Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service

Hallo, ich würde gerne im Zuge der Vertragsverlängerung ein Vertrag&Tablet bestellen, da mein jetziges Handy noch in Ordnung ist. 
Bekomme ich eine neue SIM Karte? 
Kann ich diese dann ganz normal in meinem alten Handy nutzen?

Darüberhinaus gibt es bei der Vertragsverlängerung nur 300mbit.. mein alter Vertrag gab es aber mit 500mbit.. warum kann ich keine 500mbit mehr abschließen?

danke&Gruß

Daniel
 

Edit: o2_Maren 15.10.2024 / Titel angepasst.

Hallo @Danny251174,

wird dir online unter Vertragsverlängerungen zusammen mit einem Gerät nicht mehr dein jetziger Unlimited Max mit 500 Mbit/s angeboten?

Gerne können wir in dem Fall einmal für dich schauen und dir ein Angebot per E-Mail zusenden.

Welches Tablet interessiert dich denn?

Ist deine E-Mail-Adresse, welche in deinem Mein o2 Kundenkonto für uns hinterlegt ist, noch aktuell?

Viele Grüße,

Gerrit

 


Hallo Gerrit,

ne. In den Angeboten sehe ich nur 300mbit…

Ein relativ aktuelles Tablet wäre schön… 

Ja.. Email Adresse im Kundenkonto ist korrekt.

Vielen Dank vorab 

vG

Daniel


In den Angeboten sehe ich nur 300mbit…

Ein relativ aktuelles Tablet wäre schön… 

 

 

Da musst du schon konkreter werden WAS du genau möchtest, sonst zieht sich das mit dem Angebot etwas länger hin.

 

Dauerhaft 300mbit wären ja schon sensationell, hast du schon mal Ansatzweise 500mbit erreicht? 

 

Und nein, bei einer Vertragsverlängerung bekommst du keine neue SIM Karte.

 

 


Tablet Generation 10

keine Ahnung.. aber warum habe ich jetzt 500 und bekomme bei einer Verlängerung nur 300?


Tablet Generation 10

Und das Raten geht weiter..scheint nicht so dringend zu sein 😬

Samsung?

Apple?

Speicher?

Farbe?

WiFi oder 5G?

 

denke mal das du die „bis zu“ 500mbit bei einer Vertragsverlängerung weiter zugesagt bekommst, das beruhigt die Kunden, auch wenn der Speed in der Praxis nie erreicht wird 😉


Apple.. Speicher egal. Farbe rosa.WiFi.


@Danny251174 

Das iPad 10.G WiFi  64GB kostet 439€

 

Und das 256GB kostet 703€ 

Du kannst das auch ohne Tarif bestellen. 


Hallo @Danny251174 ,

ich habe mir deinen Unlimited-Tarif angeschaut und kann dir gerne auch in diesem Alt-Tarif ein Angebot machen. Ich denke, dass der o2 Mobile M Boost passend für dich wäre, und habe dir daher ein Angebot mit dem Apple iPad 64GB WiFi (10. GEN) in pink erstellt.


Das Angebot ist 8 Tage lang gültig, damit du genügend Zeit hast, es in Ruhe zu prüfen. Solltest du einen anderen Tarif bevorzugen oder Änderungen wünschen, stehen wir dir gerne zur Verfügung, um gemeinsam die besten Optionen zu erörtern.

Transparenz ist uns wichtig: Alle Details zu deinem Tarif (ohne Rabatte) findest du in unserem Produktinformationsblatt.

Lass mich wissen, wenn du Fragen hast oder ob du das Angebot annehmen möchtest.

Liebe Grüße, Maren 🍂


Hi, 

Das ist mir leider zu teuer…. 
 

vG

Daniel


hi,

 

Gibt es eine günstigere Alternative?


Hallo @Danny251174 ,

schade, dass dir das Angebot meiner Kollegin Maren nicht zusagt.
Bitte beachte, dass hier schon die Hardware insgesamt 439 € kostet,
mit einer monatlichen Rate in Höhe von 17,50 €.

