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Vertragsverlängerung. Mein Vertrag endet zu Ende Mai.

M
Besucher:in

Guten Morgen 

Mein Vertrag endet zu Ende Mai. Über die Hotline gibt es kein vernünftiges Angebot für eine Verlängerung.

Gibt es hier eventuell eine Möglichkeit mit einem Berater zu kommunizieren?

Gruß

Edit o2_Kathi 02.03.26 Titel zur besseren Übersicht angepasst

Lösung von o2_Kathi

Hallo ​@Matze1401 🙂

Schön, dass du da bist und dich mit deinem Wunsch zur Verlängerung meldest. Herzlich willkommen in unserer Community.

Wenn du möchtest, können wir natürlich von hier aus nachschauen und dir ein unverbindliches Vertragsverlängerungsangebot per E-Mail senden. Dies wird allerdings einige Tage dauern, bis dein Beitrag dran ist. 

Hast du einen bestimmten Tarifwunsch und möchtest du ein Handy dazu bestellen?

17 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • March 2, 2026

Deine Angebote findest du dort:

Vertragsverlängerung

M
Besucher:in
  • Matze1401
  • Autor
  • Besucher:in
  • March 2, 2026

Vielen Dank würde es gerne über ein Berater machen . Die machen dann ja auch bessere Angebote und könne sie erklären.

Gruß

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • March 2, 2026

Wie kommst du darauf? Hier gibt es nichts anderes oder besseres! online hast du sogar die Möglichkeit zu vergleichen, was hier nicht möglich ist.

    o2_Kathi
    • o2_KathiModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • March 2, 2026

    Hallo ​@Matze1401 🙂

    Schön, dass du da bist und dich mit deinem Wunsch zur Verlängerung meldest. Herzlich willkommen in unserer Community.

    Wenn du möchtest, können wir natürlich von hier aus nachschauen und dir ein unverbindliches Vertragsverlängerungsangebot per E-Mail senden. Dies wird allerdings einige Tage dauern, bis dein Beitrag dran ist. 

    Hast du einen bestimmten Tarifwunsch und möchtest du ein Handy dazu bestellen?

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
    M
    Besucher:in
    • Matze1401
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 2, 2026

    Hallo ​@o2_Kathi 

    ich hätte gerne mindestens 100 GB Internet und das IPhone 17 dazu.

     

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • March 2, 2026

    Und wo brauchst du jetzt einen *Berater*?

    Klasse Lösung. 👍

    o2_Kathi
    • o2_KathiModeratorin
    • Moderatorin
    • March 2, 2026

    ​@Matze1401 Gerne 🙂 Und das Iphone 17 mit welchem Speicherplatz und in welcher Farbe?

    Möchtest du es mit 24 oder 36 monatlichen Raten dazu bestellen?

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
    noreply
    Legende
    • noreplyLegende
    • March 2, 2026

    Farbe,Speicher,24 Monate,36 Monate?

     

    Je mehr man dir aus der Nase ziehen muß, desto länger dauert das mit einem (enttäuschenden) Angebot.☺️

     

    Edit, da war Kathi schneller

    "Sie hören von meinem Anwalt!" ist die Erwachsenen-Version von: " Das sag ich meiner Mama!"
    M
    Besucher:in
    • Matze1401
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 2, 2026

    ​@o2_Kathi 

    24 Monate. In blau und 256 GB Speicher.

    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • March 9, 2026

    Hallo ​@Matze1401 ,

    ich habe dir soeben ein Angebot für den Tarif
    o2 Mobile L (2024), inkl. Apple Iphone 17, 256 GB, nebelblau, 24 Monate,

    per Email zugeschickt.
    Das Angebot ist nun 8 Tage gültig.
    Wenn es dir gefällt, kannst du es direkt über den Link in der Email annehmen.

    Entsprechend der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unser "Produktinformationsblatt" hinweisen.
    Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

    Viele Grüße
    Maria

    Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • March 12, 2026

    Hallo ​@Matze1401 ,

    na, hattest du schon Zeit, dir das Angebot in Ruhe anzuschauen?

    Wenn ja, wie gefällt es dir?

    Viele Grüße
    Maria

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    M
    Besucher:in
    • Matze1401
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 12, 2026

    Hallo ​@o2_Maria 

    online in der O2 App habe ich schon ein Angebot mit 54 Euro im Monat bekommen. Ich warte noch ein wenig würde gerne nicht mehr als 50 Euro im Monat zahlen.

    Gruß

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • March 12, 2026

    ​@Matze1401 

    lasse das Angebot löschen, ansonsten kannst du die nächsten Tage nicht prüfen, wie es online aussieht.

    M
    Besucher:in
    • Matze1401
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 12, 2026

    ​@Bumer 

    wie kann ich es löschen lassen?

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • March 12, 2026

    Macht ein Mitarbeiter hier oder wenn du nicht warten möchtest, der Kundenservice.

    M
    Besucher:in
    • Matze1401
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 12, 2026

    ​@o2_Maria 

    Kannst du das Angebot bitte löschen.

     

    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • March 16, 2026

    Hallo ​@Matze1401 ,

    wie von dir gewünscht, habe ich das Angebot soeben gelöscht. 😊

    Melde dich gerne jederzeit wieder hier bei uns, wenn du Fragen hast. 

    Viele Grüße
    Maria

    Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
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