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vertragsverlängerung mit einer smartwatch dazu

M
Einsteiger:in
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Moin ich würde gern mein Handy vertrag verlängern und statt ne smartwatch dazu.leider werden bei der Verlängerung nur Handys immer vorgeschlagen.hat da jemand ne idee?LG

 

Edit o2_Kathi 27.05.26 Titel zur besseren Übersicht angepasst

Lösung von o2_Daniela

Hallo ​@Marcel Simon,

ich heiße dich hier in der o2 Community herzlich willkommen. Schön, dass du dich auf diesem Weg bei uns meldest und dich nach einem Vertragsverlängerungsangebot erkundigst 😊

Gerne schauen wir nach, was möglich ist. Magst du uns vorab mitteilen, welche Watch es sein soll und ob der aktuelle Tarif beibehalten werden soll? Damit wir dir das passende Angebot direkt zusenden können, erfolgt die Zusendung per E-Mail. Bitte achte daher darauf, dass deine E-Mail-Adresse in deinem Kundenkonto korrekt hinterlegt und aktuell ist.

Sobald alles geprüft ist, erhältst du das Angebot bequem per Mail 🙂

Viele Grüße
Daniela

40 Antworten

Frau Bollermann
Legende
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​@Marcel Simon 

Sim only verlängern und die watch ohne Tarif bestellen? 

be kind 🙂 or be quiet🤫
o2_Daniela
  • o2_DanielaModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • May 7, 2026

Hallo ​@Marcel Simon,

ich heiße dich hier in der o2 Community herzlich willkommen. Schön, dass du dich auf diesem Weg bei uns meldest und dich nach einem Vertragsverlängerungsangebot erkundigst 😊

Gerne schauen wir nach, was möglich ist. Magst du uns vorab mitteilen, welche Watch es sein soll und ob der aktuelle Tarif beibehalten werden soll? Damit wir dir das passende Angebot direkt zusenden können, erfolgt die Zusendung per E-Mail. Bitte achte daher darauf, dass deine E-Mail-Adresse in deinem Kundenkonto korrekt hinterlegt und aktuell ist.

Sobald alles geprüft ist, erhältst du das Angebot bequem per Mail 🙂

Viele Grüße
Daniela

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M
Einsteiger:in
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  • Marcel Simon
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • May 7, 2026

Gerne die Watch 8.tarif soll gerne bleiben.vielleicht wenn man da noch was am preis machen könnte wäre nice.lg Marcel 

Frau Bollermann
Legende
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​@Marcel Simon 

Welche Watch 8? Farbe ? Bei den Preisen wird's keinen Hardwarerabatt auf den Tarif geben... Die Gerätepreise sind Fix und nicht verhandelbar... Deswegen sind only verlängern.. und  den lifetime Rabatt mitnehmen... 

 

be kind 🙂 or be quiet🤫
    M
    Einsteiger:in
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    • Marcel Simon
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • May 7, 2026

    Gern watch 8 lte 44mm graphite

    o2_Senay
    • o2_SenayModeratorin
    • Moderatorin
    • May 8, 2026

    Hallo ​@Marcel Simon  ich habe gerade nachgeschaut und gesehen, dass du mehrere Mobilfunkverträge bei uns hast. 👍

    Verrate uns bitte kurz die letzten drei Ziffern der Rufnummer, für die du die Verlängerung möchtest. 😊 Dann kümmern wir uns gern um ein passendes Angebot für dich.

    Liebe Grüße,

    Senay

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    Einsteiger:in
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    • Marcel Simon
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • May 8, 2026

    Ja die laufen diesen Jahr zum glück noch aus.123 sind die letzen 3 zahlen

    o2_Senay
    • o2_SenayModeratorin
    • Moderatorin
    • May 11, 2026

    ​@Marcel Simon, vielen Dank für deine Rückmeldung. Ich habe dir soeben das Angebot mit dem o2 Mobile Unlimited Max + Samsung Galaxy Watch 8 LTE 44 (Bestandskundenaktion), grau mit 24 Monatsraten per E-Mail zugeschickt. Dieses Angebot ist 8 Tage gültig, sodass du in Ruhe entscheiden kannst, ob du es so annehmen möchtest.