Was hältst du davon, wenn wir schauen, wie es sich monatlich gestaltet,
wenn wir den Ratenvertrag auf 36 Monate legen?

Oder möchtest du einen anderen Tarif und ggf. eine andere Hardware.

Viele Grüße Maria


Hallo, auf keinen Fall 24 Monate… dann gib mir bitte wieder die Verlängerungsangebote in der App frei. Dann schaue ich dort nochmal.

Danke&Gruß

Daniel


Hallo @Danny251174 ,

alles klar.
Ich habe das Angebot hier nun wieder gelöscht.
Du solltest jetzt, spätestens morgen, wieder Zugriff auf die Angebote online haben.

Melde dich gerne jederzeit wieder hier in der Community, wenn du Fragen hast.

Viele Grüße

Maria


Hallo,

wie sieht es mit diesem Angebot aus? S.u.
wenn ich das bestelle, bekomme ich eine neue SIM Karte für mein Handy? Wie sieht es mit meiner Rufnummer aus?

 


Ist ein Neukundenangebot.


Hallo @Danny251174,

ich habe noch einmal nachgeschaut, und ich freue mich, dir ein besseres Angebot anbieten zu können! Ich habe das Angebot manuell erstellt. Wenn dir der Preis zusagt, bestelle ich gerne das iPad dazu.

Auch dieses Angebot ist 8 Tage gültig. Im Produktdatenblatt findest du die Tarifdetails ohne Rabatte: Produktdatenblatt

Ich bin gespannt auf dein Feedback zu dem Angebot!

Liebe Grüße, Maren 🍂


Hallo Maren,

was kostet es denn mit dem IPad dabei?

Ist so nicht zu erkennen.

 

Danke&Gruß

Daniel

 


Rechne einfach die 17,50€ für's iPad dazu, diese wurden dir ja bereits genannt und sind auch in deinem Screenshot eindeutig zu sehen.

Bitte beachte, dass hier schon die Hardware insgesamt 439 € kostet,

mit einer monatlichen Rate in Höhe von 17,50 €.

 


Hallo @Danny251174,

ich freue mich, dir tatsächlich die gewünschten 36,49 € insgesamt anbieten zu können!

Liebe Grüße, Maren 🍂


Also es gib keinen Unterschied, zu dem Screenshot, den ich gesendet hatte, oder? 
Was ist mit meiner Frage? 
wenn ich das bestelle, bekomme ich eine neue SIM Karte für mein Handy oder kann ich  die jetzige weiterbenutzen? Wie sieht es mit meiner Rufnummer aus? Bleibt doch, oder? 

 


Hallo @Danny251174 ,

du erhältst keine neue SIM-Karte, keine neue Rufnummer, da es sich um eine Vertragsverlängerung und nicht um einen Neuvertrag handelt. Wenn du das Angebot annimmst, beträgt die monatliche Zahlung 36,49 €.

Es ist wichtig, dass du mir Bescheid gibst, wenn du das Angebot angenommen hast. Durch die manuelle Buchung muss ich das iPad dann für dich noch bestellen!

Liebe Grüße, Maren 🍂


@Danny251174 Ich möchte mich noch einmal erkundigen, wie hast du dich entschieden?

Gruß
Antje


Hi, 

kannst du bitte nochmal schauen? Aber diesmal das Apple 10.Gen Wifi+ Cellular…rosa.

mittlerweile werden in der App 60GB angeboten..

24 Monate.

Danke&Gruß

Daniel


Hallo Antje,

kannst du bitte nochmal schauen? Aber diesmal das Apple 10.Gen Wifi+ Cellular…rosa.

mittlerweile werden in der App 60GB angeboten..

24 Monate.

Danke&Gruß

Daniel
 

Edit: o2_Maren 08.11.2024 / Vollzitat entfernt

Du brauchst nicht doppelt und dann mit Vollzitat schreiben, man wird deinen Kommentar auch so lesen.


Deine Antwort