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Warum O2
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Hallo zusammen,

 

ich bin bereits seit dem Umstieg  Base/o2 hier Kunde  und rundum eigentlich zufrieden.

Wann wäre es sinvoll ein Angebot für eine Verlängerung einzuholen?

Kann man dies auch hier machen?

 

Mein Vertrag ist o2 Free S + 1GB also ich habe 3 GB Datenvolumen.

 

Jetzt bemerke ich immer wieder das es nicht reicht und ich c.a 10 GB benötige. 

 

Ich wollte daraufhin meinen Vertrag verlängern mit neuem Tarif und Handy.

Was könnt ihr mir an Tarife empfehlen ?  Gibt ja zig verschiedene zu verschiedensten preisen.

Oder besser gar den Vertrag kündigen und auf Angebot warten bzw anrufen und dann nachfragen?

 

Lg

 

 

 

Hallo @Blackone09

 

willkommen in der Community. Wir machen dir gern ein Angebot, brauchen es aber schon etwas genauer:

sind die 10 GB wirklich ausreichend oder soll es evt. mehr sein. Bitte überlege dir dein persönliches Nutzungsverhalten. Streamst du Serien, machst du Homeoffice über die mobilen Daten oder hast du dafür DSL?

Welches Handy darf es denn sein? Hast du da bereits was im Auge? Mit ein paar mehr Infos stellen wir dir gern etwas zusammen.


Grüße


Hallo @Blackone09

 

willkommen in der Community. Wir machen dir gern ein Angebot, brauchen es aber schon etwas genauer:

sind die 10 GB wirklich ausreichend oder soll es evt. mehr sein. Bitte überlege dir dein persönliches Nutzungsverhalten. Streamst du Serien, machst du Homeoffice über die mobilen Daten oder hast du dafür DSL?

Welches Handy darf es denn sein? Hast du da bereits was im Auge? Mit ein paar mehr Infos stellen wir dir gern etwas zusammen.


Grüße

Hallo,  danke für die Antwort.

 

10 GB sind ausreichend . Handy wäre entweder Xaiomi Mi 10 oder Huawei P30 Pro.

 

 

 

 


Hallo @Blackone09 ,

 

gern sende ich dir ein Angebot für die Rufnummer xxx 324 für den o2 Free S Boost Plus mit 10 GB Datenvolumen und deinen Wunschhandys an die bei uns hinterlegte Emailadresse.

Der Tarif hat wie üblich eine Flatrate für Minuten/SMS (in alle dt. Netze), eine Festnetznummer und ist mit EU-Roaming ausgestattet.

Bei unseren Tarifen mit Connectfunktion kannst du bis zu zwei weitere Multicards und sieben Datenkarten zu diesem Mobilfunkvertrag mit dazu nutzen, ohne Aufpreis.

Nach Aufbrauch deines Inklusiv-Datenvolumens reduziert sich die Up-/Download-Geschwindigkeit auf 32 kBit/s.

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?

Wenn dir das Angebot zusagt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

 

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Schau auch gern einmal hier in unser digitales Wohnzimmer. Dort findest du sicher interessante Beiträge für dich. Wir freuen uns auf Kommentare von dir!


Hallo @Blackone09 ,

 

freut mich, dass dir das Angebot gefällt! :grinning:

Deinen Vertrag habe ich um 24 Monate verlängert. Die neue Vertragslaufzeit beginnt heute und endet am 27.05.2022. Die Kündigungsfrist beträgt wieder mindestens 3 Monate zum Vertragsende. Wenn du deinen Vertrag dann also beenden möchtest, müsste deine Kündigung spätestens bis zum 27.02.2022 bei unserer Kundenbetreuung eingehen, damit sie fristgerecht ist.

Deinen Tarif stelle ich zu morgen (029.05.2020) auf den o2 Free S Bppst Plus um. Die Tarifumstellung mache ich auch kostenfrei für dich.

 

Außerdem habe ich dir das Xiaomi MI 10 128 GB in grau bestellt.

Bitte beachte, es findet noch eine Bonitätsprüfung für den Handykauf statt!

Du kannst während der Vertragslaufzeit die Zahlart ändern oder eine Überweisung oder einen Bankeinzug über das Konto eines Dritten beauftragen.

Deine Vertragslaufzeit für das Xiaomi MI 10 128 GB in grau ist 24 Monate. Der MyHandy Vertrag endet automatisch, du musst ihn nicht kündigen.

Die Anzahlung wird mit der ersten monatlichen Rate abgebucht, alternativ könntest du sie auch per EC-Karte im o2 Shop begleichen.

Du zahlst außerdem 4,99 Euro Versandkosten.

Der Versand des Handys sollte 3-5 Werktage in Anspruch nehmen.

 

Die Vertragsverlängerung, die Tarifumstellung und der Handykauf werden dir morgen per E-Mail / auf dem Postweg bestätigt. Im Anhang dieser E-Mail wirst du unter anderem auch eine Widerrufsbelehrung finden. Wenn du dich also doch noch um entscheidest, ist das kein Problem. Die Vertragsverlängerung und Tarifumstellung können innerhalb von 14 Tagen wieder rückgängig gemacht werden.

 

Viel Spaß mit deinem neuen Tarif!

Bei weiteren Fragen: Einfach nachfragen!

 

Viele Grüße,

Andrea


Hallo @Blackone09 ,

 

konntest du das neue Xiaomi MI 10 inzwischen ausgiebig testen? Wie ist es so?

Hat bei der Vertragsverlängerung auch alles geklappt?

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Kennst du schon unsere o2 News ? Dort siehst du alles Aktuelles von o2 und verpasst keine Kampagnen mehr. Schaue gleich mal rein!


Hallo @Blackone09 ,

 

konntest du das neue Xiaomi MI 10 inzwischen ausgiebig testen? Wie ist es so?

Hat bei der Vertragsverlängerung auch alles geklappt?

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Kennst du schon unsere o2 News ? Dort siehst du alles Aktuelles von o2 und verpasst keine Kampagnen mehr. Schaue gleich mal rein!

 Hallo, ja habe das Handy ausgiebig getestet. Es ist super. Nur was mir aufgefallen ist das der Vertrag wohl geändert worden ist und man kein o2 Free mit garantierten 1 MB zur Verfügung steht nach aufbrauch des Datenvolumen.

 

Deshalb werde ich o2 bei Vertragsende verlassen


Hallo @Blackone09 ,

 

freut mich, dass dir das Xiaomi Mi 10 so gut gefällt. :wink:

Dass die Freeoprion wegfällt habe ich doch oben extra noch mal aufgeführt:

 

Hallo @Blackone09 ,

 

gern sende ich dir ein Angebot für die Rufnummer xxx 324 für den o2 Free S Boost Plus mit 10 GB Datenvolumen und deinen Wunschhandys an die bei uns hinterlegte Emailadresse.

Der Tarif hat wie üblich eine Flatrate für Minuten/SMS (in alle dt. Netze), eine Festnetznummer und ist mit EU-Roaming ausgestattet.

Bei unseren Tarifen mit Connectfunktion kannst du bis zu zwei weitere Multicards und sieben Datenkarten zu diesem Mobilfunkvertrag mit dazu nutzen, ohne Aufpreis.

Nach Aufbrauch deines Inklusiv-Datenvolumens reduziert sich die Up-/Download-Geschwindigkeit auf 32 kBit/s.

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Viele Grüße,

Andrea


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