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Vertragsverlängerung mit Beibehaltung der kostenlosen Connect-Option

  • Feb. 2, 2026 10:28 AM UTC
  • 12 Antworten
  • 398 Aufrufe

alonewalker
Besucher:in
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Hallo zusammen,

mein aktueller Vertrag läuft am 05.03.2026 aus und ich möchte diesen gerne verlängern.

Ich interessiere mich für eine Verlängerung in den Tarif o2 Mobile XL (2024) — ohne Smartphone, also ausschließlich als SIM-only-Vertrag.

Wichtig ist mir dabei, dass die kostenlose Connect-Option weiterhin Bestandteil meines Vertrags bleibt und unverändert übernommen wird.

Könnt ihr mir bitte ein entsprechendes Angebot zur Vertragsverlängerung erstellen?

Vielen Dank vorab für eure Unterstützung!

Beste Grüsse, Christoph 

Lösung von o2_Senay

Hallo ​@alonewalker, wie gewünscht, habe ich dir das Angebot für den Tarif o2 Mobile XL inkl. Connect per E-Mail zugeschickt. Unsere Angebote sind 8 Tage gültig, sodass du genug Zeit hast in Ruhe zu entscheiden, ob du das so annehmen möchtest😊.

Lass mich gerne wissen, wenn du noch Änderungswünsche hast.

Viele Grüße,

Senay

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12 Antworten

o2_Kathi
  • Moderatorin
  • Feb. 2, 2026 11:06 AM UTC

Guten Morgen ​@alonewalker,

willkommen zurück in unserer Community 🙂 Freut mich sehr, dass du deinen Vertrag bei uns verlängern möchtest. Wir schauen gerne nach einem Angebot für dich nach und senden es dir unverbindlich zu.

Ist deine bei uns hinterlegte E-Mail Adresse aktuell?


alonewalker
Besucher:in
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  • Autor
  • Besucher:in
  • Feb. 2, 2026 11:08 AM UTC

Danke für die schnelle Rückmeldung. Die E-Mail-Adresse ist korrekt! 


Bumer
Legende
  • Feb. 2, 2026 11:43 AM UTC

​@alonewalker 

dir ist bewusst das von den 300GB nur 76,4GB kostenlos in der EU zustehen? Man kann auch keine funktionierenden Datapacks dazubuchen!


o2_Senay
  • Moderatorin
  • Lösung
  • Feb. 6, 2026 10:26 AM UTC

Hallo ​@alonewalker, wie gewünscht, habe ich dir das Angebot für den Tarif o2 Mobile XL inkl. Connect per E-Mail zugeschickt. Unsere Angebote sind 8 Tage gültig, sodass du genug Zeit hast in Ruhe zu entscheiden, ob du das so annehmen möchtest😊.

Lass mich gerne wissen, wenn du noch Änderungswünsche hast.

Viele Grüße,

Senay


alonewalker
Besucher:in
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  • Autor
  • Besucher:in
  • Feb. 7, 2026 3:05 PM UTC

Danke ​@Bumer für die Info, hatte ich im Vorfeld schon gelesen. Für kürzere Ausflüge wird das bei mir passen. Ansonsten muss die Urlaubs-e-SIM her. 


The_Voice_70
Legende
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​@alonewalker 

o2 bietet die Urlaubs eSIM ja auch aktiv an. 😉


Bumer
Legende
  • Feb. 7, 2026 5:26 PM UTC

Ja, als Subunternehmer. Außerdem gibt es günstige und flexiblere Anbieter als eSimFLAG. Nicht jeder braucht unbegrenzt Daten! 
o2 sollte endlich vernünftige Auslandstarife seinen Kunden anbieten, gerade außerhalb der EU.


The_Voice_70
Legende
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Werden sie nicht machen. Weil damit Cashflow generiert wird. 😉


Bumer
Legende
  • Feb. 7, 2026 5:40 PM UTC

Werden sie nicht machen…

… du hast mich missverstanden!


o2_Senay
  • Moderatorin
  • Feb. 12, 2026 9:55 AM UTC

Hi ​@alonewalker ich wollte kurz nachhören, ob du dir inzwischen alles anschauen konntest. Wenn du magst, lass uns gern wissen, wie deine Entscheidung ausgefallen ist. Wir freuen uns über dein Feedback. 💬


alonewalker
Besucher:in
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  • Autor
  • Besucher:in
  • Feb. 13, 2026 7:36 AM UTC

Hallo ​@o2_Senay, ich hatte mir alles angeschaut und zugestimmt. Deshalb hatte ich deine Antwort als Lösung markiert. 


o2_Senay
  • Moderatorin
  • Feb. 16, 2026 8:34 AM UTC

​@alonewalker ah, perfekt, danke dir für die Rückmeldung 😊 Das freut mich sehr. Schön, dass alles für dich gepasst hat und du zugestimmt hast. Wenn später noch irgendetwas auftaucht, melde dich jederzeit gern wieder hier.