Hallo @SD_88,

na klar machen wir dir gerne ein Angebot für deine Vertragsverlängerung. Bitte beachte, dass die Bearbeitung hier über die Community ein paar Tage in Anspruck nehmen kann.

Bitte überprüfe vorab schon einmal, ob du bei uns eine aktuelle Email-Adresse hinterlegt hast.

Viele Grüße

Giulia

Hallo @o2_Giulia , 

meine Daten sind aktuell :-)

Viele Grüße 

SD

Hallo @SD_88  wäre der Grow 40GB nicht besser? Der hat denselben Grundpreis und zudem die Connectoption mit kostenfreien Multicards und Datacards 

Hallo,

und? Die/Der TE schreibt doch, dass 20GB ausreichend sind. Und wenn Connect schon vorhanden ist, wird es der Free M (2018).

LG

@Bollermann : der Grow wäre natürlich auch gut, wenn das Hardwareangebot das gleiche ist. Ich brauche nur keine 40+ GB und Connect habe ich bereits in meinem aktuellen Tarif. 
 

Mir kommt es auf das Gesamtpaket an, aber mehr als 20 GB im Monat hat für mich keinen Mehrwert. 

Hallo,

@SD_88 dann wird es der o2 Free M (2018).

LG

Hallo @SD_88 ,

entschuldige bitte die längere Wartezeit. Schön, dass du deinen Vertrag bei uns verlängern möchtest. In welcher Farbe soll das iPhone 13 Pro sein und wie viel Speicher benötigst du?

Vielen Dank Bollermann und Vilureef für eure Unterstützung und Hinweise.

Liebe Grüße

Jennifer

@o2_Jennifer 

Farbe grün, 128 GB

Schickt mir gerne zusätzlich auch ein Angebot ganz ohne Smartphone.

Falls es keinen extra Hardware Rabatt gibt ist es für mich dann vielleicht attraktiver nur den Tarif zu nehmen und das Smartphone separat zu erwerben. 
 

VG

SD

Moin @SD_88 ,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Mehrere Angebote gleichzeitig sind technisch nicht möglich, daher habe ich dir jetzt das bestmögliche Angebot im o2 Free M (2018) ohne dem iPhone 13 pro geschickt.

So bist du flexibler in der Entscheidung, wie es mit dem iPhone 13 pro und dir weiter geht. Mein Angebot ist 8 Tage gültig und ich bin gespannt, was du dazu meinst.

Zudem verweise ich auf unsere Produktinformationsblätter in denen du unsere Tarife ohne Rabatte einsehen kannst.

Viele Grüße

Jennifer

@o2_Jennifer  vielen Dank! Ich habe das Angebot angenommen und hole mir das iPhone 13 Pro dann anderweitig. 
 

VG

Hallo @SD_88 ,

das sind doch super Neuigkeiten. Danke für deine Rückmeldung und dein Vertrauen.

Wenn du Fragen oder Unterstützung nach deiner Verlängerung brauchst, melde dich einfach bei uns.

Schau auch gerne mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei, hier tauschen wir uns über Hobbys, Essen und vieles mehr aus.

Viele Grüße

Jennifer