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Warum O2
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Hi, ständig bekomme ich Angebote, die alles andere als personalisiert sind. Was bringt mir eine Partnerkarte ohne Partner? Außerdem warum gibt es den online angebotenen Rabatt nur auf meinen bisherigen Tarif. Verstehe ich nicht, würde gerne bei O2 bleiben, bin gar nicht so unzufrieden und habe den Wechsel im Festnetz zu V.. Kabel schon mehr oder weniger bereut. Trotzdem ist Hauptkriterium  natürlich Kosten und die Erfahrung, das O2 günstiger ist habe ich nicht mehr, außer ihr wollt mich los werden‍♂️ Keine Ahnung was ich falsch gemacht haben.   Gruß 

 

Edit by o2_Anna: Titel angepasst. 

Hallo,

um was geht es bei dir genau? Möchtest du in einen bestimmten Tarif wechseln?  Welchen Tarif nutzt du aktuell? Ist da auch ein Rabatt dabei?  So kann man besser unterstützen.

LG


Hallo @madake,

auch wenn man gerne bei Angeboten die Bezeichnung “personalisiert” benutzt, können diese den eventuellen Bedarf natürlich nur sehr grob abdecken. Ob du in einer Partnerschaft lebst, ist uns nicht bekannt und geht uns auch absolut nichts an. Und dennoch bieten wir Partnerkarten an. Diese Angebote sind aber nicht auf eine Lebensgemeinschaft begrenzt.

Warum es bestimmte Rabatte nicht in Kombination mit anderen Tarifen gibt, lässt sich schwer sagen. Allgemein gesprochen, hängt das natürlich immer vom jeweiligen Angebot ab. Ansonsten schließe ich mich aber den Fragen von Vilureef direkt an. Wenn wir dir hier mit einem bestimmten Thema helfen können, was deinen aktuellen Vertrag betrifft, dann beschreibe uns gerne einmal deinen genauen Wunsch. :slight_smile:

Viele Grüße
Dennis


Also habe mal geschaut stichprobenartig in den Rechnungen und fand monatliche Verbräuche von 1,5GB bis 12,5 GB, daher würde der M ohne Boost reichen.

derzeit habe ich MBoost mit 40GB

Hatte eben nochmal geschaut hatte bisher bei Verlängerung des M Boost 16,50€ Rabattangebote  aber jetzt nur noch 3€ Rabatt. Alle anderen Tarife hatten weniger Ersparnis und der M ohne boost der sinnvoller wäre hatte durch den Unterschied im Rabatt keinen Preisvorteil. Aber ist ja nicht mehr, oder weil ich gerade keine simkarte eingelegt habe, da mein iPhone gestern ins Aquarium fiel und erst heute wieder funktioniert, aber nur noch mit Wireless Charger aber egal.

Zum Vergleich, ich bin ja im Festnetz schon zu Vodafone gewechselt. Ich konnte zum Beispiel meine Geschwindigkeit bei dsl bei euch nicht von 50 auf 100mbits upgraden. Inder App allein konnte ich nur Mobilfunk upgraden, daher bin zu Vodafone Kabel, die solange 02 noch läuft keine Grundgebühr verlangen.

Dort hätte ich ein Angebot mit vf Smart xl mit iPhone Pro für 379€ und monatlicher Grundgebühr von 39,95 mit 60Gb über eine Drittanbieterseite allerdings nur Vermittler.

habe ja auch noch zwei Monate, wird dann bestimmt nochmal ein Deal kommen, wo ich einfach ja sage. 
 

wie bereits erwähnt finde ich o2 unproblematischer. Die 50er dsl Verbindung ist bei mir  jedenfalls stabiler als die 1000er vf Leitung und ich war ja vor o2 bereits bei vf und generell mag ich o2 tatsächlich mehr. Aber diesen Tanz mit der Vertragsverlängerung, verstehe ich nicht.

was soll ich denn machen, immer nur neidisch sein, was andere für Konditionen haben und ich mich schäme überhaupt zu erzählen, was ich zahle. Irgendwie muss man heute immer irgendwelche Coupons Gutscheine oder sonstiges haben, damit man den Normalpreis bezahlt und nicht den aufgepumpten Preis mit mega Margen, bei dem man landet, wenn man nicht wechselt, vergleicht oder einfach Glück hat.

