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Vertragsverlängerung iPhone

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Liebes o2-Team,

 

bei mir steht bald die VVL an. Ich überlege den Vertrag sogar zu kündigen, obwohl ich mit dem Netz sehr zufrieden bin, um zu einem anderen Anbieter zu wechseln, da ich bisher kein ansprechendes Angebot zur Vertragaverlängerung gefunden habe.

Können Sie mir als langen und treuen o2-Kunden da ein faires Angebot zuschicken? Ich interessiere mich für ein iPhone 12 / iPhone 12 Pro

Zusätzlich würde ich mich noch für eine Partnerkarte für meine Frau interessieren. 

Konditionen sollten einmal bei ca. 20Gb sein und beim Partnervertrag würden auch viel weniger ausreichen.

Ich würde Euch bitten mir ein verlockendes Angebot mit Treue Rabatten zu machen damit das ganze nicht monatlichen Kosten sprengt.

 

Freu mich, Vielen Dank

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Lösung von o2_Andrea 23 June 2021, 13:26

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9 Antworten

Bollermann
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Moin, 

 

die Kosten wird schon das iPhone allein "sprengen", auf Handys gibt's nämlich keine Vergünstigung. 

 

Welche Farbe und Speichergröße das jeweilige iPhone? 

 

Der Free M 20GB? 

 

Für Partnerkarten gibt's kein besseres Angebot als auf der Homepage angegeben,

Free S 3GB 9,99€

S boost 12,49€

M 14,99€ usw 

Diese kannst du unter deinem o2 Login als "o2 Kunde" bestellen

 

 

Deine E-Mail Adresse in meino2 ist korrekt hinterlegt? 

 

 

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
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Moin,

 

 

free M und free S wären okay wenn dann der Gesamtpreis stimmt.

Und nein sprengen muss es die monatlichen Kosten nicht. Im Netz gibt es Angebote mit dem iPhone für nen 40er im Monat plus 100€ Anzahlung. Und dazu auch noch mehr Datenvolumen wie oben erwähnt ;) und das ganze sogar noch von o2 selbst. Gehst zur Konkurrenz sparst sogar nochmal ein bisschen. 

 

Deswegen bin ich hier nun aktiv geworden  und schaue mal was mir die Mitarbeiter von o2 hier anbieten werden.

Und ja die Email welche hinterlegt ist wäre korrekt.

 

Bis Bald.

 

 

Bollermann
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Benutzerebene 7
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Schau mal, das kosten die gewünschten iPhones bei o2 direkt (nicht über Reseller!) ohne Tarif, der Tarif zb Free M 20GB kostet regulär 30€, kommt dann mit Rabatt noch dazu 

 

 

Farbe und Speichergröße? 

 

Ein Angebot folgt dann voraussichtlich in 5-10 Tagen per E-Mail. 

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
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Ja das sehe ich dort auch. Aber wie schon erwähnt geht es auch günstiger.

Farbe wäre erstmal irrelevant und Speichergröße ebenso, aber gehen wir mal von der Kleinsten aus.

 

Grüße

Bollermann
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Zur Orientierung mal die Preise für o2 Neukunden Free M mit iPhone 12/12 pro ... Vertragsverlängerung ist etwas drüber...

 

 

 

Klar geht es günstiger... ABER: bei o2 sind die Handypreise Festpreise und nicht verhandelbar - werden seperat getrennt vom Tarif via myHandy Ratenkauf gekauft und auch abgebucht.. 

 

Bei Resellern bekommst du das Handy von denen... Nur der Tarif ist von o2, obwohl beides auf einer Rechnung steht... 

 

Viel Glück 🍀

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
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Vielen Dank. Die Preise sehe ich online auch.

Wie gesagt ich habe andere Preise gesehen und bin hier nun aktiv geworden, entweder das kommende Angebot tendiert in die Richtung oder es wird halt was bei den Resellern.

 

Trotzdem vielen Dank dir.

 

 

Grüße 

o2_Andrea
Benutzerebene 7

Hallo @MarcelH. ,

schön, dass du dich bei uns meldest. :sunny:

Gern habe ich einmal für dich nachgesehen. Den o2 Free M kann ich dir nicht anbieten, da du aus einem hochpreisigen Tarif kommst, aber der o2 Free M Boost ist möglich. Dafür habe ich dir ein Angebot an die bei uns hinterlegte Emailadresse gesandt.

Bitte beachte, nach Aufbrauch deines Inklusiv-Datenvolumens reduziert sich die Up-/Download-Geschwindigkeit auf 32 kBit/s.

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?

Wenn dir das Angebot zusagt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

Für den Partnervertrag lasse ich dir ebenfalls ein Angebot per Email zukommen.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Vielen Dank an @Bollermann für die Unterstützung.

Viele Grüße,

Andrea

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Hallo,

vielen Dank für das zuschicken des Angebots, aber leider ist mir das zu teuer. 

Neukunden zahlen da wesentlich weniger und an andere Stelle ist das Gerät um einiges günstiger zu bekommen, sogar die Pro Variante, mit deutlich besseren Konditionen.

Warum mir der Free M nicht angeboten werden kann verstehe ich auch nicht, bei MeinO2 wird mir der Tarif für die VVL angeboten.. 

Dazu kommt noch das bei MeinO2 mir der freeM Boost zur VVL für weniger Geld angeboten wird als in dem Angebot welches Sie mir zukommen lassen haben..

 

Grüße 

 

 

o2_Maria

Hallo @MarcelH. ,

ja, die Preise für Neuverträge sind häufig günstiger, da können wir im Zuge einer Vertragsverlängerung leider nicht mithalten. 
Wenn dir online ein besseres Angebot zur Verlängerung angeboten wird, dann schlag dort zu. :blush:
Tatsächlich können die Angebote schwanken.

Liebe Grüße Maria

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