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Vertragsverlängerung Konditionen

  • April 26, 2022
  • 27 Antworten
  • 211 Aufrufe

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27 Antworten

o2_Andrea
  • Team
  • May 3, 2022

Hallo @Bob08154711 ,

aus der o2 Community bieten wir keine Rückrufe an Kund:innen an. Wir kommunizieren hier nur schriftlich über die o2 Community.

Gern schauen wir einmal, was wir dir anbieten können, ich bin allerdings in dieser Woche dort nicht eingeteilt, bin mir aber sicher meine Kolleg:innen schaffen das auch. Ein Angebot unter dem Preis des Smartphones ist jedoch nicht möglich, da dieses immer voll bezahlt werden müssen. Rabatte können wir nur auf den Tarif geben.

Es soll der o2 Unlimited Max mit einem iPhone 13 Pro Max 256GB in welcher Farbe sein?

Zu deiner Frage oben, wieso ein Tarif zum halben Preisangeboten wird und du ein anderes Angebot erhalten hast: Es gibt sog. SIM-only Tarife, die einen Kombivorteil von 50 % erhalten können, wenn sie als Partnertarif (zweiter kostenpflichtiger Vertrag) gebucht werden. Diese Preise gibt es dann aber nur ohne Hardwarekauf. Du möchtest ja ein Smartphone dazu kaufen, dann gibt es dieses Angebot nicht, sondern eines mit einem Hardwarerabatt auf den Tarif.

Viele Grüße,

Andrea


o2_Andrea
  • Team
  • Lösung
  • May 5, 2022

Hallo @Bob08154711 ,

du hast uns bisher keine Rückmeldung gegeben. Besteht noch Interesse an einem Angebot oder hast du bereits anderweitig etwas für dich finden können?

Viele Grüße,

Andrea