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Vertragsverlängerung mit Connect Option


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36 Antworten

o2_Kathi
  • Moderatorin
  • Feb. 14, 2025 12:32 PM UTC

​@Placebooptimus Schade, im Spam Ordner ist auch nichts vorhanden? 🤔 Hast du vielleicht eine alternative E-Mail Adresse (von einem anderen Anbieter) die du in deinem Kundenkonto hinterlegen kannst - damit wir es neu an dich versenden können?


Bumer
Legende
  • Feb. 14, 2025 12:35 PM UTC

​@o2_Kathi 

oder den Link zur Landingpage per SMS versenden. 😉


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Feb. 14, 2025 12:43 PM UTC

​@o2_Kathi  Nein im Spam Ordner auch nicht! Ich habe eine neue E-Mail Adresse im Kundenkonto hinterlegt 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Feb. 14, 2025 12:50 PM UTC

​@Bumer Wenn das möglich ist auch sehr gerne! Habe jetzt meine E-Mail Adresse geändert 


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • Feb. 14, 2025 1:01 PM UTC

​@Placebooptimus Per SMS wäre es auch möglich aber schneller ist es jetzt mit der neuen E-Mail Adresse. Danke, dass du das jetzt so schnell ändern konntest 🙂 

Ich habe dir das Angebot nun an die neue E-Mail geschickt 🎉


​@o2_Kathi Danke! Angebot ist angekommen 


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • Feb. 14, 2025 2:54 PM UTC

​@Placebooptimus Sehr gut. Danke für deine Mithilfe 🙂 Hattest du schon Zeit es dir genauer anzuschauen?


​@o2_Kathi  Na klar! Angebot wurde angenommen 


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • Feb. 19, 2025 8:46 AM UTC

​@Placebooptimus Das freut mich 😊 Hat mit der Tarifumstellung alles geklappt? 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Feb. 19, 2025 11:51 AM UTC

​@o2_Kathi  Ja alles Super geklappt, Handy ist auch seit Gestern im Einsatz


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • Feb. 19, 2025 12:16 PM UTC

​@Placebooptimus Sehr schön, danke für die Rückmeldung und das Feedback 😊 Ich wünsche dir viel Spaß mit deinem neuen Handy 😎