Vertragsverlängerung mit Connect Funktion

Entweder oder. Entscheide dich erst einmal für ein Gerät. Schreibe noch die Farbe und den Speicher.

Das neue Gerät soll schwarz mit 128GB Speicher sein.

Da ich mir noch unschlüssig bin, hätte ich gerne Angebote für alle 3 Geräte. 

In der App oder der Hompage kann ich mit ja Angebote für verschiedene Geräte anzeigen lassen.

Viele Grüße

Ein Mod kann dir aber pro Vertrag immer nur ein Angebot zusenden und nicht drei gleichzeitig. Müsstest dich schon für ein Gerät entscheiden und wenn es dir nicht zusagt, kann das Angebot wieder rausgenommen und ein neues gesendet werden.

Ah, ok. Das wusste ich nicht.

Dann hätte ich gerne ein Angebot für das IPhone 15 128GB in schwarz im Tarif Mobile M.

Wichtig wäre, dass ich meine Connect Karten kostenfrei weiter nutzen kann.

Viele Grüße

Hallo ​@Dom81,

willkommen in der o2 Community 💙
Wie ich sehe, hast du deinen Vertrag bereits mit dem iPhone 16 verlängert – eine ausgezeichnete Wahl! Die Kamera wird dich sicherlich begeistern. Du hast dich für den o2 Mobile M ohne Connect entschieden. Ist die Connect-Option für dich inzwischen nicht mehr so relevant?

Liebe Grüße, Maren 

Hallo Maren,

Eigentlich hätte ich die Connect Option gerne behalten, aber ich habe mehrmals die Hotline angerufen, da hieß es immer es geht nicht. 

Heute habe ich nochmals angerufen, da wurde mir der gleiche  Vertrag den ich heute über die App abgeschlossen habe (39,99) für 54,99 angeboten, zwar mit Connect, aber der Preis ist indiskutabel.

Werde mich jetzt im Auto mit dem Hotspot behelfen. 

Vielleicht können Sie mir die Connect Option ja noch kostenlos nachuchen?

Habe ja erst heute verlängert.

Viele Grüße

Hallo ​@Dom81,

eine kostenlose Nachbuchung ist nicht möglich, das müsste direkt bei der Verlängerung erfolgen. Wir könnten die Vertragsverlängerung jedoch stornieren. Sobald die Stornierung abgeschlossen ist, kann ich dir ein Angebot für den o2 Mobile M mit Connect erstellen.

Möchtest du das so machen, oder soll der Vertrag wie bisher bestehen bleiben?

Liebe Grüße, Maren 

Wenn das noch geht und ich dann  auch bei 39,99 mit dem IPhone 16 bin können wir das gerne so machen.

Viele Grüße

Hallo ​@Dom81 

39,99€ mit iPhone 16? Selbst Neukunden zahlen mit iPhone auf 36 Monate + mobile M 49,99€ 

Hast du jetzt schon mit iPhone verlängert? 

Ja. Heute 39,99 mit IPhone 16 

Hallo ​@Dom81 ,

die monatliche Rate für das iPhone 16 beträgt 28 €.
Ich würde jetzt lediglich die Vertragsverlängerung deines Tarifs stornieren. Mit wie viel Rabatt hast du aktuell verlängert? Das kann ich leider erst sehen, wenn die Verlängerung vollständig gebucht wurde.

Liebe Grüße, Maren 

Den o2 Mobile M für 11,99 EUR habe ich auch schon gesehen. 😉

​@Bumer 11,99 € schaffe ich nicht, aber 13,99 € ;)
LG Maren 

@maren 

Ich habe 5 Euro unbefristeren Rabatt auf den Tarif (24,99 statt 29,99) und noch mal 13  Euro Tarifrabatt wegen Hardwarekauf. Insgesamt also 18 Euro.

​@o2_Maren 

ich würde bei 13,99 EUR zuschlagen. Mal sehen was ​@Dom81 sagt?

​@Dom81 

bei Maren würdest du 16 EUR Lifetime Rabatt bekommen.

Hallo ​@Dom81, 

wir haben noch 14 Tage Zeit, um zu stornieren. Du kannst dir also ganz in Ruhe überlegen, ob du Connect nutzen möchtest oder nicht.

Ich wünsche dir vorsorglich schon jetzt einen großartigen Rutsch ins Jahr 2025! 

Liebe Grüße, Maren 

Ja, auf 36 Monate... 

​@o2_Maren 

Hallo Maren,

erstmal noch ein frohes neues Jshr.

Ich würde gerne das Angebot mit der Connectoption nehmen.

Wie läuft das jetzt weiter ab?

Viele Grüße

Warte auf ​@o2_Maren, sie sendet dir ein Angebot per E-Mail zu.

Hallo ​@Dom81, schön, dass du dich entschieden hast😊 Bevor ich dir ein Angebot zuschicke, wüsste ich gerne, ob du inzwischen die vorhandene Vertragsverlängerung widerrufen und eine Stornobestätigung bekommen hast.

VG, Senay

Hallo,

Ich habe noch nichts widerrufen und von daher auch noch keine Stornierungsbestätigung.

Viele Grüße

Moin ​@Dom81, wie ist denn der aktuelle Stand bei dir mit der Vertragsverlängerung und Stornierung? 🙂 Können wir dir ein neues Angebot zusenden?

Lieben Gruß

Kathi

Hallo ​@Dom81 ,

da du dich hier bisher nicht wieder zurück gemeldet hast,
gehe ich davon aus, dass du alles bereits in trocken Tüchern hast.

Melde dich gerne jederzeit wieder hier in der Community, wenn du Fragen hast.

Viele Grüße Maria

Oh. Dann ist meine Antwort nicht gesendet worden.

Ich habe einen Workaround für die Muticard gefunden. Mein IPhone schaltet bei Verbindung mit der Freisprechanlage automatisch den Hotspot ein, sodass ich keine Datenkarte mehr für einen Router im Auto brauche. 
vielen Dank für die Bemühungen