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Vertragsverlängerung Kombivorteil

  • März 6, 2026 2:30 AM UTC
  • 19 Antworten
  • 182 Aufrufe

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Hallo. Ich brauche bitte Hilfe. Ich könnte meinen Vertrag vorzeitig verlängern. Ich habe das Angebot den unlimited max Vertrag für 27,49 zu erhalten. Ich habe momentan den o2 Mobile L Tarif. Hierzu habe ich eine Partnerkarte im Kombivorteil im unlimited max Tarif. Wenn ich jetzt den Vertrag verlängern möchte behalte ich da den Kombivorteil oder ist dieser dann weg. Die connect Option würde wegfallen bei vertragsverlängerung online das weiß ich. Aber es ist mir wichtig zu wissen ob der Kombivorteil bestehen bleibt. Können Sie das irgendwie nachschauen? Vielen Dank 

Lösung von o2_Solveig

Hallo ​@Lulo85 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Du hast hier schon die richtigen Informationen bekommen. 
Dass die Connect Option bei den Unlimited Tarifen nicht angeboten wird, hast du gesehen ? 
Hier ist maximal die Buchung von zwei zusätzlichen Karten möglich und diese kosten dann jeweils 10,- EUR monatlich mehr. 
Wenn du willst erstellen wir dir hier über die Community ein Angebot und mailen es dir zu ? 
Gruß, Solveig 

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19 Antworten

Frau Bollermann
Legende
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​@Lulo85 

Der Kombivorteil bleibt bestehen, Connect gibt's im Unlimited gar nicht, ob online VVL oder nicht, ggf bestehende Multicards werden mit je +10€ mtl kostenpflichtig. 


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • März 6, 2026 5:57 AM UTC

Ok. Aber das mit dem Kombivorteil ist 100% so das es bestehen bleibt? unabhängig wie ich meinen Vertrag verlänger und auch wenn der neue rabattiert ist? 


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  • Legende
  • März 6, 2026 6:09 AM UTC

​@Lulo85 Der Kombivorteil bleibt zu 100 Prozent. 


Bumer
Legende
  • März 6, 2026 6:25 AM UTC

​@Lulo85 

der o2 Mobile Unlimited Max (2025) ist ein Kombivorteil Geberberechtigter Tarif. 😉

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/kombivorteil-pdf/


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • März 6, 2026 7:44 AM UTC

Danke an alle 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Lösung
  • März 6, 2026 8:28 AM UTC

Hallo ​@Lulo85 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Du hast hier schon die richtigen Informationen bekommen. 
Dass die Connect Option bei den Unlimited Tarifen nicht angeboten wird, hast du gesehen ? 
Hier ist maximal die Buchung von zwei zusätzlichen Karten möglich und diese kosten dann jeweils 10,- EUR monatlich mehr. 
Wenn du willst erstellen wir dir hier über die Community ein Angebot und mailen es dir zu ? 
Gruß, Solveig 


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • März 6, 2026 4:17 PM UTC

Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung. Ja das mit der connect Option wusste ich. Ich werde meine multicard dann löschen deaktivieren. Das Angebot das ihr mir erstellt ist dann genauso wie in der App also unlimited max für 27,49€? Dann könnt ihr mir gerne das Angebot erstellen. Danke 


Forum|alt.badge.img+15
  • Legende
  • März 6, 2026 7:34 PM UTC

Hallo ​@Lulo85 ,

die Angebote sind oft so wie in der App. Vielleicht sogar besser wer weiß 

Liebe Grüße 

Dennis


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • März 6, 2026 8:43 PM UTC

Hallo ​@o2_Solveig mail mir gerne das Angebot zu. Vielen Dank 


Frau Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+49

​@Lulo85  das kann auch mal ne Woche dauern. 


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • März 7, 2026 7:44 AM UTC

Guten Morgen ​@Lulo85,

wir schicken dir gerne von hier aus ein unverbindliches Vertragsverlängerungsangebot zu 😊

Dies wird einige Tage dauern, hier ist immer viel los 😁 Ist deine bei uns hinterlegte E-Mail Adresse aktuell?


Forum|alt.badge.img+1
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • März 10, 2026 3:20 AM UTC

Ich hoffe es ist eine Email Adresse von mir hinterlegt. Ansonsten hier loxxxxx. Danke 

 

 

EDIT: Emailadresse anonymisiert.  o2_Maria, 10.03.26


Bumer
Legende
  • März 10, 2026 6:39 AM UTC

Warum postest du deine E-Mailadresse in einem öffentlichen Forum? Danach hat niemand gefragt!


bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+47
  • Legende
  • März 10, 2026 6:45 AM UTC

Schau im Kundenportal nach. Das Angebot geht an die dort hinterlegte Adresse.


Forum|alt.badge.img+1
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • März 10, 2026 2:13 PM UTC

ok


o2_Maria
  • Team
  • März 13, 2026 8:42 AM UTC

Hallo ​@Lulo85 ,

ich habe dir soeben ein Angebot für den Tarif
o2 Mobile unlimited Max (2025)
per Email zugeschickt.

Das Angebot ist nun 8 Tage gültig.
Wenn es dir gefällt, kannst du es direkt über den Link in der Email annehmen.

Entsprechend der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unser "Produktinformationsblatt" hinweisen.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße
Maria


o2_Maria
  • Team
  • März 16, 2026 5:52 PM UTC

Hallo ​@Lulo85 ,

hattest du schon Zeit, dir das Angebot in Ruhe anzuschauen?
Wenn ja, wie gefällt es dir?

Viele Grüße
Maria


Forum|alt.badge.img+1
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • März 17, 2026 12:12 AM UTC

Hallo. Das Angebot habe ich angenommen. Der Preis für den Tarif ist unschlagbar. Leider, wie ich bereits mitgeteilt habe, ist in letzter Zeit sehr oft schlechter Empfang draussen. Aber mal schauen ob sich das bessert. 


o2_Maria
  • Team
  • März 19, 2026 3:56 PM UTC

Hallo ​@Lulo85 ,

schön, dass dir das Angebot gefallen hat und du es direkt angenommen hast. 
Prima, dass du uns weiterhin treu bleibst. 

Schaue gerne immer mal wieder in den Livecheck, ob eine Störung vorliegt
und ggf. melde dort auch eine Störung. 

Auch ein weiterer, flächendeckender Netzausbau wieder voran getrieben, 
welches dann auch zur besseren Netzabdeckung führt. 

Viele Grüße
Maria