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Vertragsverlängerung mit Connect Option


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Hallo liebes o2 Team:

 

Würdet ihr mir ein Angebot zukommen lassen um meinen Vertrag zu verlängern (Mindestvertragslaufzeit bereits erreicht), idealerweise so, dass ich (a) auf unlimited umsteige und (b) die Connect Option nicht verliere? Bin aktuell auf M Boost.

 

Danke und liebe Grüße 

Lösung von Troschd

Alles gut. Ich kümmere mich separat. Ich dachte, o2 wäre hier im Forum vertreten. 

15 Antworten

The_Voice_70
Legende
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@Troschd 

(a) und (b) schließen sich aus. Willst du auf einen reinen Unlimited dann entfällt die Connect Option. Und du kannst dann nur zwei Multicards a 10€ hinzubuchen. 

Welchen Tarif nutzt du? Und wie lange ist die Restlaufzeit? Vorsorglich gekündigt? 


Frau Bollermann
Legende
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@Troschd 

In den Unlimiteds gibt's gar keine Connectoption und bei VVL in einen aktuellen Tarif wird diese mit +5€ mtl kostenpflichtig. 

Du kannst deinen aktuellen Tarif behalten und laufen lassen oder diesen verlängern. 


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  • Autor
  • Besucher:in
  • June 27, 2026

ja, das sind die Standardregeln. Mir ist aber bewusst, dass o2 hier durchaus Flexibilität für langjährige, treue Kunden zeigen will, beispielsweise eine Unlimited Option auf einen bestehenden M Boost legen könnte. 


Bumer
Legende
  • June 27, 2026

Mir ist aber bewusst, dass o2 hier durchaus Flexibilität zeigen kann, beispielsweise eine Unlimited Option auf einen bestehenden M Boost legen könnte.

Hast mal beim Kundenservice, zB Chat nachgefragt?


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  • Stammgast
  • June 27, 2026

@Troschd 

Wie Bumer schon geschrieben hat, schließen sich Unlimited und Connect (eigentlich) gegenseitig aus und O2 wird auch bei dir als langjährigen und treuen Kunden keine Ausnahme machen.

Es gab nur 2025 mal eine “Sonderkonstellation”: Wer im vergangenen Jahr noch einen Alttarif mit Connect als festen Vertragsbestandteil hatte (also wie z.B. dein M Boost), konnte im Rahmen der  Sommeraktion “UNLIMIT YOURSELF” bis 31.12.2025 ein Unlimited Pack draufbuchen und kann auch heute noch Connect mit Unlimited nutzen.

Wenn du nur eine zusätzliche SIM-Karte brauchst, könntest du dir aber alternativ einfach eine MultiCard zum Unlimited-Tarif dazubuchen.


Frau Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+49

@Troschd 

Es gibt kein Connect bei Unlimited.. auch nicht mit "Flexibilität" 

Unlimited Option +39,99€ mtl 

@MSpring  der Kommentar bzgl ".. schließen sich aus..." kam von. ​@The_Voice_70  


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  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • June 27, 2026

Alles gut. Ich kümmere mich separat. Ich dachte, o2 wäre hier im Forum vertreten. 


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  • Stammgast
  • June 27, 2026

@Frau Bollermann 

Das stimmt, ich habe die Kommentare Bumer und The_Voice_70 verwechselt. Das war keine Absicht.

@Troschd 

Es wäre schön, wenn du uns hier über das Ergebnis mit O2 und deinem neuen (oder alten?) Tarif zur neuen Vertragslaufzeit informieren würdest.


5G_Tester
Legende
  • Legende
  • June 27, 2026

Ich dachte, o2 wäre hier im Forum vertreten. 

Es kann hierrüber auch ein Angebot erstellt werden aber wie geschrieben wurden dir die Bedingungen dafür genannt. Berichte gerne wenn du über einen anderen Weg Connect + Unlimited bekommen hast. 


Bumer
Legende
  • June 27, 2026

@Troschd 

Hast mal beim Kundenservice, zB Chat nachgefragt?


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • June 29, 2026

Neue Kommentare verschoben zu 

 


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • June 29, 2026

Hallo ​@Troschd,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀 

Wir können gerne nach einem Verlängerungsangebot für dich schauen, uns senden es dir in den kommenden Tagen per E-Mail. 

Wie hier bereits geschrieben wurde, ist es nicht möglich, eine Connect-Option auf Unlimited-Tarife zu buchen. Ich vermute, sie ist für dich wichtig und muss weiterhin bestehen bleiben?

Viele Grüße

Giulia

 


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  • Autor
  • Besucher:in
  • June 29, 2026

Schön von dir zu hören ​@o2_Giulia 
So machen wir das. Ich brauche 2 aktive Smartphones unter einer Nummer. Ggf. können wir das auch via Multicard lösen. 


Bumer
Legende
  • June 29, 2026

Ja, kostet 10 EUR pro Monat extra.


o2_Senay
  • Moderatorin
  • July 1, 2026

Hallo ​@Troschd, gerne habe ich für dich nachgeschaut und dir ein spezielles Angebot mit dem  o2 Mobile Unlimited L per E-Mail zugeschickt. Das Angebot ist 8 Tage gültig, so dass du es dir in Ruhe überlegen kannst, ob du es so annehmen möchtest. 🙂 Bitte beachte die Konditionen der Multicard und gib uns Bescheid, falls wir Änderungen für dich vornehmen können.

Liebe Grüße,

Senay