Vertragsverlängerung mit bestehender Connect-Option (10 SIM-Karten) gesucht

Wie lange ist noch deine Restlaufzeit? 

Hast du vorsorglich gekündigt? 

​@Hans H. 

Die Connectoption kann man in den aktuellen Mobile Tarifen (außer Unlimited/on demand) für +5€ mtl dazu buchen. 

Die Weitersurfgarantie gibt es definitiv nicht mehr. 

Vielen Dank für die Rückmeldungen!

also gekündigt habe ich noch nicht.

Weil: in der o2 App läuft der Vertrag am 25.11. nach 12 Monaten Vertragslaufzeit ab.

und o2 ruft an und unterbreitet Angebote.

aber mein alter Vertrag wurde seit 2018 mehrfach verlängert.

Am 25.11.2025 habe ich den Vertrag verlängert um weitere 24 Monate.

das liegt mir mit Schreiben von O2 vor.Also Ablauf b 25.11.25 nach 24 Monaten.

Wie kommen eigentlich Anrufe von o2 zustande: Ihre 2 Jahre Vertragslaufzeit laufen jetzt aus,daher rufen wir an,um ihnen ein …. Unterbreiten?

und wenn ich meinen Vertrag verlängern soll, dann so wie dieser bereits besteht.

sonst ist es ein Neuvertrag!

Dann würde ich auf jeden Fall mit dem verlängern warten, wenn du noch 12 Monate Laufzeit hast. 

Wenn dein Rabatt unbefristet ist, dann würde ich auch nichts mehr ändern am Tarif. 

Hallo und herzlich willkommen in unserer Community ​@Hans H.  😊

Du hast hier ja schon einige Tipps und Hinweise zu deiner Vertragsverlängerung erhalten. Mich würde interessieren, ob dir diese bei deiner Entscheidung weitergeholfen haben und ob du inzwischen eine passende Lösung für dich gefunden hast. Gib uns gerne eine kurze Rückmeldung. Wir freuen uns, von dir zu hören! 😊

Liebe Grüße,
Senay

Hallo Senay!

vielleicht meldet sich mal jemand von O2, der meinen bestehenden Vertrag 1 zu 1

verlängert!

mfg

Hans H.

​@Hans H. 

Wenn du noch über 12 Monate Laufzeit in diesem Tarif hast, dann warte doch mindestens bis September 2027 ab. 

Für Vertragsverlängerung gibt's keine "black friday" Angebote. 

​@Hans H. klar, wir schauen gerne für dich nach, welche Möglichkeiten es für eine Vertragsverlängerung gibt und ob eine Verlängerung zu deinen bisherigen Konditionen machbar ist.

Wir melden uns in den nächsten Tagen wieder bei dir, sobald wir uns das genauer anschauen konnten. 😊

Hallo ​@Hans H. ,
wenn du deinen Vertrag so läßt, wie er jetzt ist, bleiben alle Konditionen erhalten.
Der Rabatt für die Weitersurfgarantie wird automatisch verlängert. 
Machen wir eine Vertragverlängerung im gleichen Tarif, fällt auf jeden Fall im November 2027 der Rabatt von 5,- EUR für die Weitersurfgarantie weg. 
Alles andere würde so bleiben. 
Du könntest ansonsten schauen, welchen Tarif du stattdessen gerne hättest. 
Deine Datenkarten kannst du dann aber nur bei einem volumenbasierten Tarif behalten mit einer gebuchten Conncet-Option.. 
Bei den Unlimited Tarifen könne zwei Multicards für  jeweils 10,- EUR zum Vertrag gebucht werden. 
Willst du einmal schauen, ob ein anderer Tarif für dich in Frage kommt ? 
Dann sehen wir, welches Angebot ich dir dann dafür machen kann. 
Gruß, Solveig 
 

​@Hans H. 

Du hast einen Treuerabatt und damit den Vertrag deines Lebens. Du brauchst nicht mehr verlängern. Lasse alles wie es ist.

Hallo, mir geht es auch so gerade. Allerdings möchte ich nur meinen bestehenden Vertrag verlängern und nur EINE Multi sim weiter nutzen ( Apple Watch ) 

da ich aber in einen unlimited Tarif möchte, wird das nicht möglich sein schätze ich? 

Doch ist möglich, die Multicard kostet dann aber 10 EUR im Monat extra.

Hallo ​@Hans H. ,
super. Falls sich dein Bedarf doh einmal ändert, melde dich gerne. 
Dann schauen wir, was wir für Angebote haben. 
Gruß, Solveig 
 

Hallo ​@celli90 ,
schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest. 😀
In welchen Unlimited Tarif möchtest du denn wechseln ? 
Benötigst du auch ein neues Handy ? 
Sollen wir dir ein Angebot erstellen ? 
Gruß, Solveig 

Hallo ​@o2_Solveig 

gerne ein Angebot erstellen, 

Ich würde in den 300er wechseln. Momentan würde ich den für 25,49€ bekommen. Aber eben ohne das meine Apple Watch weiter versorgt wird. 
die E-SIM ist mir da schon wichtig. 
ein neues Handy ist nicht Nötig 
 

Hallo ​@o2_Solveig 

Ist es immer so das die Rabattortung der Weitersurfgarantie automatisch verlängert wird?

Habe nämlich auch einen Vertrag der demnächst ausläuft und den ich gerne so weiterlaufen lassen würde ohne ihn zu verlängern. 

Das letzte Mal wurde die Weitersurfgarantie einfach wieder rabattiert ohne das ich was machen musste.

Wenn du einen Treuerabatt hast, dann ja.

Habe den Treuerabatt und eine extra rabattierung der Weitersurfgarantie 

Dann passt es ja.

Hallo ​@celli90, ich habe für dich ein Angebot mit dem o2 Mobile L Extra 300GB + Connect Option per E-Mail zugeschickt. Es ist 8 Tage gültig, so dass du es dir in Ruhe überlegen kannst, ob du es so bestellen möchtest. 😌 Sag Bescheid, wenn Änderungen gewünscht sind oder du noch Fragen dazu hast.

Viele Grüße,

Senay

Hallo ​@Marcus27.03, ich habe für dich nachgesehen und konnte den Treuerabatt (dauerhaft)  sowie den bis März 2027 befristeten Rabatt für die Weitersurfgarantie nachvollziehen. D. h., dass du den Rabatt für die WSG ab dieser Frist neu verhandeln musst. Wir können dir hier den Rabatt leider nicht einrichten, daher kannst du es wie bisher weiterhin über die Kundenrückgewinnung versuchen. Hast du herzu noch weitere Fragen?

Liebe Grüße,

Senay

ich habe für dich nachgesehen und konnte den Treuerabatt (dauerhaft)  sowie den bis März 2027 befristeten Rabatt für die Weitersurfgarantie nachvollziehen. D. h., dass du den Rabatt für die WSG ab dieser Frist neu verhandeln musst.

der Rabatt auf die WSG wird beim Treuerabatt automatisch erneuert. Dazu bekommt der Kunde eine SMS nach Ablauf des Rabatt. Siehe:

Marcus2703 schrieb:

Das letzte Mal wurde die Weitersurfgarantie einfach wieder rabattiert ohne das ich was machen musste.