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Vertragsverlängerung mit altem Tarif und neuem Handy

  • September 23, 2025
  • 3 Antworten
  • 26 Aufrufe
P
Besucher:in

Hallo, ich würde gerne meinen Vertrag verlängern zusätzlich einem neuem Handy. Allerdings erhalte ich als Angebot dann einen Wechsel in einen anderen Tarif. Dazu fällt dann wohl auch meine Connect Option weg. Kann ich das jetzt nur telefonisch abklären um meine Connect Option zu behalten ?

 

Liebe Grüße

    3 Antworten

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • September 23, 2025

    Hallo ​@Pia1977,
    herzlich willkommen in der o2 Community. Toll, dass du dich auf diesem Weg bei uns meldest und dich für eine Vertragsverlängerung interessierst. Du kannst die Kundenbetreuung dazu kontaktieren oder wir schauen uns das für dich an. Ganz wie es dir lieber ist. Sag gerne hier noch einmal Bescheid.
    Liebe Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    P
    Besucher:in
    • Pia1977
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 23, 2025

    Hallo, vielen Dank für die schnelle Antwort. Konnte das Problem aber schon lösen :-)

     

    Liebe Grüße

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • September 23, 2025

    Super ​@Pia1977. Das freut mich sehr für dich. Wenn du noch Fragen hast melde dich gerne noch einmal bei uns 🤗
    Liebe Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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