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Vertragsverlängerung in Prüfung

  • Okt. 19, 2025 8:51 AM UTC
  • 5 Antworten
  • 52 Aufrufe
Einsteiger:in
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> Guten Tag,

ich habe einen Anruf von O2  Mitarbeiterinnen erhalten, war aber leider gerade beschäftigt und konnte nicht antworten.

Mein Vertrag  ist bereits gekündigt.

Im Programm Mein O₂ steht bei der Option zur Verlängerung: „Vertragsverlängerung in Prüfung“.

Ich möchte nur sehen, ob es aktuell Angebote gibt, die zu mir passen.

Vielen Dank 

 

5 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • Okt. 19, 2025 8:55 AM UTC

Dann liegt dir ein Angebot per E-Mail vor, welches von dir auf Bestätigung wartet. Lasse das morgen im Chat löschen.

https://www.o2.de/kundenservice-chat

 

    o2_Michi
    • o2_MichiModerator
    • Moderator
    • Okt. 19, 2025 10:53 AM UTC

    Hallo ​@Alshehab 🙂

    hattest du schon geschaut, ob dir via E-Mail ein Angebot vorliegt? Wenn das nicht schon direkt passend sein sollte, kannst du es, wie Bumer schrieb, ab morgen über den Chat löschen lassen und dann neue Angebote einholen.

    Gruß,

    Michi

    Einsteiger:in
    Forum|alt.badge.img+1
    • Alshehab
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • Okt. 19, 2025 11:37 AM UTC

    ​@o2_Michi  ​@Bumer 

     

    Hallo 🙂

    Ich habe das Angebot gesehen, aber es passt mir nicht. Kann ich es löschen und neue Angebote in der Mein O2 App sehen?

    Danke

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Okt. 19, 2025 11:54 AM UTC

    Ja, hatte ich oben schon geschrieben.

    Lasse das morgen im Chat löschen.

    danach siehst du wieder Angebote in Mein o2.

    o2_Michi
    • o2_MichiModerator
    • Moderator
    • Okt. 19, 2025 11:58 AM UTC

    ​@Alshehab 

    Ja, einfach löschen lassen. 🙂 Nachdem das Angebot raus ist, ist der Versand von weiteren Angeboten möglich.

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