles was in der Vertragszusammenfassung steht, rechtlich bindend ist und jetzt ist es plötzlich ein "Darstellungsfehler" ... *Hust... 

Warte auf das Angebot der Mods oder lass deinen Tarif wie er ist. Lifetime Rabatt und nach Ablauf der MVLZ monatlich kündbar. 😉

 


The_Voice_70
Legende
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  • Legende
  • März 30, 2026 10:46 AM UTC

Würde ich auch nicht unterschreiben. Darstellungsfehler hin oder her. Am Schluss bin ich als Kunde der Dumme weil sich o2 darauf beruft. Keine Chance. 😊


o2_Senay
  • Moderatorin
  • Apr. 1, 2026 12:00 PM UTC

Hallo ​@ChillOut1988, ich habe dir soeben ein spezielles Angebot für deinen aktuellen Tarif o2 Mobile S Plus 2024 inkl. Connect und Lifetimerabatt zugeschickt. Die Gebühren für die Multicard werden dort zwar aufgeführt, obwohl die Connect-Option kostenlos ist. Ich sehe das aber genauso wie die anderen hier auch, das es wie ein Darstellungsfehler wirkt und keinen Einfluss auf deine tatsächliche Rechnung haben wird. Du kannst das Angebot also bedenkenlos annehmen, wenn es dir zusagt (Gesamtpreis abzgl. 9,98 €). Es ist 8 Tage gültig und verfällt danach automatisch. Falls noch Fragen dazu gibt, sag Bescheid. Wir freuen uns auf dein Feedback. 😌

LG, Senay


o2_Senay
  • Moderatorin
  • Apr. 10, 2026 8:21 AM UTC

​@ChillOut1988, ich wollte einmal kurz nachhören, wie du dich entschieden hast. Falls noch Unklarheiten gibt, sag Bescheid. Wir helfen dir gerne hier weiter. 😌