Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Lösung

Vertragsverlängerung in Bearbeitung

  • July 11, 2023
  • 5 Antworten
  • 141 Aufrufe

 

Habe meine beiden Verträge Online verlängern können. Nur steht bei beiden in Bearbeitung. In der O2 App kann ich den günstigeren Tarif mit Mobile S sehen aber den unlimited Max mit dem s23 Ultra steht, Deine Vertragsverlängerung ist derzeit in Prüfung.

 

Kennt sich da jemand aus und könnte mir da weiterhelfen?

Lösung von Vilureef

Hallo @Can1984,

es ist genehmigt auch dein Smartphone. Am Auftragsstatus erkennt man, dass es schon zum Versand vorbereitet wird.

LG

5 Antworten

Vilureef
Legende
  • July 11, 2023

Hallo @Can1984,

die Vvl wird über Nacht, spätestens aber nach 48 Stunden durchgeführt.

LG


  • Autor
  • Stammgast
  • July 11, 2023

Danke für deine schnelle Antwort @Vilureef. :)


  • Autor
  • Stammgast
  • July 11, 2023

@Vilureef weißt du evtl ob man dadurch erkennen kann ob es genehmigt oder auch abgelehnt werden kann?


Vilureef
Legende
  • Lösung
  • July 11, 2023

Hallo @Can1984,

es ist genehmigt auch dein Smartphone. Am Auftragsstatus erkennt man, dass es schon zum Versand vorbereitet wird.

LG


  • Autor
  • Stammgast
  • July 11, 2023

@Vilureef dankeschön. Bist wirklich eine große Hilfe hier in der Community. :)