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Vertragsverlängerung Handytarif


Guten Abend,

seit 2004 bin ich Kundin bei O2. Nun ist es wieder an der Zeit den Handyvertrag zu verlängern. Momentan habe ich den Tarif O2 Free M Online mit 20GB. Ein Handy benötige ich nicht. Gibt es ein schönes Angebot für mich?

Beste Grüße, Eternity

Lösung von o2_Andrea

Hallo @Eternity ,

wir haben bisher keine weitere Rückmeldung von dir bekommen. Können wir dich noch weiter bei der Vertragsverlängerung unterstützen?

Viele Grüße,

Andrea

12 Antworten

Vilureef
Legende
  • July 6, 2022

Hallo,

entsprechen die 20GB weiter deinem Nutzungsverhalten?

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 6, 2022

Ja, mehr brauche ich nicht. 


Vilureef
Legende
  • July 6, 2022

Hallo,

und ein Angebot findest du nicht in „Mein O₂“ vor?

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 6, 2022

Für den gleichen Tarif soll ich jetzt 1/3 mehr bezahlen als bislang. 


Vilureef
Legende
  • July 6, 2022

Hallo,

dann wird das Angebot hier nicht groß anders sein. Aber warte erstmal ab, was man dir anbietet. Deine Email Adresse ist aktuell, dort kommt dann ein Angebot hin.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 6, 2022

Ok, danke!


o2_Jennifer

Hallo @Eternity ,

schön, dass du deinen Vertrag bei uns verlängern möchtest. Ich habe dir jetzt ein Angebot per E-Mail geschickt, welches 8 Tage gültig ist.

Wenn dir das Angebot zusagt, kannst du über unsere E-Mail dieses bestätigen. Bei Fragen melde dich einfach bei uns. 😊

Zudem kannst du in unseren Produktinformationsblättern unsere Tarife ohne Rabatte einsehen.

Danke Viureef für deine tolle Unterstützung. 🤗

Viele Grüße

Jennifer


o2_Antje
  • Moderatorin
  • July 20, 2022

@Eternity Wie hast du dich entschieden?

Gruß
Antje


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 21, 2022

Hallo zusammen, vielen Dank für das Angebot, aber ich möchte es nicht annehmen. Viele Grüße, Eternity 


Vilureef
Legende
  • July 21, 2022

Hallo,

@Eternity rufe mal diese Nummer an, und frage da nach. 08009910190, viel Erfolg.

LG


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • July 28, 2022

Hallo @Eternity ,

woran liegt es denn ?

Können wir vielleicht noch helfen ?

Gruß, Solveig


o2_Andrea
  • Team
  • Lösung
  • August 3, 2022

Hallo @Eternity ,

wir haben bisher keine weitere Rückmeldung von dir bekommen. Können wir dich noch weiter bei der Vertragsverlängerung unterstützen?

Viele Grüße,

Andrea