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Vertragsverlängerung mit Connect Option


Hallo, in der O2 App werden mir verschiedene Angebote zur Verlängerung meines aktuellen Vertrags angeboten. Eines davon (Volumentarif mit 50GB + Grow Vorteil) würde ich gern annehmen. Jedoch verliere ich dann meine Connect Option. Bitte machen Sie mir ein Angebot inklusive Connect Option, vielen Dank!

15 Antworten

Kloetherich
Mitgestalter:in

...die Connect-Option kostet jetzt 5,-€/Monat...


Frau Bollermann
Legende
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​@MareikeIG 

Es wird der Preis, der dir in meino2 angeboten wird +5€ mtl für die Connectoption. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 25, 2026

Ich hatte gelesen, dass die Connect Option bei Altberträgen kostenlos mitgenommen werden kann. Ist das eine falsche Information? 


Frau Bollermann
Legende
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​@MareikeIG 

Seit dem 10. Juni 2026 ist das nicht mehr möglich. 

 


Frau Bollermann
Legende
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​@MareikeIG 

Welchen Tarif hast du aktuell und hast du einen lifetime Rabatt? 


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 25, 2026

Ich bin aktuell im O2 Mobile S Plus Online (2024). Wo kann ich das mit dem Rabatt denn sehen?


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  • Mentor:in
  • September 25, 2026

​@MareikeIG 

Es kann durchaus möglich sein deinen aktuellen Tarif einfach ohne Vertragsverlängerung weiterlaufen zu lassen, insbesondere um die kostenlose Connect-Option und eventuell bereits laufende Dauerrabatte zu behalten. Ansonsten solltest du gedanklich stets 5 Euro monatlich auf alle angebotenen Volumentarife hinzuaddieren, wenn du die Connect-Option auch in Zukunft nutzen möchtest.

Im Falle eines Tarifwechsels solltest du via Chat versuchen deine aktuellen Connect-Karten zu übernehmen, sonst fallen ggf. zusätzliche Einrichtungsgebühren an.

 

Wo kann ich das mit dem Rabatt denn sehen?

​

Sowohl in deiner Rechnung als auch in der O2-App bzw. im O2-Kundenportal unter den Vertragsdaten / Tarifdetails.


Frau Bollermann
Legende
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​@MareikeIG 

Auf Seite 2 der Rechnung steht bei Rabatt 

*Gültig bis Datum 

oder "unbefristet 


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 25, 2026

Einen Hinweis zur Gültigkeit des Rabattes finde ich leider auf keiner Seite der Rechnung.


Frau Bollermann
Legende
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​@MareikeIG 

Erhältst du eigentlich einen Rabatt oder nicht?

 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • September 25, 2026

Hallo ​@MareikeIG ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Ich habe gerade einmal nachgesehen. 
Aktuell hast du einen Kombi-Vorteil auf deinem Tarif. 
Solange die anderen beiden Tarife so bestehen bleiben und du nichts änderst, bleibt der Kombi-Vorteil bestehen. 
Du kannst natürlich in einen Tarif mit einem anderen Rabatt wechseln.
Hier ist es dann so, wie hier schon gesagt wurde, dass die Connect-Option nur noch für 5,- EUR zusätzlich  hinzugebucht werden kann.
Gruß, Solveig 


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 25, 2026

Das ist schade. Trotzdem vielen Dank.


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • October 6, 2026

​@MareikeIG Möchtest du deinen Tarif so stehen lassen oder etwas an deinem Vertrag mit einer Vertragsverlängerung verändern?

Wir können gerne nachschauen und dir ein unverbindliches Angebot per E-Mail senden, wenn du magst.


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 6, 2026

Hallo, ich bin unentschlossen. Gern hätte ich mehr Datenvolumen, möchte aber ungern meine inkludierte Connect Option aufgeben. Außerdem finde ich die bisher angebotenen Preise zzgl. 5€ Connect p.m. nicht wirklich attraktiv. Wären über eine hinzugebuchte Connect Option auch mehrere Datacards enthalten? Viele Grüße 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • October 19, 2026

Hallo ​@MareikeIG ,
ich sehe, dass du deinen Vertrag inzwischen verlängert hast. 
Das freut mich. 
Melde dich einfach, wenn wir noch helfen können. 
Gruß, Solveig