um nochmal zu eurer Frage zu kommen, meint tarif ist ok brauche halt nicht 40gb 20 würden reichen. Ansonsten alles gut

entscheidend ist die Hardware, und lieber etwas mehr zugezahlt als monatliche Belastung zu hoch.wobei 400 auch schon äußerste schmerzgrenze ist.

na ja der Rabatt von o2 ist wirklich weg eben nochmal mit Ersatzhandy wo Karte drin steckt geschaut. Aber 3 Euro bin ich noch wert.

klar iPhone ist teuer und umsonst ist nix. Aber es ist schwer zu akzeptieren, wenn man weiß dass es geht auch ohne irgendeinen Rahmenvertrag ein gutes Angebot zu erhalten

gut so dann will ich den Roman mal beenden.

nachti

 

 

 

 

 

 


Hallo @madake,

schön, dass du deinen Vertrag bei uns verlängern möchtest. :)

Schade, dass du bei den Vertragsverlängerungsangeboten noch nicht das passende gefunden hast. 

Wenn ich dich richtig verstanden habe, möchtest du zum o2 Free M auch ein neues Gerät nutzen. Für welches möchtest du denn ein Angebot bekommen (Hersteller, Typ, Farbe, Speicher)? 

Bitte prüfe auch einmal, ob deine aktuelle E-Mailadresse in Mein o2 hinterlegt ist. 

Viele Grüße

Vivian 


Hi,  hatte ja bereits über sparhandy verlängert. Das Angebot auf sparhandy war OK (phone 13pro 256gb für 539 und der O2 free Max für 34,85 Euro also 25 Euro Rabatt für 24 Monate. Leider wusste ich nicht dass die multisim nicht inkludiert und somit habe ich den am 14.3. Abgeschlossenen Vertrag am 15.3.wiederufen.

Der Storno läuft noch bzw O2 liegt er zur zeit nicht vor.

 

Da mein Vertrag derzeit blockiert ist liegt mir ein weiteres Angebot von sparhandy vor ein Vodafone smart L mit Giga Kombi mit iPhone 13 Pro 256 für monatlich 34,99 + 549 Zuzahlung +Anschluss 40 aber mit 100 Euro Gutschein on top

 

Aufgrund der gestiegenen Gas und strompreise kommt eine vvl direkt über O2 nicht in Frage, da bisher nur Angebote mit hohen monatlichen Raten verfügbar sind und ich nachdem mein gastarif von monatlich 41 Euro auf mindestens 90 Euro steigt und mein stromverrag auch  bald ausläuft wird mir die monatliche Belastung zu hoch

 

Ich denke da koennen sie auch nicht machen,  ich möchte eigentlich nicht zu Vodafone aber es sieht so aus als ob es so wird. Muktusim ist da auch nicht inklusive aber mittlerweile nervt das wartrn auf den stornodurchlauf


Hallo @madake , 

wie ich sehe ist die Stornierung gestern in Kraft getreten und alles läuft derzeit systemisch durch.

Wir sollten dir also in den nächsten Tagen ein Angebot erstellen können.

Du möchtest demnach ein Angebot inklusive des Iphone 13 Pro mit 256 GB, richtig?

Welche Farbe soll das Gerät denn haben ?

Deine bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse ist noch aktuell?

 

Liebe Grüße

Manuela


Hi, es kann auch 128 gb sein, ich hatte bisher Angebote von o2, die haben mir nicht gefallen. Bevorzuge eine hohe Einmalzahlungen. Fand das Angebot von sparhandy ansonsten sehr gut mit 539 Euro Zahlung und 35 Euro monatlich. 
Es ist sehr schade, ich zahle am Mai statt 41 Euro über 100 fue gas bei gleichen Verbrauch, damit will ich sagen die laufenden Belastungen werden durch die energiekosten so hoch, dass mir das dann Zuviel wird an laufenden Kosten, möchte ja nebenbei auch noch leben, wie Sie und andere auch


Also was ich meinte es wird mir Zuviel wenn es über 49 Euro ist im Monat


Das iPhone 13 Pro 128GB kostet 1189€, das iPhone 13 Pro  256GB kostet 1297€ gesamt.

