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Vertragsverlängerung Hauptvertrag mit S25 Ultra & Streaming-Check

  • February 5, 2026
  • 8 Antworten
  • 94 Aufrufe
D
Besucher:in

Hallo O2-Team,

da meine App aktuell nicht funktioniert, suche ich hier Hilfe. Ich bin mittlerweile seit 11 Jahren (seit 2015) treuer Kunde und führe mittlerweile mein komplettes Familien-Setup mit insgesamt 4 Verträgen sowie O2 TV, Netflix und Disney+ bei euch.

Ich möchte nun meinen Hauptvertrag (100 GB) verlängern und benötige ein Angebot für das Samsung Galaxy S25 Ultra (auf 36 Monate Ratenzahlung).

Mein aktuelles Setup:

Hauptvertrag: 100 GB für 39,99 € (aktuell mit 15 € Rabatt). Diesen Treue-Rabatt möchte ich unbedingt behalten/erneuern.

Partnerkarten: 3 weitere Verträge (Frau & 2 Kinder) mit den aktiven Rabatten. Der Geber-Status meines Vertrages muss erhalten bleiben.

Streaming: Ich nutze O2 TV und Netflix (Premium für 4 Personen). Mein Disney+ Rabatt läuft Mitte April aus – hier suche ich nach einer gebündelten Lösung.

Da ich seit über einem Jahrzehnt bei euch bin, hoffe ich auf ein Top-Angebot, das alle Komponenten sinnvoll und preiswert zusammenführt.

Ich freue mich auf Ihr Angebot per E-Mail!

Lösung von Bumer

da meine App aktuell nicht funktioniert…

… jetzt funktioniert sie wieder. Das Kundenportal ist ebenfalls erreichbar!

    8 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Lösung
    • February 5, 2026

    da meine App aktuell nicht funktioniert…

    … jetzt funktioniert sie wieder. Das Kundenportal ist ebenfalls erreichbar!

      D
      Besucher:in
      • DKDW
      • Autor
      • Besucher:in
      • February 5, 2026

      Danke.

      Wegen meinem Anliegen wird sich dann ein Moderator bei mir melden? Hab ich das so richtig verstanden?

        The_Voice_70
        Legende
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        • The_Voice_70Legende
        • Legende
        • February 5, 2026

        Hast du 

        Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
        Bumer
        Legende
        • BumerLegende
        • February 5, 2026

        ​@DKDW 

        schau doch mal was online so schönes angeboten wird:

        Vertragsverlängerung

        o2_Kathi
        • o2_KathiModeratorin
        • Moderatorin
        • February 5, 2026

        Moin ​@DKDW,

        ich freue mich, dich hier in unserer Community herzlich willkommen zu heißen. Toll, dass du schon so lange, mit einigen Verträgen bei uns bist und einen von diesen nun verlängern möchtest 😊

        Ja, wir können gerne von hier aus nachschauen und dir ein unverbindliches Angebot per E-Mail senden. Bitte nenne uns die letzten 3 Ziffern des Vertrages, um den es geht, um sicher zu sein.

        Das Samsung Galaxy S25 Ultra soll in welcher Farbe und Speichergröße dabei sein?

        Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
        D
        Besucher:in
        • DKDW
        • Autor
        • Besucher:in
        • February 5, 2026

        Es geht um die 221 am Ende

        Speicher 256GB Farbe Schwarz 

        Bumer
        Legende
        • BumerLegende
        • February 6, 2026

        schau doch mal was online so schönes angeboten wird:

        Vertragsverlängerung

        o2_Senay
        • o2_SenayModeratorin
        • Moderatorin
        • February 10, 2026

        Hallo ​@DKDW  ich habe gerne für dich nachgesehen und dir ein spezielles Vertragsverlängerungsangebot für unseren Tarif o2 Mobile L Plus 200GB+ inkl. Connect und Samsung Galaxy S25 Ultra 256 GB schwarz-Aktionshandy (36 Monatsraten) per E-Mail geschickt 📧

        Dieses Angebot ist 8 Tage gültig, sodass du in Ruhe entscheiden kannst, ob du es so annehmen möchtest.

        Wir freuen uns immer über dein Feedback! 💬

        Viele Grüße,

        Senay

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        o2_Senay
        • o2_SenayModeratorin
        • Moderatorin
        • February 23, 2026

        Hallo ​@DKDW, ich wollte einmal freundlich nachfragen, ob du dir das Angebot inzwischen in Ruhe anschauen konntest? Uns würde natürlich auch interessieren, wie du dich entschieden hast. Falls noch Fragen offen sind, melde dich sehr gerne.

        Liebe Grüße,
        Senay

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