Hallo,
ich möchte meine 2 Verträge verlängern und neues Handy bestellen. Seit gestern ist eigentlich kein Handy wählbar und nach der Tarif Auswahl bekommt man folgende Meldung:
Aktuell steht leider keine Hardware für deine Vertragsverlängerung zur Verfügung.
Letzte Woche konnte ich schon das Handy auswählen.
Woran es liegen könnte?
Lösung von Vilureef
Hallo
es liegt an der Downtime vom Wochenende. Anscheinend sind noch Schnittstellen offline. Kannst du erstmal nur abwarten.
LG
Hallo
es liegt an der Downtime vom Wochenende. Anscheinend sind noch Schnittstellen offline. Kannst du erstmal nur abwarten.
LG
Hallo
vielen Dank für deine Nachricht.
Freut mich sehr, dass du deinen Vertrag bei uns verlängern möchtest.
Sehe ich richtig, dass die Umstellung inzwischen geglückt ist und auch die gewünschten Handys bestellt werden konnten?
Gruß
Antje
Hallo Antje,
Ja, es hat später geklappt. Ich konnte den Vertrag verlängern und die Handys bestellen.
Viele Grüße
Wenn dir die Info von Vilureef weitergeholfen hat, magst du dann für diese Antwort noch das Lösungsknöpfchen drücken? 💙
Gruß
Antje
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