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Vertragsverlängerung mit einer neuen unerwünschten Telefonnummer statt die alte

  • August 26, 2022
  • 3 Antworten
  • 96 Aufrufe

Hallo,

 

Ich habe eine Vertragsverlängerung durchführt und wollte eigentlich meine alte Nummer behalten, da sie mittlerweile überall angegeben ist. Nun ist das neue Handy da mit einer SIM-Karte, welche eine neue Handy nummer beinhaltet. Ich möchte meine alte Nummer zurück. Können Sie das auf die neue SIM-Karte übertragen?

 

MfG

 

Gabriel

3 Antworten

  • August 26, 2022

@Gabriel2022 

hi, du hast wohl einen Neuvertrag abgeschlossen ,

hast du deinen alten Vertrag gekündigt?

die Portierung das kannst du selbst im meinO2 Bereich beauftragen.

mfg

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 26, 2022

@Gabriel2022

hi, du hast wohl einen Neuvertrag abgeschlossen ,

hast du deinen alten Vertrag gekündigt?

die Portierung das kannst du selbst im meinO2 Bereich beauftragen.

mfg

dort steht, dass ich mit einem Mitarbeiter reden soll, jedoch der Vertrag kann nur in der nächsten Woche wiederrufen werden. Wie empfehlen Sie mir fortzugehen?

 


  • August 27, 2022

@Gabriel2022 

hast du deinen alten Vertrag gekündigt?

falls nicht hast du jetzt 2 Mobilfunk-Verträge.

wie lange läuft der Mobilfung -Vertrag noch in der Mindestlaufzeit?

schau mal auf Seite 2 der Rechnung.

 

wenn du widerrufen willst, kannst du das per Mail machen,

dann erhälst du eine sofortige Eingangsbestätigung.

E-Mail:widerruf@cc.o2online.de

 

bitte beachte, dass der myHandy-Ratenkaufvertrag ein eigener Vertrag ist.

Und du den Rabatt auf den Mobilfunkvertrag verlierst,

wenn du nur den Mobilfunkvertrag widerrufst.

wenn du beide Verträge (bitte einzeln)  per Mail widerrufst,

kannst anschießen neu verlängern.

 

Überlege in Ruhe wie es für dich Sinn macht.