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Ich würde gern meinen Vertrag verlängern zu den selben Konditionen, die ich jetzt habe (unlimited xl) plus Multicard. 

 

Allerdings hätte ich gern ein IPhone 11 pro max. 

Ist das möglich?

Meinst du den all in one XL? 


Ich meine den Unlimited Max für 59,99


Erhältst du darauf aktuell einen Rabatt oder ist dieser inkl Handy? 

 

Wenn du aktiv verlängerst gibt's neue Konditionen. 


Der jetzige Vertrag ist weder mit Rabatt, noch mit Handy. 


 

Ich glaube, die iPhone 11 Serie ist nicht mehr im Portfolio. Zumindest finde ich keines. Hast du alternative Wünsche?

 

Ist deine e-mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt? 

 

Ein Angebot folgt dann voraussichtlich in x-14 Tagen per e-mail  


Meine Mailadresse ist hinterlegt 😉

Jetzt zahle ich  49,99 plus 10 € für die Multicard. Leider  gibt es diesen Vertrag so aber mehr.  Jetzt kostet der große Vertrag 59,99€ . Die Multicard, die ich auch brauche,  weil wir oft weg fahren und Internet benötigen, kommt dann auch wieder drauf. 

 

Ich hab online mal geguckt. Wenn ich wie online Verfügbar dann z.B. ein IPHONE 12  wähle,  liege ich  fast bei 100€ im Monat, deshalb dachte, dass IPHONE 11 pro vielleicht nicht all zu teuer ist. 

Ich würde mich sehr über Angebote mit Iphone freuen, 


Hallo @Böckchen78 ,

die Multicard ist den Unlimited Tarifen nicht kostenlos enthalten, sie kostet weiterhin 10 € monatlich. 

Bei einer Vertragsverlängerung kann ich dir auch nicht deinen alten, bisherigen Tarif anbieten, sondern nur den neuen Unlimited Max Tarif.
Dieser kostet dann aber bereits 59,99 € monatlich plus 10 € für die Multicard und dann kämen noch die Kosten für das Handy oben drauf. 

Hinzu kommt noch, dass wir, wie Bollermann bereits geschrieben hat, die 11er Serie nicht mehr anbieten. :sweat:

Dennoch habe ich dir nun ein Angebot mit dem Iphone 12 und dem neuen Unlimited Tarif geschickt. 
Wenn dir ein Angebot gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.                       

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Liebe Grüße Maria

 

 


Hallo @Böckchen78 ,

hast du schon Zeit gehabt, dir das Angebot in Ruhe anzuschauen?
Wie hat es dir gefallen?

Liebe Grüße Maria


Danke für die Erstellung des Angebotes. 

Habe es mir angeschaut, aber für mich ist es uninteressant (zu teuer).

Es sei denn, sie könnten zwei Verträge zusammen fassen. Mein Mann hat auch einen Vertrag bei Euch, der verlängerbar wäre. Er hat den free M Vertrag.

Was könnten Sie uns denn mit jeweils einem IPhone an bieten?

Lieben Gruß 


Hallo @Böckchen78 ,

wenn beide Verträge unter einer Kundennummer laufen und somit auch über eine Rechnung abgerechnet werden, 
können wir nach Kombirabatten schauen. 

Ich gehe mal davon aus, dass beide Verträge nicht unter deinem Namen laufen?
Dann müsstet ihr erst einen Vertragsinhaberwechsel machen, danach können wir dann nach neuen Angeboten 
zur Verlängerung, für euch beide schauen. 

Liebe Grüße Maria


Leider kann schon seit Wochen kein Vertragswechsel durchgeführt werden?!


Hallo @Böckchen78 ,

ja, das ist richtig. Aktuell können wir keine Vertragsinhaberwechsel durchführen. Wann das wieder funktionieren wird können wir nicht sagen, die Kollegen arbeiten arber bereits daran.

Wollt ihr evtl. schon vorher verlängern oder lieber weiter warten?

Viele Grüße,

Andrea


Hallo Andrea,

Wir werden warten. 

Lg


Hallo @Böckchen78 ,

alles klar. Ich drücke die Daumen, dass es nicht mehr so lange dauert.

Viele Grüße,

Andrea


Hallo Andrea,

Wir werden warten. 

Lg

 

In Kombi VVL Tarif und Handy gibt's aber keinen 50%  Kombivorteil.... entweder einen Hardwarerabatt auf den Tarif (dafür braucht man keinen Inhaberwechsel) oder einen Kombivorteil von 5€ oder 50% bei Tarifupgrade... Da du ja schon den Unlimited Max hast, wird's wohl nix ... 


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