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Hallo,

 

ich habe heute Abend online meinen Vertrag verlängert. Von 60GB auf 120GB. Nach dem Absenden der Bestellung stand dort: “Vielen Dank für die Bestellung von 60GB Vertrag” (nicht im Wortlaut, aber eben der falsche Wert. In meiner Vertragsübersicht wurden die Laufzeiten angepasst, aber die Volumenmenge steht bei 60GB und nicht 120GB.

 

Kann das bitte jemand prüfen und korrigieren (monatliche Preise, Volumen und Kombivorteil)?

 

Dank und Gruss,

Frank

Warte bis die Vertragsbestätigung kommt (wahrscheinlich morgen, spätestens Montag). Erst dann ist der Tarifwechsel abgeschlossen. Falls etwas falsch ist kannst du ggf. widerrufen.


Alles klar, werde ich machen.

Danke!


Hallo,

hier ist es auch noch schön erklärt:

LG


Hallo,

hier ist es auch noch schön erklärt:

LG

 

Danke!


Hallo @IN2FIRE 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

Gibt es was neues zu deinem Anliegen? Würde die Leser sicher interessieren.

Danke an @bs0 und @Vilureef für die Tips und Verlinkungen.

Grüße


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