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Vertragsverlängerung lädt nicht

  • February 20, 2024
  • 4 Antworten
  • 73 Aufrufe
H
Besucher:in

Hallo ich möchte seit Tagen meinen Vertrag verlängern doch leider lädt die die Seite endlos neu. 
Weiß jemand wie man das beheben kann ? Habe es mit verschiedenen Geräten probiert und bei allen funktioniert es leider nicht. In der Hotline wollten die mich übers Ohr hauen mit 114€ monatlich dadurch wollte ich selber mal schauen. Bin um jeden Tipp dankbar :) 

Lösung von bielo

Weiß jemand wie man das beheben kann ? 

 

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4 Antworten

Bollermann
Legende
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  • BollermannLegende
  • February 20, 2024

Hast du es über App und Browser versucht? 

 

Welches Angebot bzgl Tarif+ Hardware (Modell, Farbe, Speichergröße) wünscht du denn ? 

 

 

be kind 🙂 or be quiet🤫
H
Besucher:in
  • Hellao
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 20, 2024

Hast du es über App und Browser versucht? 

 

Welches Angebot bzgl Tarif+ Hardware (Modell, Farbe, Speichergröße) wünscht du denn ? 

 

 

Ja habe es beides schon probiert und auf verschiedenen Geräten. Ich wollte mir das iPhone 15 pro Max mit 256 gb bestellen mit 60 gb datenvolumen vlt auch mit unbegrenzten datenvolumen je nach preis. 

bielo
Legende
  • bielo
  • Lösung
  • February 21, 2024

Weiß jemand wie man das beheben kann ? 

 

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o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • February 21, 2024

Hallo @Hellao,
herzlich willkommen in der o2 Community.💙 Toll, dass du dich auf diesem Weg meldest. Wenn ich es hier richtig gelesen habe, betrifft es sowohl das online Portal als auch die App? Alle anderen Informationen kannst du aber einsehen oder gibt es da auch in anderen Breichen Einschränkungen?🤔
Viele Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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