    Lass mich wissen, wenn du Änderungen wünschst. 🙂

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    Einsteiger:in
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    • Marcel Simon
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • May 11, 2026

    Habe leider noch keine Email bekommen 

    Frau Bollermann
    Legende
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    ​@Marcel Simon 

    Hast du in meino2 geprüft, ob die korrekte E-Mail Adresse hinterlegt ist? Hast du im Spam geschaut? 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    M
    Einsteiger:in
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    • Marcel Simon
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • May 11, 2026

    Ja die Email Adresse ist korrekt hinterlegt. XXX. sonst könnte ich noch meine 2t Email nehmen. XXX

    Edit o2_Senay: E-Mail Adressen aus Datenschutz entfernt.

    Frau Bollermann
    Legende
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    ​@Marcel Simon 

    Bitte die E-Mail Adressen löschen. 

     

    Evtl hat ​@o2_Senay   auch einen Tippfehler drin. 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    M
    Einsteiger:in
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    • Marcel Simon
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • May 11, 2026

    Das kann auch sein 

    o2_Senay
    • o2_SenayModeratorin
    • Moderatorin
    • May 11, 2026

    ​@Marcel Simon bitte poste hier aus Datenschutzgründen keine persönlichen Daten, da es sich um ein weltweit öffentliches Kunden helfen Kunden Forum handelt.😌 Deine Gmail Adresse ist korrekt hinterlegt und an diese wurde das Angebot auch verschickt.👍 Ich habe den Versand nun erneut angestoßen.

    Magst du bitte zusätzlich auch einmal deinen Spam oder Junkmail Ordner prüfen? Manchmal landen unsere Angebote leider dort. 😊

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    Einsteiger:in
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    • Marcel Simon
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • May 11, 2026

    Ja ok.wie kann ich hier den Email chat denn löschen.ich schaue einmal nach

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • May 11, 2026

    Jetzt wurde es schon geändert. Sonst kannst du es innerhalb der ersten Stunde nach absenden über die drei blauen Punkte im Kommentar editieren.

      Frau Bollermann
      Legende
      Forum|alt.badge.img+48

      ​@Marcel Simon 

      Ist das Angebot jetzt angekommen?

      be kind 🙂 or be quiet🤫
      M
      Einsteiger:in
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      • Marcel Simon
      • Autor
      • Einsteiger:in
      • May 11, 2026

      Leider nein.alles durch geschaut.versteh ich nich

      Bumer
      Legende
      • BumerLegende
      • May 11, 2026

      Könnte an der Gmail Adresse liegen. Hinterlege mal eine andere E-Mailadresse in deinen Kontaktdaten, dann kann ​@o2_Senay es erneut versenden.

      M
      Einsteiger:in
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      • Marcel Simon
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      • Einsteiger:in
      • May 11, 2026

      Meine monatliche Rechnung geht auch immer .Hab Email Adresse geändert 

      M
      Einsteiger:in
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      • Marcel Simon
      • Autor
      • Einsteiger:in
      • May 11, 2026

      Jetz hat es geklappt die Email kam gerade

      Bumer
      Legende
      • BumerLegende
      • May 11, 2026

      In den Kontaktdaten, oder für die Rechnungsbenachrichtigungen?

      M
      Einsteiger:in
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      • Marcel Simon
      • Autor
      • Einsteiger:in
      • May 11, 2026

      Ja da hab ich geändert.die Email mit dem Angebot kam zwar lässt sich nicht öffnen

      Bumer
      Legende
      • BumerLegende
      • May 11, 2026

      Was wird angezeigt wenn du sie öffnen möchtest?

      M
      Einsteiger:in
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      • Marcel Simon
      • Autor
      • Einsteiger:in
      • May 11, 2026

      Jetz konnte ich öffen 

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