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Vertragsverlängerung mit aktiven Rabatten und neuem Handy

A
Besucher:in

Guten Tag,

Ich würde gerne meinen bestehenden Vertrag verlängern, gerne mit einem neuen Handy.

Bei mir bestehen aktive Kombi-Vorteile (Heim-Internet läuft auch über o2), teilweise mit unbegrenzter Laufzeit. 

Wenn ich auf meinem Profil Vertragsverlängerung auswähle, scheint es mir allerdings, als ob da nicht alle Vorteile angewendet werden. 

Wäre es möglich, mir ein schriftliches Angebot zu erstellen? Dann kann ich mir auch alles in Ruhe durchlesen.

Ich würde an sich gerne das aktuelle Angebot mit dem Xiaomi 17T Pro + Tablet nutzen.

Aber beim Tarif würde ich halt nur ungern ein größeres Downgrade in Kauf nehmen. 

Die Daten in meinem Profil sind noch aktuell.

 

Viele Grüße 

    13 Antworten

    Frau Bollermann
    Legende
    Forum|alt.badge.img+49

    ​@Aouda 

    Welchen Tarif nutzt du denn aktuell? 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
      o2_Solveig
      • o2_SolveigModeratorin
      • Moderatorin
      • July 31, 2026

      Hallo ​@Aouda ,
      herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
      Das freut mich, dass du deinen Vertrag bei uns verlängern möchtest. 
      Gerne schauen wir, was wir für dich haben. 
      Ich schließe mich Frau Bollermann an: Welchen Tarif nutzt du aktuell ? 
      Benötigts du die Connect Option ? 
      Wieviel Datenvolumen benötigst du ? 
      Welche Farbe soll das Handy haben ? 
      Gruß, Solveig 

      A
      Besucher:in
      • Aouda
      • Autor
      • Besucher:in
      • July 31, 2026

      Danke für die Rückmeldung.

      Aktuell habe ich den o2-Grow-Tarif. Ich glaube mit insgesamt 80 GB mittlerweile.

      So viele brauche ich im Alltag nicht, aber so 15-25 GB im Monat wären schon nicht schlecht. 

      o2 Connect brauche ich nicht unbedingt. 

      Farbe gerne violett. Oder blau. 

      A
      Besucher:in
      • Aouda
      • Autor
      • Besucher:in
      • August 3, 2026

      Danke für die Rückmeldung.

      Aktuell habe ich den o2-Grow-Tarif. Ich glaube mit insgesamt 80 GB mittlerweile.

      So viele brauche ich im Alltag nicht, aber so 15-25 GB im Monat wären schon nicht schlecht. 

      o2 Connect brauche ich nicht unbedingt. 

      Farbe gerne violett. Oder blau. 

      Bumer
      Legende
      • BumerLegende
      • August 3, 2026

      Das hattest du schon vor 2 Tagen geschrieben. 🤔

      Was kostet dich aktuell der o2 Grow? Bekommst du einen unbegrenzten Rabatt? Den Geburtstagstarif würde ich niemals mehr hergeben. Der beinhaltet Tarifkonditionen die in neuen Tarifen extra kosten.

      A
      Besucher:in
      • Aouda
      • Autor
      • Besucher:in
      • August 3, 2026

      Beim Öffnen von Chrome hat die Seite neu geladen und irgendwie kam die Antwort dann nochmal raus. Keine Ahnung 😅

      Ich bezahle derzeit 29,99€ für o2 Grow, aber mit 21€ Rabatt, also quasi 8,99€.

      Bumer
      Legende
      • BumerLegende
      • August 3, 2026

      aber mit 21€ Rabatt

      unbefristet?

      A
      Besucher:in
      • Aouda
      • Autor
      • Besucher:in
      • August 3, 2026

      Ja

      The_Voice_70
      Legende
      Forum|alt.badge.img+31

      Besser wird es nicht. Würde ich gar nicht mehr anfassen

      Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
        Bumer
        Legende
        • BumerLegende
        • August 3, 2026

        ​@Aouda 

        dann brauchst du nicht verlängern. Ein Smartphone kannst du dir separat kaufen!

          Sächsin
          Legende
          • SächsinLegende
          • August 3, 2026

          Das Pixel zahlst du doch auch noch bis April nächsten Jahres ab ... oder hast du da die vorzeitige Abzahlung beantragt?

          Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
          A
          Besucher:in
          • Aouda
          • Autor
          • Besucher:in
          • August 3, 2026

          Das Pixel übernimmt meine Mutter, ihr altes Handy gibt gerade vollends den Geist auf. Entsprechend werd ich da tatsächlich die nächsten Tage die vorzeitige Abzahlung beantragen. 

          o2_Senay
          • o2_SenayModeratorin
          • Moderatorin
          • August 7, 2026

          Hallo ​@Aouda 😊ich habe mir deine Daten noch einmal angeschaut. Deinen bestehenden Rabatt können wir bei einer neuen Vertragsverlängerung tatsächlich nicht überbieten, auch wenn wir einen kleineren Tarif auswählen. 😕 Wenn du mit deinem aktuellen Tarif zufrieden bist, würde ich dir daher ebenfalls empfehlen, diesen mit dem Lifetime-Rabatt einfach so weiterlaufen zu lassen. Die Konditionen sind wirklich sehr gut und es wäre schade, diese aufzugeben. 😊

          Wenn du ein neues Handy möchtest, kannst du dieses separat über einen MyHandy-Vertrag  bestellen. Das wäre in deiner Situation aus meiner Sicht die sinnvollste Lösung, da dein bestehender Tarif und der tolle Rabatt dabei unverändert bleiben. 👍 Wenn du dazu noch Fragen hast, melde dich gerne jederzeit. 😊

          Liebe Grüße,

          Senay

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