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Vertragsverlängerung geht nicht mit Junge Leute

  • November 8, 2024
  • 5 Antworten
  • 39 Aufrufe
L
Einsteiger:in

Hallo,

mein Vertrag läuft bald aus, weshalb ich ihn gerne verlängern würde. Zurzeit habe ich den O2 Ulimted Basic Tarif, der nicht mehr verlängerbar ist. Wenn ich jetzt einen neuen Tarif auswählen möchte, werden mir nur Tarife ohne Junge Leute Rabatt angezeigt, noch unter 28 Jahre bin. Könnten Sie mir ein passendes Angebot mit diesem Rabatt zuschicken? 

Lösung von Bumer

online kann man nicht mit Junge Leute verlängern, sowas geht nur beim Kundenservice oder hier bei o2 Mitarbeitern. Bitte Geduld.

5 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • Lösung
  • November 8, 2024

online kann man nicht mit Junge Leute verlängern, sowas geht nur beim Kundenservice oder hier bei o2 Mitarbeitern. Bitte Geduld.

Sandroschubert
Sächsin
L
Einsteiger:in
  • Laura310302.
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • November 8, 2024

Ich warte auf o2 bis sie sich melden

Edit o2_Kathi 08.11.24 Vollzitat entfernt

o2_Kathi
  • o2_KathiModeratorin
  • Moderatorin
  • November 8, 2024

Hallo @Laura310302.,

freut mich, dass du deinen Vertrag bei uns verlängern möchtest 😊

Wir schauen gerne nach einem unverbindlichen Angebot für dich und senden es dir zu.

Magst du dazu bitte schauen, ob deine bei uns hinterlegte E-Mail Adresse aktuell ist?

Hast du dir schon einen Tarif ausgesucht?

Danke und Viele Grüße

Kathi 🍁

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o2_Maren
  • o2_MarenModeratorin
  • Moderatorin
  • November 11, 2024

Hallo @Laura310302.,
ich sehe, dass du bereits über den Kundensupport verlängert hast. Ist damit für dich alles geklärt, oder hast du noch offene Fragen?

Liebe Grüße, Maren 🍂

Willkommen in der o2 Community! 💙
o2_Kathi
  • o2_KathiModeratorin
  • Moderatorin
  • November 20, 2024

​@Laura310302. Auch wenn du bisher nicht mehr geantwortet hast wollte ich dir mitteilen, dass du dich sehr gerne jederzeit wieder hier in unserer Community melden kannst 😊

Schöne Grüße

Kathi

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