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Vertragsverlängerung mit Connect Option


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Hallo liebe Community,

mein Vertrag ist ebenfalls verlängerbar und in der App wird mir ein ganz fantastischer Preis für ein Galaxy S26 Ultra (schwarz, 256 GB, 36 Monate) mit 100 GB angezeigt. Zur kostenlosen Mitnahme der Connect Option soll ich bei der Bestellhotline anrufen, die da manchmal jedoch nicht ganz so super hilfreich ist. Wäre es möglich mir über diesen Weg hier ein entsprechendes Angebot per Mail zu schicken?

Lösung von Bumer

Ab um 8 Uhr bekommst du dein Angebot mit Connect 0 EUR, per E-Mail im VVL Chat. 🍀

https://www.o2.de/vertragsverlaengerungs-chat

Nutze den Link mit dem Edge Browser!

16 Antworten

Bumer
Legende
  • Lösung
  • April 10, 2026

Ab um 8 Uhr bekommst du dein Angebot mit Connect 0 EUR, per E-Mail im VVL Chat. 🍀

https://www.o2.de/vertragsverlaengerungs-chat

Nutze den Link mit dem Edge Browser!


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  • Autor
  • Besucher:in
  • April 10, 2026

Im Chat klappt der Login nicht. Deswegen der Versuch hier über das Forum. Und wie üblich gibt es wieder Probleme weil der Kontoinhaber angeblich vom Vertragsinhaber abweicht obwohl überall die gleiche Person eingetragen ist. Da konnte der Chat schon bei der letzten Verlängerung nicht helfen aber hier hats geklappt 


Bumer
Legende
  • April 10, 2026

Nutze den Link mit dem Edge Browser!

Die Häkchen Geschichte hat Kathi bei dir bereinigt! Und ist nur online ein Problem, aber nicht beim Kundenservice!


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  • April 10, 2026

Hat jetzt über den Chat geklappt. Falls jemand ähnliche Probleme mit dem Login hat: Chrome funktioniert sofern man sich vorher in einem anderen Tab bei O2online anmeldet


Bumer
Legende
  • April 10, 2026

Hat jetzt über den Chat geklappt…

…also hast du dein gewünschtes Angebot bekommen?


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  • April 10, 2026

Ja hat alles funktioniert, danke!


Bumer
Legende
  • April 10, 2026

Sehr gut. 👍 


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  • April 10, 2026

Ich würde mich hier einklinken und bräuchte auch ein Angebot mit Connect Option 😅


Bumer
Legende
  • April 10, 2026

Siehe mein 1. Kommentar!


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  • April 10, 2026

@Bumer ich kann mich am iPad nicht einloggen und am IPhone auch nicht 


Bumer
Legende
  • April 10, 2026

Warum nicht?


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  • April 10, 2026

Es wird mir der Chat Login angezeigt. Wenn ich drauf klicke tut sich einfach nichts und ich kann mich somit auch nicht einloggen 


Bumer
Legende
  • April 10, 2026

Nutze den Link mit dem Edge Browser!

Es müssen Popups zugelassen sein!


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  • April 10, 2026

Nutze immer Safari aber hab mir gerade den Edge geladen. Danke dir 


Bumer
Legende
  • April 10, 2026

Berichte bitte. 


o2_Senay
  • Moderatorin
  • April 13, 2026

Hallo Zusammen, ​@Brykko super, dass du über dem Chat weitergekommen bist und ein passendes Angebot gefunden hast. 😌 Falls noch Fragen oder Unklarheiten gibt, sag Bescheid. Wir sind gerne immer für dich da.

@Chicoo87 ich wollte kurz nachfragen, wie es bei dir aussieht. Konntest du dich erfolgreich über Edge im Chat anmelden? Wir freuen uns auf ein kleines Update und sind natürlich weiterhin für dich da, wenn du noch ein Angebot von uns benötigst. Sag einfach Bescheid. 😊

Liebe Grüße,

Senay