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Gelöst

vertragsverlängerung hängt

  • May 22, 2021
  • 6 Antworten
  • 167 Aufrufe

Hallo 

Lösung von Anonymous

hi, etwas mehr Infos wären hilfreich.

mfg

6 Antworten

  • Lösung
  • May 22, 2021

hi, etwas mehr Infos wären hilfreich.

mfg


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 22, 2021

Ich will meinen Vertrag verlängern jedoch funktioniert das in der App nicht. Das Angebot lädt und lädt aber öffnet sich nicht . Ich wollte gerne meinen Vertrag verlängern und zwar auf junge Leute. Das Paket für 29.99€ 60GB (02FreeL).

 

Mit freundlichen Grüßen 


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 22, 2021

hi, etwas mehr Infos wären hilfreich.

mfg

 

Ich will meinen Vertrag verlängern jedoch funktioniert das in der App nicht. Das Angebot lädt und lädt aber öffnet sich nicht . Ich wollte gerne meinen Vertrag verlängern und zwar auf junge Leute. Das Paket für 29.99€ 60GB (02FreeL).


  • May 23, 2021

@Hamad48

hi, den Junge Leute Rabatt kannst du online, soweit ich weiß nicht aktivieren,

also hier einige Tage auf einen O2 Moderator warten oder über den Kundenservice buchen.

Unbedingt dann die Auftragsbestätigung prüfen,

ob alles wie gewünscht gebucht wurden.

mfg

https://www.o2online.de/chat-auswahl/

https://www.o2online.de/kontakt/


o2_Maria
  • Moderatorin
  • May 31, 2021

Hallo @Hamad48 ,

 

Willkommen in der Community. 

 

Gerne machen wir dir ein Angebot zur Vertragsverlängerung. 

 

Ist deine Emailadresse korrekt in deinen Kundendaten hinterlegt?

 

Möchtest du auch noch ein Handy dazu, wenn ja welches und 

in welcher Farbe und Speichegröße.

 

Liebe Grüße Maria


o2_Maria
  • Moderatorin
  • June 3, 2021

Hallo @Hamad48 ,

 

bisher hast du noch nicht auf meine Fragen geantwortet.

Ist dir meine Nachricht vielleicht durchgerutscht?

 

Bist du denn weiterhin noch einem Angebot interessiert?

 Dann beantworte bitte meine Fragen dazu. 

Liebe Grüße Maria