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Vertragsverlängerung mit 5G-Option

  • March 16, 2021
  • 4 Antworten
  • 67 Aufrufe

  • Einsteiger:in
  • 6 Antworten

Hallo,

von meinen vorhandenen VVL-Angeboten möchte ich die Kombination - Samsung Galaxy Note 20 und Free Unlimited Max Flex LTE/5G - auswählen. Bei den Produktdetails des Gerätes lese ich -

“Dein neues Smartphone soll dir schon heute perfekte Voraussetzungen für den Mobilfunkstandard der Zukunft bieten? Dann sind die Galaxy Note20-Varianten Samsung Galaxy Note20 5G und Samsung Galaxy Note20 Ultra 5G goldrichtig für dich. Tipp: Kaufe dein neues Powerphone am besten gleich mit einem passenden Vertrag von O2. Sobald für den Tarif verfügbar, kannst du ohne Aufpreis eine 5G-Option zubuchen und dadurch dein Datenvolumen im Rahmen der jeweiligen Netzabdeckung auch mit 5G nutzen.”

Damit erwarte ich, dass ich bei meiner VVL automatisch die Variante Samsung Galaxy Note20 5G bekomme, und zwar ohne Aufpreis.

Könnt Ihr mein Fazit bestätigen? 

Lösung von Bollermann

Das Note 20 ultra 5g, ja....  

 

Wie lange läuft dein aktueller Tarif noch? Weil du "FLEX" möchtest? Ein Wechsel von Laufzeit in FLEX ist wenn überhaupt nur im letzten Vertragsmonat möglich. Einen Hardwarerabatt auf den Tarif gibt's bei FLEX Verträgen nicht. 

 

 

4 Antworten

Sandroschubert
Legende

Hallo,

 

das Fazit ist nicht richtig. Du bekommst das Smartphone was Du bestellt hast.


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • 6 Antworten
  • March 16, 2021

OK, das ist ja gut zu wissen. Dann kommt die Frage, ob es die Variante Samsung Galaxy Note20 5G überhaupt bei o2 gibt und ob sie bei der VVL bestellbar wäre? 


Bollermann
Legende
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  • 28542 Antworten
  • Lösung
  • March 16, 2021

Das Note 20 ultra 5g, ja....  

 

Wie lange läuft dein aktueller Tarif noch? Weil du "FLEX" möchtest? Ein Wechsel von Laufzeit in FLEX ist wenn überhaupt nur im letzten Vertragsmonat möglich. Einen Hardwarerabatt auf den Tarif gibt's bei FLEX Verträgen nicht. 

 

 


o2_Maria
  • Moderatorin
  • 23260 Antworten
  • March 22, 2021

Hallo @AK2021 ,

 

konnten dir @Sandroschubert  und @Bollermann schon deine Frage beantworten, 

oder brauchst du da noch unsere Hilfe?

 

Liebe Grüße Maria