Vertragsverlängerung mit Connect Option

...also, ...ich habe einfach telefonisch auf genau diesen, von Dir gewünschten Tarif, “inclusive Connect-Option” gewechselt...: ...bevor es bezüglich der Zustimmung zur Sprachaufzeichnung am Telefon kommt, ...bekommt man eine Vertragszusammenfassung per E-Mail, ...hat also alles schonmal schriftlich...: ...bei diesem Tarif-Wechsel hat bei mir alles telefonisch, ...auf der Bestellhotline, ...unter der Rufnummer 089-520690076…, ...problemlos funktioniert…

...online, ...im O2-Portal…, steht bei Tarifwechsel die Telefonnummer, die angerufen werden muß, ...um in diesen Tarif inclusive Connect-Option zu wechseln...: ...vorausgesetzt natürlich, die Connect-Option war auch im vorigen Tarif vorhanden...

Hallo ​@Stina3,
vielen Dank, dass du dich auf diesem Weg bei uns meldest. Dass du deinen Vertrag verlängern möchtest, freut uns sehr. Wir werden dir gerne ein Angebot zusammenstellen und per E-Mail an dich versenden. Ist die E-Mail Adresse in deinem Kundenkonto noch aktuell? Wenn du den Tipp von Kloetherich beherzigt hast und deinen Vertrag telefonisch verlüängert hast, sag gerne hier noch einmal Bescheid.
Liebe Grüße Bianca

Hallo ​@Kloetherich,
vielen Dank für deinen Kommentar. Es freut mich sehr, dass die Vertragsverlängerung bei dir so gut geklappt hat und du zufrieden mit dem Angebot bist. Ich wünsche dir viel Spaß mit deinem neuen Tarif.
Liebe Grüße Bianca

​@o2_Bianca Danke für die Rückmeldung. Bei der Hotline habe ich noch nicht angerufen, wollte erstmal warten ob hier eine Rückmeldung kommt, daher hätte ich gerne ein Angebot per Mail. Meine Daten sind aktuell. :)

Danke dir für die schnelle Antwort ​@Stina3. Wir werden dir in den nächsten Tagen ein Angebot per E-Mail zukommen lassen. 🙂
Liebe Grüße Bianca