Gesamtpreis - Anzahlung = x€ : 24 Monate = x€ mtl + Tarif 

Du hättest die Multicard auch deaktivieren können.. Wenn du diese weiterhin benötigst,  sollte es ein M boost 40GB oder free M (2018) sein... 


Hmm verstehe ich nicht, wollte ja die Multicast mal verwenden. Aber schreib mal was genau du meinst


Du schreibst so viel,  ... mal Multicard wichtig,  bei VF Angebot keine Multicard, aber... und dann noch wie "günstig " die iPhones woanders sind...Deswegen der Hinweis mit den o2 Preisen.

Übrigens kannst du auch auf 36 Monate gehen, sodass die monatliche Zahlung reduziert ist. 

 

Free M 2018 20GB und

iPhone 13 Pro 128 oder 256GB, FARBE?

 

E-MAIL Adresse ist aktuell?


Ja 


Bzw habe free m boost wegen multicard und 128gb ist auch ok


Und in welcher Farbe hättest du das Iphone 13 Pro gerne, @madake ? 😊


Hallo @madake ,

bisher hast du noch nicht auf die Fragen geantwortet.
Ist dir die Nachricht vielleicht durchgerutscht?

Bist du denn weiterhin noch einem Angebot interessiert?
 

Liebe Grüße Maria


Welche Frage?

 

Ich hatte schonmal ein Angebot erhalten von euch, das war schlechter, als das Angebot in der App.

Daher bin ich nun nicht mehr „Feuer und Flamme“, wenn ich danach gefragt werde.

 

i Phone 13 pro (Speicher 128 oder 256)

grün

monatliche Kosten sollten nicht über 40 Euro liegen.

zuzahlung bis ca 500 euro

das Datenvolumen von m boost Reich doppelt, aber richtet sich nach dem Angebot allgemein

 

grusse

 

 


Du schreibst so viel,  ... mal Multicard wichtig,  bei VF Angebot keine Multicard, aber... und dann noch wie "günstig " die iPhones woanders sind...Deswegen der Hinweis mit den o2 Preisen.

Übrigens kannst du auch auf 36 Monate gehen, sodass die monatliche Zahlung reduziert ist. 

 

Free M 2018 20GB und

iPhone 13 Pro 128 oder 256GB, FARBE?

 

E-MAIL Adresse ist aktuell?

Ja multicard ist wichtig, aber nicht so wichtig, dass ich dafür monatlich 10 Euro zahlen möchte. 
Ich weiß dass man auf 36 Monate gehen kann.

Welcher  Hinweis bei O2.

Ich habe dir ein Kontextes Beispiel genannt. Das Angebot der Vertragsverlängerung, was ich storniert habe war das iPhone 13 pro mit 255 gb. Mit dem Tarif free Max isrgwndwas für 35 statt 69 Euro monatlich und die Zuzahlung war 539. Stand Mitte März.

verstehe daher nicht „mal so mal so“

Was ich bisher in deinen Aussagen verstanden habe, dass du dich komplett vor o2 stellst und wenn dir scheinbar nicht besseres einfällt, mit Gegenfragen kommst oder wie jetzt bei mir, meine Posts zeredest, indem du mir widersprüchliche Aussagen vorwirfst.

 

meine email Adresse ist aktuell 

 

 


Hallo @madake ,

wie ich sehe, ist hier leider die Vertragslaufzeit nach der Stornierung noch nicht wieder korrekt hinterlegt worden.
Ein Störungsticket dazu ist bereits in der Bearbeitung. 

Ich behalte das hier auf dem Schirm und sobald uns wieder Angebote vorliegen, nach der Bereinigung, 
schicken wir dir eines zu. 

Bitte habe da noch etwas Geduld. 

Liebe Grüße Maria


Vvl geht bereits seit gestern wieder


Hallo @madake ,

leider gehen die Angebote für den Mobilfunktarif aktuell noch nicht wieder für dich. Bitte habe noch etwas Geduld.

Viele Grüße,

Andrea


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