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Vertragsverlängerung mit Connect Option

  • October 21, 2025
  • 7 Antworten
  • 109 Aufrufe
S
Besucher:in

Hallo zusammen,

ich habe aus einer Vertragsverlängerung im Nov. 2023 einen O2 Mobile L Boost Vertrag mit Roaming+, 23€ Rabatt und kostenloser Connect Option, der nun wieder seine 24 Monate Laufzeit erreicht. Gekündigt wurde nicht und ich bin eigentlich zufrieden (habe mehr Datenvolumen als nötig) und möchte auch nicht wechseln :)

 

Telefonisch wurde mir nun gestern gesagt, dass mein Rabatt ab nächsten Monat wegfällt, obwohl er in meiner Vertragszusammenfassung als unbefristet aufgeführt ist und dass die Connect Option kostenpflichtig wird. Stimmt das?

Oder kann ich meinen Vertrag monatlich zu den derzeit gültigen Konditionen so weiterlaufen lassen?

 

 

Oder wäre es auch möglich in den aktuellen Mobile L mit 100GB+ zu wechseln und meine kostenlose Connect Option zu behalten und einen dauerhaften Rabatt zu haben? Könnt ihr mir da ein gutes Angebot machen? Falls ja, schickt mir bitte ein Angebot zu. Dann hätte ich wieder Ruhe :)

 

Lösung von o2_Maria

Hallo ​@Susannchen ,

ich habe gerade mal nach einem Angebot zur Vertragsverlängerung mit dem
o2 Mobile L Tarif geschaut. 

Ich kann dir jedoch nur den Tipp geben, bleibe bei deinem jetzigen Tarif, der Rabatt ist ja unbefristet.
Denn wenn wir jetzt in den gewünschten Tarif wechseln, wird der Rabatt weniger und du würdest unterm Strich
monatlich mehr zahlen als jetzt.

Gerne schauen wir in ein paar Monaten noch einmal nach einem Angebot zur Verlängerung, denn die Tarife 
ändern sich ja auch ja immer mal wieder, genauso wie die Angebote zur Verlängerung. 

Viele Grüße Maria

7 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • October 21, 2025

Wenn dort unbefristet steht [Lifetime gibt es seit 11/23], bleibt der Rabatt erhalten, ergo ist eine VVL überflüssig.

Sächsin
S
Kloetherich
Einsteiger:in

...am Telefon wird viel erzählt, ...nur, um einen neuen Vertrag aufzuschwätzen...

S
The_Voice_70
Legende
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  • The_Voice_70Legende
  • Legende
  • October 21, 2025

​@Susannchen 

Das war ein beauftragtes Callcenter seitens o2 das dir alles erzählt nur um “provisionsoptimiert” zu arbeiten. Unbefristet heißt unbefristet und solange du nichts am Vertrag änderst bleibt er wie er ist. 

Und als Tipp: widerspreche allen Werbeeinwilligungen im deinem Onlineportal. Dann hast du Ruhe vor solchen Anrufen. 

Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de
S
o2_Gerrit
  • o2_GerritModerator
  • Moderator
  • October 21, 2025

Hallo ​@Susannchen,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Ja, ich konnte einmal nachsehen, der Rabatt deines Tarifes ist in der unbegrenzt und die Connect Option wird weiterlaufen. 

Zum Verwalten der Werbeeinwilligungen haben wir einen Artikel gemacht 🙂

Wenn du möchtest, können wir gerne für dich nach einem Angebot für den Mobile L mit 100GB und kostenloser Connect-Option schauen, ist deine für uns in deinem Mein o2 Kundenkonto hinterlegte E-Mailadresse noch aktuell?

Viele Grüße,

Gerrit

S
S
Besucher:in
  • Susannchen
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 21, 2025

​@o2_Gerrit Ja, meine E-Mail Adresse ist noch aktuell :)

Ansonsten danke an alle für die schnellen Antworten! 🙂 Die Werbeeinwilligungen werde ich abändern.

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • October 21, 2025

Mit einer VVL in den o2 Mobile L (2024) würdest du dich verschlechtern. Du hättest wieder 24 Monate Mindestlaufzeit. Die Konditionen für Connect haben sich verschlechtert [19,99 EUR Anschlusspreis für eine physische Multicard], Unlimit yourself wäre nicht buchbar und dir steht weniger kostenloses Datenvolumen in der EU zur Verfügung.

S
o2_Maria
  • o2_MariaModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • October 27, 2025

Hallo ​@Susannchen ,

ich habe gerade mal nach einem Angebot zur Vertragsverlängerung mit dem
o2 Mobile L Tarif geschaut. 

Ich kann dir jedoch nur den Tipp geben, bleibe bei deinem jetzigen Tarif, der Rabatt ist ja unbefristet.
Denn wenn wir jetzt in den gewünschten Tarif wechseln, wird der Rabatt weniger und du würdest unterm Strich
monatlich mehr zahlen als jetzt.

Gerne schauen wir in ein paar Monaten noch einmal nach einem Angebot zur Verlängerung, denn die Tarife 
ändern sich ja auch ja immer mal wieder, genauso wie die Angebote zur Verlängerung. 

Viele Grüße Maria

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S
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